非洲,要想轻松打开非洲电商市场的大门,你还缺这么一把“钥匙”
非洲,如果你想轻松打开非洲电子商务市场的大门,你仍然缺乏这样一个钥匙的核心内容
非洲,如果你想轻松打开非洲电子商务市场的大门,你仍然缺少这样一个钥匙文本
在线产品销量同比增长273%,在线流量达到12亿。GMV同比增长245%,卖家数量同比增长912%listing同比增长397%......,在惊人的数据背后,非洲大陆的头号电商独角兽Jumia我没有沉浸在2018年的辉煌成就中。
2019年,除了进一步发展现有市场外,中国卖家将成为我们的战略重点。Jumia集团执行副总裁Jumia Marketplace负责人Jeremy在接受跨境网络采访时,他直截了当地说。他将非洲市场的现状比作20年前的中国,即对高质量、低成本产品的巨大需求。
我对质优价廉的中国制造充满信心,对熟悉的中国卖家充满信心。随着贸易形势的不断紧张,中国卖家需要拓宽更多的新兴市场
无疑,非洲大陆是令人向往的掘金宝地之一,而Jumia也成为中国卖家向这片新土地迈进的领航员和加速器。
一、充分利用平台政策
据Jumia亚太地区负责人Keefe2019年新政策的重点之一是通过优化海外仓库、自建物流和第三方物流合作伙伴,进一步完善物流体系,进一步升级交付体验。此外,该平台还进一步降低了各种成本,以节省卖家的运营成本,突出产品优势。上述政策包括:
-开放所有站点的海外仓库FBJ(Fullfillment by Jumia)实现数据透明度的自动结算。
-带电产品佣金5%,非带电产品佣金10%,最低佣金1美元。
-专线物流提供更好的折扣。
-开放活动佣金补贴。
二、Jumia创造新的生态
Keefe透露在2019年,Jumia将打造全新的跨境生态,帮助中国卖家品牌出海跨境销售Jumia电子商务生态包括:
-Jumia Mall:以品牌为主;主要采用FBJ方法;面向非洲市场的高收入人群。
-Jumia Marketplace:在线销售和促销针对非洲本土卖家。
-Jumia Global:以非品牌和OEM产品为主;主要通过直邮专线交付。
-Jumia Outlet:以5美元以下的商品为主;邮包主要用作物流。
与此同时, ,Jumia电子商务生态系统也在进一步扩大辐射面。Jeremy强调,从电商、物流到支付、服务,全面的电商生态圈意味着向入驻非洲市场的中国卖家提供更加完善的服务和保障。“Jumia经过多年的探索,中国卖家需要做的就是加入非洲市场电子商务问题的解决方案Jumia,实现双赢合作
此外,Keefe所介绍的Jumia2019年度促销日历(如下图)也值得卖家关注。其中,带星号的促销活动如Mobile Week、Black Friday近年来,市场反响相对热烈Jumia Global对国际卖家开放的促销活动。
3.深入解读目标受众
在Jeremy非洲大陆拥有13亿人口,拥有无限的电子商务机会。
目前,非洲在线购物人口基数仅占1%,远远落后于中国和印度。但其互联网用户正在增加,目前正在实现4.53亿,家庭日常消费支出突破1.5
它总结了非洲消费者的几个特点:
-关注产品质量和品牌形象。Jeremy特别提到非洲消费者信任的重要性,并表示对产品质量的怀疑或不满,最糟糕的结果不是退货,而是在个人购物意愿中完全抹杀品牌。除了产品质量外,产品售后服务也是影响品牌形象的重要环节。
-不同的人有不同的需求。以尼日利亚人口基群为例,其四大目标群体对应着不同的需求和市场定位。
从非洲消费者整体购物需求而言,手机则成为了2018年度的热门产品,来自中国的小米、海尔等品牌也颇受欢迎。而Jeremy将时尚、珠宝、美妆列为2019年的潮流产品,并表示该平台也将大力推动这些产品的销售。
-移动终端的崛起。Jeremy指出移动终端的增长率是非洲市场的亮点,也是进入非洲消费者的必要渠道。数据显示,从2015年到2020年,非洲消费者的月移动订阅流量将从2015年到2020年0.3G暴增至4.3G,快速增长证实了移动终端在未来电子商务市场的重要性
因此,对于中国卖家来说,移动优化和移动营销是扩大品牌影响力和促进业务的必要手段之一。
电子商务世界的魅力在于,商机总是可追溯的,但变化迅速。对于醒来的非洲大陆来说,探索石头过河可能太危险,太昂贵,但要利用它Jumia这样的平台,延伸业务触角,寻找出海机会,是值得参考的战略选择。
看着非洲蓝海市场的商机,也许是时候在潮起之前成为第一个吃螃蟹的人了。
(文/跨境网 郭汇雯)