12315受理天猫会怕吗_12315受理天猫会怕吗？如何投诉？

12315受理天猫会怕吗_12315受理天猫会怕吗？如何投诉？核心内容

针对卖家而言，碰到纠纷，淘宝小二便是我们与买家的审判长，买卖方都能够申请办理淘宝小二干预处理纠纷，自然淘宝內部也会出现她们的考核制度，会出现上级领导及其别的单位来评定淘宝小二工作中的优劣，具体也是会与绩效考评挂勾的。

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我们在网络购物，假如选购到的产品品质有什么问题，另一方又不立即去解决，又不让你退换货，那麼就必须去服务平台去投诉了，例如有的好朋友就准备拨通12315去投诉，那麼另一方收到投诉会怕吗?可以看详解!

自然怕。

对于商家来讲，遇到纠纷案件，淘宝小二就是我们与顾客的法官，买卖双方都可以申办淘宝小二干涉解决纠纷案件，当然淘宝内部也会发生重大的考核机制，会发生上级部门以及其他企业来鉴定淘宝小二工作上的好坏，实际也是会与绩效考核挂钩的。

因而 在大家遇到小二处理纠纷案件不符合规定以及淘宝规范的情形下，有效的投诉就是大伙儿保护自己权益的方法。不管作为商家和或是顾客，要掌握淘宝规范，那般在投诉小二的是确保有理有据，效率高。

淘宝干预后，小二的裁定結果可以起诉，并向工商局开展检举。

1. 向淘宝所属的杭州工商投诉检举:拨通杭州市顾客举报中心(0571-12315)、线上投诉(点一下左边栏第二个“线上投诉”)开展投诉检举。

2. 线上向淘宝/天猫卖家所在城市工商局举报投诉:请了解淘宝/天猫卖家真正信息。如淘宝/天猫商城未给予，或带来的信息不真实可信，可实际向杭州工商投诉。拨通商家所在城市12315投诉检举，或登陆商家所在城市淘宝/天猫商城投诉检举。

打12315必须考虑什么标准?

1、有清晰的被诉方;(投诉前一定要认识清晰实际的店家信息，如店铺名字、详细地址、电話等)。

2、有实际的投诉要求、客观事实和原因;

3、归属于市场监督管理监管行政机关所管范畴;(所管范畴可以分成：承担销售市场安全监管和综合执法的相关工作中。所管范畴涉及到：职责和所在地2个层面)。

4、顾客因生活必须选购、应用产品或是接纳服务项目。

因此假如沟通交流不上，我们都是可以立即去投诉，另一方也会很看重的额，由于高度重视起來得话，便会处理你的事儿呢，而且我们在投诉的情况下一定要保存好自身的直接证据，那样就能投诉有根据的!