亚马逊,断货对Listing有伤害,作为亚马逊卖家该如何应对?
亚马逊,断货对Listing亚马逊卖家应该如何应对伤害?核心内容
亚马逊,断货对Listing亚马逊卖家应该如何应对伤害?
在亚马逊运营中,对一Listing影响销量的因素有两个:缺货和差评。
相信很多卖家都有切肤的痛苦。
正因为如此,在与卖家和朋友的日常交流中,经常会被问到我的产品面临缺货,我该怎么办?或者我的产品缺货了,我想创造一个新的吗?Listing来打造呢?”这样的问题。
其实我对缺货的看法是这样的。
第一,虽然缺货时有发生,但如果规划得当,还是可以在一定程度上避免的;
二、虽然断货对Listing创造是有害的,但不要太担心,遇到的时候,要有规律,要有节奏地做好准备。
从库存和物流供应链的角度来看。对于任何卖家来说,他们几乎处于钱少,雄心勃勃的状态,一开始总是担心自己Listing没有销售,一旦有了销售,就会发现自己的资金不够,准备的商品不够销售等等,为了防止这种情况,我们首先需要做好供应链和物流控制。
一般来说,产品上架后,销量从无到有,从少到多。在备货层面,我们不仅要对销售有预期,还要熟悉供应商的生产周期、交货时间等。很多卖家销售中断的核心原因是没有事先和供应商沟通,认为供应商随时都有货。当他们真正下单时,他们发现供应商的交货期很遥远,他们还没有替代供应商。在这种情况下,他们只能焦急地看着库存销售中断,等待供应商的生产。
因此,为了避免这种情况,当您确定关键产品时,必须与供应商沟通产品的生产和交付,甚至准备备备用供应商,一旦销售超过预期增长,将比较可用的供应链资源,制定最优化的补充方案。
除了备货控制外,交货时的物流方案也会影响缺货和缺货时间的长短。一般来说,货物准备好后,我的建议是尽量结合商业快递、空运和海运。在每批货物满足物流方式的最低交货量和销售预期的同时,由于物流渠道较低,可以节约物流成本,从而扩大利润率,保持及时性、库存和利润。
但无论我们如何努力备货和物流,都会不时发生缺货。对于卖方来说,在产品缺货前后,应采取以下行动,减少缺货的不利影响:
1、在产品断货之前,应适当提高产品价格。一方面,它可以减缓销售速度,降低断货风险(或缩短断货时间)。另一方面,由于价格上涨,它可以获得超额利润。他们都面临着缺货。如果他们不涨价,赚更多的钱,他们真的很沮丧。当然,在把握涨价幅度时,我们也应该注意不要涨得太多。如果涨幅过大,我们要么失去购物车,要么客户对购买价格过高不满意,然后申请退货、纠纷、差评等,这将对账户产生不利影响。
2.在产品接近断货之前,结合后一批货物的发货情况,如果估计断货间隔时间不长,卖方可以自行出售Listing,建议跟销价格高于FBA发货价格$5.00左右。这样卖的好处是,即使FBA库存断货了,Listing它仍然以自发货的方式显示在自己的商店里,以避免被一些坏卖家视为僵尸Listing同时,如果跟着卖,篡改Listing订单生成后,这些订单也可以在下一批货物进入仓库后通过创建多渠道交付给客户。价格较高的部分可以平衡多渠道交付产生的额外成本,不影响利润,还可以赚取额外的订单。
三、产品断货后,销量下降,BSR排名也下降了,Listing权重也会相应下降。卖方需要在后一批货物上架后采取主动应对措施恢复权重和排名。我的建议是,卖方可以在后一批货物上架后迅速降低产品价格,并利用价格这一敏感因素刺激销售,以低价推动更多订单BSR另一方面,排名上升A9在算法系统中,如果你的转化率高于同行,则反映了较高的转化率,Listing权重也会迅速恢复和提高,这些行为可以在很大程度上得到提升Listing恢复到断货前的水平。
如果降价后销量和排名反应不明显,不妨从两个方面考虑:
一、降价幅度是否不够大,不触及消费者对价格的敏感性;
2、适当配合增加广告的竞价和投放。当然,有些卖家可能会觉得降价失去了预期利润,所以你也应该这么认为。毕竟,你也会在断货前提高价格。将断货前提价后赚取的超额利润投入当前运营(来源: 跨境电子商务赢得商会 )
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