广告,外媒:亚马逊为应对审查悄然移除自有品牌产品的显眼广告
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随着市场审计的日益严格,一些外国媒体透露,亚马逊在其平台上取消了一些热门广告和促销活动。
自营品牌产品由亚马逊或其合作伙伴创建,仅在亚马逊上独家销售。自营品牌在很多方面给亚马逊带来了好处,包括扩大平台上的产品选择,提供比第三方产品更好的利润率,降低供应链管理难度,实现大品牌降价,保持平台竞争力。
过去三年里,亚马逊一直在增加自营品牌的数量,一石激起千层浪的导致了许多卖家和品牌的担忧。
亚马逊至少在一年前开始推广这些产品,即将亚马逊的自营品牌产品放在网站的高曝光区域,如搜索结果的顶部或竞争对手产品页面的购车侧面。eMarketer数据显示,其他同行花费数十亿美元购买网站产品listing亚马逊的相关广告仅次于谷歌和美国数字广告提供商Facebook。
然而,许多亚马逊卖家和顾问表示,亚马逊近几周大幅减少或重新安排了自己产品的促销活动。
显然,这一变化受到市场监管不断加强的影响。美国参议员Elizabeth Warren上个月,亚马逊和谷歌等大型科技公司被呼吁拆分。亚马逊在网站上最突出的地位独家推广自己的品牌,引起了许多买家和品牌对不公平竞争和滥用市场主导地位的担忧。
Ideoclick该公司副总裁安德里亚专门协助卖家和品牌在亚马逊网站上销售商品·利(Andrea Leigh)说:“如果我是亚马逊,我会担心人们觉得我为自有品牌产品提供不公平的竞争优势。”
不公平优势
毫无疑问,自营品牌享受的促销活动在平台上非常显眼。例如,在搜索婴儿食品袋时,搜索结果的顶部是Top Rated from Our Brands亚马逊自营产品的横幅广告将在最相关的商品标签下显示。
目前,这些横幅广告已经被移除。此外,亚马逊已经将在某些类别的产品页面,如婴儿湿巾或电池Top Rated横幅广告移动到页面底部,曝光率低于第三方产品,更不具侵入性。亚马逊还通过网站上的Similar Items to Consider/类似产品链接推广自己的产品,但据卖家介绍,很多链接似乎都被删除了。
亚马逊回应说,这些自营品牌的推广是亚马逊测试的一部分,该公司全年都在测试不同类型的植入式广告。这些测试不是广告,而是为了为客户提供更多的便利和选择,提高购物效率。
亚马逊内部人士表示,这些只是亚马逊运营自营品牌的激进做法。问题是亚马逊如何收集和使用购物数据,以促进自营品牌和类似产品的竞争。此外,同行卖家还在亚马逊上购买广告和销售产品。
员工认为,利用专有数据帮助自营品牌销售是不公平甚至掠夺性的。
亚马逊反驳说,自营品牌是一种常见的零售方式,有利于消费者和市场竞争。亚马逊发言人表示,零售商在决定推出自营产品时,通常会考虑最畅销的产品。
如何利用亚马逊和其他科技巨头的市场实力与小竞争对手获得不公平优势将成为一个更具争议的问题,也是明年美国总统选举的关键讨论点之一。
Warren亚马逊、谷歌和正在申请民主党总统候选人提名的人在上个月的博客帖子中写道Facebook大型科技公司需要拆分。在亚马逊的案例中,她强调了亚马逊的双重作用,即运营平台,在平台上销售自己品牌的产品,造成利益冲突。
另一位 民主党人士Beto O'Rourke大型科技公司应该受到更严格的监管,而不是简单的分拆。其他政治家,如唐纳德·特朗普总统和Sen. Bernie Sanders参议员还批评亚马逊滥用商业手段,欧洲监管机构也提出了类似的要求,希望更严格地监管亚马逊增长的势力和权力。
亚马逊自营品牌收效甚微
虽然亚马逊大力推广自己的品牌,但收效甚微。亚马逊发言人表示,其自营品牌仅占零售总额的1%。
研究公司Marketplace Pulse根据一份关于亚马逊自营品牌业务的报告,只有少数产品(如电池)成功了,而其他产品大多失败了。
不成功的产品和品牌数量表明,公司还没有掌握产品和市场。Marketplace Pulse首席执行官Joe Kaziukenas在报告中写道。
尽管如此,亚马逊还是继续加倍努力增加自己的品牌产品。根据研究公司Gartner'sL2截至上个月,亚马逊拥有119个自有品牌和314个只在亚马逊上独家销售的第三方品牌。报告称,这些品牌几乎都是在过去三年中成立的。
亚马逊前员工和咨询机构Armr的负责人OscarBarbarin亚马逊表示,亚马逊可能对被删除的广告空间有更大的抱负,并可能在未来将这些板块设置为多品牌竞价的广告区域。通过去一年的测试,亚马逊知道这些板块在促进销售方面有多有价值,并可能会对其他愿意支付费用的品牌收取更高的溢价。
但根据亚马逊老鸟有三年的销售经验Judah Bergman据说亚马逊的一些促销活动,比如竞争对手产品页面上的弹出广告,被消费者认为太突兀了,所以卖家目前松了一口气。他说,这种变化将帮助卖家和品牌轻松推广,而不用担心亚马逊自己的品牌商品。
这给了我们一些安慰,让我们知道亚马逊已经意识到了反垄断的担忧,并允许其他品牌继续在亚马逊上繁荣,而不必担心有一天会莫名其妙地中断访问。他说
(编译/跨境网 郭汇雯)