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退货,买家要退款？wish欧洲市场退货处理的正确姿势！

2022-04-06 20:32:50 其他跨境

退货，买家退款？wish欧洲市场退货处理的正确姿势！核心内容

wish如何操作欧洲市场的退货处理？

欧洲一直都是Wish平台的重点路线之一是客户单价高、销量高、用户多……本周，欧洲道路发生了两件物流事件！不容错过！

欧洲退货项目正式启动！

好消息！好消息！继美国之后，Wish退货项目正式扩展到欧洲！就这样，Wish已覆盖美国和欧洲的退货项目。

从4月2日起，如果您在以下欧洲国家（或地区）有退货地址，您可以参与退货项目。产品加入退货项目后，用户需要在退款前将产品退还给欧洲商户的退货地址。

已加入以下国家(或地区)Wish退货项目

奥地利、比利时、保加利亚、克罗地亚、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、英国、希腊、匈牙利、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、马耳他、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、塞尔维亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典和瑞士。

*更多国家(或地区)正在加入退货项目，请及时关注最新国家Wish商户平台相关公告说明。

欧洲退货项目的正式启动对中高客户单价商品来说是个好消息。因此，欧洲高客户单价商品的销售风险将更低，潜在损失将更小。同时，由于退货项目要求商家在欧洲有仓库地址接受退货，Wish Express海外仓商户有加入退货项目的自然优势，想想还是有点激动~

想添加产品Wish符合下列条件的欧洲退货项目商户可加入：

1.商户需要在相应支持退货的国家(或地区)拥有退货仓库地址；

2.用户还需要位于支持退货项目的国家或地区。

在欧洲退货项目中加入产品时，商家需要提供以下信息:

1.欧洲退货仓库地址、联系电话、邮箱地址；

2、加入退货项目的商品的物流信息，包括重量、高度、宽度、长度等。

FBW-EU-TLL仓库优化调整

本周，欧洲路向物流还有一件大事！

自2019年4月3日起，商家只能在制定配送计划时FBW爱沙尼亚仓（FBW-EU-TLL产品价格在5美元5美元至25美元之间SKU。

请注意，FBW-EU-TLL现有的仓库SKU从2019年4月3日起，库存(无论在价格范围内还是以外)将继续销售，FBW-EU-TLL仓库将不再接受超出5-25美元价格范围的新产品或商家SKU。

FBW-EU-TLL进一步优化仓库价格调整FBW-EU-TLL仓库物流服务，提升消费者购物体验，商家安排FBW-EU-TLL在仓库物流计划中，选择价格合适的优质产品，可以更好地发挥作用TLL仓库物流优势！

访问https://merchantfaq.wish.com/hc/zh-cn/articles/360008121293，了解更多关于FBW欧洲海外仓路的说明。

欧洲市场一直是Wish优质市场平台、退货项目、FBW-EU优化和改进为商家加快欧洲扩张提供了便利和支持。持续快速发展的欧洲正在等着你加码！（来源：Wish 商户平台

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