流量,抢占Wish流量！做好这4点，不刷单也能优化产品评分！

流量,抢占Wish流量！做好这四点，不刷单也能优化产品评分！核心内容

                                                                                               

流量,抢占Wish流量！做好这四点，不刷单也能优化产品评分！正文

       

   

   随着产品评分对流量分配影响的逐渐增加，优化产品评价已成为许多卖家争夺用户流量和注意力的必要方式。

   

   因此，合规合理地提高产品评分已成为许多企业迫切需要提高的操作技能。

   

   本期，Wish电子商务学院为您提供了一套操作方便、合规科学的产品评价优化方法。

   

   产品评分影响操作的各个方面

   

   产品评分的重要性不言而喻，它影响了一款产品的上升空间和销售表现。

   

   从卖家的角度来看，产品的评价不仅受到影响ProductBoost使用效率和投入产出比，甚至是系统评价店铺评分和等级的参考指标。

   

   一家优质爆款养活一家公司的现象并非传闻，不断挖掘优质爆款是所有卖家的最终业务目标。

   

   从买家的角度来看，产品评价是指用户对产品是否值得购买评分，买家的反馈极大地影响了潜在买家的行为。

   

   用户经常在下订单前检查产品的评分性能。如果产品评级和评价太低，买家会潜意识地认为产品的使用体验不好，不能满足用户的期望，所以他们不会选择购买产品。

   

   从平台的角度来看，知名产品更值得平台提供更多的流量和资源，提高用户回购率和购买体验，满足不断升级的消费者需求。

   

   从卖家、买家和平台的角度来看，我们发现它影响了运营的各个方面。

   

   是什么影响了产品评价？

   

   影响产品评价的因素主要有以下四类:

   

   1.产品质量

   

   质量是决定产品评分的最关键因素，质量差的产品很难得到好评。

   

   2.物流

   

   高效快捷的物流服务往往会给用户带来意想不到的喜悦；低效的物流服务往往让用户难以忍受。

   

   3.客户服务

   

   妥善解决客户问题，提高产品包装等操作细节，瞬间提升用户对产品的好感度。

   

   4.产品Listing

   

   产品展示完整清晰，产品描述合规得体，产品图片美观真实等Listing呈现效果影响用户对产品的期望，也是用户真实评价的基础。

   

   影响产品评价的因素不止一个。提前优化需要改进的各个环节。一旦出现不良评价趋势，可以及时锁定错误，实现准确优化，快速止损。

   

   优化产品评分的四个方向

   

   我们发现优化产品差评的逻辑很简单:分析差评→利用现有资源进行改进→获取好评。

   

       

   

   我们可以从以下四个方向优化产品评分:巧妙选择和优化产品Listing、根据以上四个优化方向，提前思考优化和解决方案，完善物流服务，处理客户问题。

   

   我们应该尝试换位思考，从平台的角度思考产品定位，从买家的角度期待自己的产品。

   

   不同的视角对产品有不同的需求，能让买家和平台满意的好产品一定不缺好评。(来源: Wish商户平台)

   

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