品牌,亚马逊美国消费者调查报告发布,涉及产品搜索、广告、品牌、购物……
该品牌,亚马逊美国消费者调查报告,涉及产品搜索、广告、品牌、购物……核心内容
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Feedvisor根据最近发布的亚马逊消费者购物报告,近三分之四(75%)的美国消费者在购物时直接选择亚马逊,三分之二的消费者将其作为产品搜索的第一站。电子商务巨头已经成为美国在线零售市场的领导者。
2000多名美国消费者接受了产品搜索、广告、品牌、购物和亚马逊的调查Prime。
Prime
调查结果证实,绝大多数消费者对亚马逊的忠诚度处于历史最高水平(89%)几乎所有现有的Prime会员(96%)比其他网站更倾向于在亚马逊购物。
我们的研究证实,亚马逊是客户购物之旅的中心,因此它应该是每个卖家和品牌电子商务战略的核心。Feedvisor总裁兼首席运营官Dani Nadel说。现在消费者正在积极寻找知名品牌,并受到价格的极大影响。他们很少在搜索结果两页后继续浏览产品,并经常购买结果页面的第一个产品。随着这些不断变化的购物行为和不断提高的购物期望,品牌和卖家需要优化内容,进行战略宣传和投资价格竞争
Nadel该品牌的亚马逊战略意味着它可以与高价值的潜在客户和忠诚的消费者建立联系和互动。
此外Prime该项目对亚马逊具有独特的战略意义。绝大多数消费者每天或几乎每天都在亚马逊上购买(89%)是Prime会员。Prime资格是大多数消费者的重要因素 ,67% 的Prime会员选择在亚马逊上购买产品75%的Prime会员专门搜索亚马逊上的符合性Prime资格的商品。
亚马逊广告
亚马逊广告对经常购物的消费者非常有效。73%每天或几乎每天购物的消费者在浏览网页时点击亚马逊的产品广告83%人们最终购买了这个产品。在每天购物的消费者中,76%的人在浏览时点击亚马逊产品广告,60%的人认为这很有帮助。
产品搜索
虽然消费者被亚马逊便捷的运输和巨大的库存所吸引,但研究表明,在平台上仍有改进的空间。
消费者渴望更多的品牌在亚马逊占有一席之地:在亚马逊每天购物的消费者中,每个人偶尔都会去亚马逊寻找特定品牌的产品。不到一半的消费者(41%)对亚马逊的品牌数量感到满意。4(74%)在选择产品时,消费者将品牌名列为重要因素。
大多数消费者都尝试过亚马逊自有品牌的产品。超过3/5的消费者(61%)意识到亚马逊有自己的品牌60%消费者以前购买过亚马逊自营品牌的产品。在那些不了解或不确定亚马逊有自己品牌的人中,62%他们对将来的尝试感兴趣。
2019年消费者购物计划
展望未来,消费者倾向于尝试亚马逊更多的新技术和新体验。由于亚马逊在其年度销售活动中采用免费交付策略,许多消费者计划在2019年的促销期间购买:
2019年,41%消费者计划在黑色星期五购买,其次是网络星期一(40%)和Prime促销(31%)。此外,48%的Prime今年的会员计划Prime促销期间购买。
此外,大多数经常购物的消费者也对语音搜索和其他亚马逊服务感兴趣。63%每日购物消费者将来可能会购买语音助理设备。同样,每天或几乎每天在亚马逊购物的人也有70%未来很有可能会访问亚马逊Go商店。
(编译/跨境网 郭汇雯)