审核,印度内容审核成为巨大刚需,电商巨头Flipkart组建近500名员工审核团队
审计、印度内容审计已成为电子商务巨头的巨大需求Flipkart组建近500名员工审核团队核心内容
审核,印度内容审核成为巨大刚需,电商巨头Flipkart组建近500名员工审核团队
印度作为世界第二大在线市场,已成为内容审计的首选。
今天,以信息技术为主导,电子商务巨头正在加快在印度建立内容审计团队,以更好地为当地和国际市场服务。印度电子商务巨头 Flipkart 已经成立了一个近500名员工的内容审计团队。与此同时,亚马逊除了使用人工智能和机器学习工具来审查内容外,还悄悄地在印度建立了一个名为品牌安全的内容审计团队。该团队确保了广告在每个网站上运行的安全,并在 9 轮班系统下过滤了数千个网站。团队的日常工作是浏览数据专家发送的多个网站,并判断它们是否足够安全,是否可以用来放置广告。这些网站不能包括色情、暴力、犯罪等会影响品牌声誉的内容。不同的公司包括色情、暴力和犯罪18-20 不同类别被标记为不安全。
此外,在全球市场上,亚马逊还聘请了外语专家来解决非英语地区的内容问题,如法国和德国。据知情人士透露,亚马逊此前曾在古尔冈和海德拉巴试点,并启动了内容审计小组。
而 Snapdeal、Myntra 和 Jabong 和其他电子零售商仍主要将内容审计外包给印度的第三方公司。
印度电子商务公司对内容审计师的需求不断增加,反映在就业岗位的增加上。根据就业门户网站的数据,内容审计师的招聘在2018年至2019年同比增加72%。公司聘请内容审核源过滤裸体、血腥、暴力、垃圾邮件、不雅视频、危险恶作剧、虚假新闻、政治和社会煽动性新闻等内容。通过各种方无论是设备跟踪还是跟踪 IP 地址标记内容。
作为第二大在线市场,印度已成为此类工作的首选。埃森哲、IBM、CapG,Deloitte、KPMG、EY、PWC 等,都在印度建立了内容审计支持部门,为全球客户提供支持,并积极招聘相关人员。
在班加罗尔的一家电子商务公司工作的内容审计师说:除了语言技能,他们还问了我的偏好。她说,有些内容边界没有标准,这对美国网民来说可能没有问题,但对其他国家和地区的用户来说可能相反。内容审计师需要具有市场敏感性。
在过去的三年里,内容审核员的发布率上升了近 30%,同期搜索量增加 58%。此外,越来越多的自由工作者扮演这些角色。人力资源公司 Xpheno 目前这类自由职业者人数估计为 10万至 15万。
在印度,内容审计员的平均工资是3、69、424 印度卢比(约合人民币 35972.92 人员流失率相对较大,平均工作年限为一年。印度有很多优秀的英语求职者,所以这些公司更容易在这里建立这样一个(内容审计)团队。管理咨询公司 Zinnov 副经理 Amit Kulkarni 说,另一个原因是廉价劳动力的可用性。(来源:白鲸出海)
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