国际,天猫国际变更《危及交易安全规则》,增加部分或全部解除管控
天猫国际改变了《危害交易安全规则》,部分或全部解除了控制的核心内容
天猫国际改变了《危及交易安全规则》,部分或全部解除了控制文本
最近,跨境网络了解到,为了提高消费者的购物体验,保护消费者的权益,规范商家的经营,天猫国际最近将改变《天猫国际服务条款规则》中危及交易安全的相关规则。该规则将于2019年3月11日公布,并将于2019年3月18日生效。
(图/天猫国际公告截图)
据报道,变更前,第十八条规定会员应当按照天猫国际交易流程的要求进行交易,商家应当合理保护买方的权益。会员危及交易安全或天猫国际账户安全的,天猫国际将采取国际支付宝账户强制措施、关闭店铺、店铺监管、限制交付、限制网站登录、限制使用阿里王王、限制发送站信、延长交易加班、限制买方行为、全店商品屏蔽、全店商品搜索减少临时市场控制。
变更后的规则修改为会员应按照天猫国际交易流程的要求进行交易,商家应合理保护买方的权益。如果会员发生或可能导致危及交易安全或天猫国际账户安全,天猫国际将采取国际支付宝账户强制措施、关闭商店、商店监管、限制交付、限制网站登录、限制使用阿里王王、限制发送站信、延长交易加班、限制买家行为、商品屏蔽、商品搜索权等临时市场控制,直到天猫国际确认风险基本可控。
1.危及交易安全的行为有哪些?
危及交易安全的行为包括但不限于:
1.短期内,天猫国际商家可能会因违反承诺、延迟交货、未收到货物投诉或店铺退款纠纷而损失买方的钱;
2.如果商家交付买家的商品质量差,商品错误,或者商家的大量订单未按约定提供服务,天猫国际有理由认为商家无意履行合同。
2.可能危及交易安全的现象是什么?
包括但不限于:
1.大量消费者在交易评估中反馈劣质、假冒商品等相关内容;
2.阿里平台账户中其他商户实际控制人的相同或类似商品或服务危及交易安全;
3.其他情况下,商家可能会失去履约能力。
3.危及账户安全的行为有哪些?
危及天猫国际账户安全的行为包括但不限于:
1.涉嫌转让淘宝会员账户;
2.非支付宝认证会员可能危及淘宝账户的安全;
3、会员涉嫌提供虚假支付宝认证信息的。
消息来源:天猫国际