法国,Joom进军法国,其“平民”路线能否成功?
法国,Joom其平民路线能否成功进入法国?核心内容
法国,Joom其平民路线能否成功进入法国?
2016年,俄罗斯电商平台 为了拓展市场,与亚马逊抢占市场份额Joom开始向法国前进,为法国消费者提供数百万种产品,产品价格极低。以平台上的智能手机为例,价格通常在50欧元左右,鞋子不到10欧元,无线耳机只有3欧元。
Joom声称每天有4万法国人下载其应用程序。Joom
无与伦比的价格
产品定价低,产品选择多样Joom法国发展的原因之一。
不同于以往,Joom在法国的业务似乎采用了和Wish类似的低价平民化路线Wish一样,Joom也主要与亚洲制造商(主要是中国制造商)合作,帮助他们向法国销售产品。可以说,Joom发挥 中介的作用,帮助法国消费者购买廉价的中国产品。
不同于亚马逊,Joom没有自己的仓库,不会事先采购存储商品。消费者在平台上下单后,产品将直接从制造商那发出来。也正是归功于这一策略,Joom产品在平台上的成本可以低于其他平台。当然,在Joom法国消费者国消费者需要有足够的耐心等待商品从中国寄出,并能够接受他们根本不知道的品牌。
随机交货时间
由于Joom为了缓解消费者的不满,大部分产品都是直接从中国发货的,消费者会等待很长时间,Joom为消费提供免费送货服务承诺。然而,即便如此,人们对此的不满仍然存在。特别是对于不同的产品,Joom估计到货时间不同,比如无线耳机10-40天,鼠标28天等等。
根据在线消费者评论网站Trustpilot数据,Joom平均分配和分配Wish类似地,许多消费者指出了他们的配送问题,甚至一些消费者指出,一些快递超过了最终的配送时间,甚至没有送达产品。
成本风险和产品安全
另外,消费者从Joom购买产品仍存在一定的成本风险,产品质量也是一个问题。理论上,法国消费者需要向海关报告他们的购买情况,以支付增值税(商品总价值的20%)。实际情况是,产品运输过程中总金额可能会发生变化,具体情况需要参考Joom网站上的信息。
Joom商品Joom无法控制产品质量,以确保其是否符合欧洲产品安全标准。人们经常在网站上发现带有品牌标志的假冒伪劣产品。一旦普通商品、电子产品、个人卫生产品或儿童产品等敏感产品出现问题,消费者将面临安全威胁。
而且,Joom这些平台也有一个统一的问题。许多平台卖家不来自欧洲,也就是说,人们不能清楚地了解平台卖家的身份。即使产品有问题,消费者也不能简单地得到合理的赔偿。
总的来说, ,Joom的优缺点是非常突出的,或许其极低价格的产品会使消费者愿意降低对平台产品的其它要求,但长远来看,到底是利多还是弊多,目前仍旧无法给出定论。而Joom能否凭借这一战略方针赢得消费者的青睐,超越其同类 Wish还需要观察巨头亚马逊。
(编译/跨境网 吴小华)