Tokopedia,印尼电商市场分析报告：7大平台热度曝光，消费行为和主流品类发生变化
Tokopedia,印尼电子商务市场分析报告：7个平台的热曝光、消费行为和主流类别的核心内容
Tokopedia,印尼电子商务市场分析报告：7个平台的热曝光、消费行为和主流类别的变化
作为东南亚最大的电子商务市场，印尼电子商务市场近年来一直很热。摩根士丹利是美国跨国投资银行（Morgan Stanley）最近的一项研究表明，2018年印尼电子商务销售额占零售总额的8%，预计到2023年将上升到18%。这种增长的主要原因是精通技术的消费者的购物行为发生了变化，他们更愿意增加消费支出，以方便他们。
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印尼电商市场仍将继续呈现爆发式增长
据摩根士丹利估计，2018年印尼电子商务市场规模为130亿美元，过去两年每年增长50%。这表明，印尼电子商务市场很可能遵循与中国相似的增长轨迹，在未来五年实现每年至少32%的增长，并在2023年发展到520亿美元。
摩根士丹利在报告中写道：这明显高于我们之前预期的73亿美元4.4%的销售份额部分是由于印尼移动数据可用性的提高和互联网用户基础的快速增长。就互联网渗透率而言，印尼只落后中国五年
淡马锡是全球科技巨头谷歌和新加坡投资公司（Temasek）去年12月发布的另一项研究显示，2018年印尼电子商务市场规模为122亿美元，2025年将达到530亿美元。数据与摩根士丹利的估计几乎相同。
摩根士丹利的这项研究对来自8个印尼城市的1582名受访者进行了访问，其结果显示，印尼电商市场的增长趋势仍处于初期阶段，许多受访者表示，他们从去年才开始进行网购。
在2月5日发布的一份报告中，摩根士丹利写道：我们在调查中发现了一个有趣的发现，多达65%的受访者表示，他们在过去一年才开始网上购物，大多数人认为网上购物将逐渐成为他们的主要购物方式。印尼拥有它1.95亿智能手机用户，其中只有约3000万在线购物者。显然，这个市场的用户基础增长潜力还是很大的
摩根士丹利表示，除了智能手机渗透率的提高外，低流量数据成本和银行账户数量的增加也是推动印尼电子商务市场持续增长的关键因素。据报道，每个国家G在中国，流量成本约为50美分2.1美元。目前，印尼约有49%的成年人开立了银行账户，而2011年的比例仅为20%。
主流网购类别
纵观印尼电子商务市场，服装和鞋类产品已成为促进销售增长的主要类别。93%的受访者表示，他们在过去12个月里在网上购买了此类产品。摩根士丹利说，其中一半每月至少买一次衣服。相比之下，只有16%和25%的受访者表示，他们分别购买了消费电子产品和移动设备，这是电子商务市场早期最常见的购物类别。
摩根士丹利的研究指出，消费者购物行为的变化可能会影响他们与传统实体店的互动。四分之三的消费者说，他们会在网上查看促销信息或商品价格，然后才能离线购买任何商品。七分之一的消费者说，即使他们需要支付运费，他们也会继续在网上购物。摩根士丹利表示，这反映了消费者愿意为便利付费。此外，投资银行还提到：提供快速交货是卖家吸引消费者的主要原因之一
零售商将面临新的挑战
印尼电子商务市场的增长趋势给传统零售商带来了保持利润的挑战，也为年轻品牌挑战老厂商提供了强大的平台。
摩根士丹利说：我们的分析重申了我们的对象Matahari以服装产品为中心的零售商百货公司的担忧。根据我们的调查，服装商品在线交易的平均规模已经与之相同Matahari销售规模大致相同。像联合利华这样的大型美容和个人护理公司面临的挑战是，电子商务和数字媒体的结合使得这些小公司更容易建立品牌，在全国范围内销售，他们的成本也低于以前
印尼电商市场呈现万众狂欢局面
在过去的两年里，印尼互联网公司的投资稳步增长，总共730笔交易吸引了至少74亿美元的资本。尽管有如此巨大的增长潜力，但电子商务市场仍没有明显的赢家。
在印尼电子商务市场，有四家企业控制着大部分电子商务销售：Lazada、Shopee、Tokopedia和Bukalapak，前三家公司控制着20%到30%的市场份额。据摩根士丹利估计，Bukalapak份额不到10%。
作为东南亚电商平台的先驱，根据投资银行的调查，Lazada它仍然是印尼最受欢迎的平台。摩根士丹利写道：Lazada在不同类别和性别的用户中，货到付款是消费者偏好平台的关键驱动因素之一
在利用率和偏好方面，Shopee第二，该平台更受小城市居民和购买婴儿用品、玩具、美容和个人护理产品的人的欢迎。
摩根士丹利指出：在我们的调查中，Tokopedia雅加达以外的消费者偏好和使用率较低。泗水、棉兰、万隆等二线城市平台利用率仅为38%，雅加达利用率为62%
调查中一个令人惊讶的发现是，Tokopedia和Bukalapak消费者的认可度超过80%，但在过去的12个月里，只有不到50%的消费者在这两个平台上购物。
摩根士丹利说：就东南亚电子商务市场而言，我们仍然相信当地电子商务平台的实力被低估了。我们的调查不仅证实了这一点Shopee人气也表明消费者愿意为送货付费，这无疑巩固了这些平台实现盈利的道路
2018年印尼电商市场Q4成绩单
2018年，印尼电商市场凭借27亿美元销售额创下了东南亚地区在线交易的最高记录。在2018年12月12日的印尼全民网购日Harbolnas在此期间，该国的销售额达到了6.8与2017年相比，万亿印尼卢比增长2.1万亿印尼卢比。
印尼电子商务公司提供的各种在线支付和现金返还服务也提高了消费者使用电子钱包的热情。电子钱包的利用率从2017年的11%提高到2018年的15%。随着这一增长，该地区有三家电子商务公司Lazada、Shopee和Tokopedia自2015年以来，其市场成功扩大了7倍。
根据吉隆坡电商聚合平台iPrice提供的2018年Q4印尼电商平台TOP 10数据，以下是本季度这些平台的一些亮点：
1、Tokopedia 仍然是访问量最大的平台
Tokopedia在2018年Q4继续吸引网站访问者最多，访问量高达1.68亿，较前一季度增长了近10%。其人气提升的原因包括与移动支付平台OVO允许用户使用的合作OVOcash和OVOpoints交易。Tokopedia软银也在2018年底获得（SoftBank）投资高达11亿美元。
排在Tokopedia之后的电商平台是Bukalapak（1.16亿）、Shopee（2900万）、Lazada(2200万)和印尼烟草公司Djarum印尼零售银行BCA所有电子商务公司Blibli（1200万）。
2、Shopee在电商APP排行榜中获胜
根据移动应用数据分析公司App Annie2018年第四季度，Shopee印尼站APP在App Store和Google Play应用商店排名第一。这一切都归功于平台的两大策略:推广Harbolnas、以双11促销和双12周年促销为主题的年终促销活动，为消费者提供限时抢购、免运费、高达120%的现金返还服务，成功吸引了印尼消费者在平台上购物。
在App Store和Google Play跟着Shopee之后的是Tokopedia（#2）和Lazada（#3）。
3、Zalora 是当地时尚电商平台的佼佼者
自2012年运营以来，Zalora在2018年Q4获得历史上最高的访问量。该平台的访问量增加了200万，远远超过第二位Sophie Paris，访问量只增加了10万。
伊斯兰时尚电商公司分别排名第三、第四和第五Hijup、Berrybenka男性时尚电商公司Bro.do。
4、Instagram 是最有效的社交媒体营销平台
据悉，那些在Instagram推广产品的品牌成功覆盖了所有粉丝，远远超过了粉丝Facebook，后者只影响约6%的品牌粉丝。
5、Sociolla赢得更多信任
专注于美容、化妆和香水产品的电子商务公司Sociolla该网站的访问量比上一季度增加了35%。该公司与美容网络名人和博客合作提供折扣券的策略成功地吸引了消费者的注意。买家和产品用户在平台上购物后也会积极评论和分享他们的经验。
6、iLotte最大的黑马
据悉，2017年推出iLotte凭借其免费演唱会门票促销活动，成功进入印尼电商公司TOP2018年 10之列Q4网站访问量达到350万。
7、Elevania节节败退
与上一季度相比，Elevania排名从第八降到9，网站访问量从400万降到390万。据了解，没有提供更多的折扣和运费补贴是其下降的原因。
(编译/跨境网 陈小如)
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