Topgus - Daniel,13个运营细节帮助你打造一个年销售额过亿的Shopify独立站
Topgus - Daniel,13一个运营细节可以帮助你创造年销售额超过1亿的产品Shopify独立站的核心内容
Topgus - Daniel,13一个运营细节可以帮助你创造年销售额超过1亿的产品Shopify独立站正文
本文适用于成立后2年内从事独立站的学生，包括从亚马逊到独立站、实体工厂到独立站的学生。
在谈知识点之前，我们先来看看国内跨境电商卖家是如何独立站的:
找人建一个Shopify网站，上传好产品图片，跑广告，查看销售数据，优化广告(继续循环3、4、5步...）提示更相关Shopify网站建设、账号注册、后台设置等一系列问题，请参见手把手教你Shopify建站有详细说明。
聪明的同学会发现，这些跨境电商卖家正在做的生意本质是：赚取流量的差价，而非真正意义上的电商。
一旦广告成本迅速上升，就很难维持和建立一个可持续发展的独立站，从一开始就注定要失败。
PS：广告的流量成本已经上升
以下知识点将帮助您打开固化的运营思维，增加更多独立站可优化的空间，并帮助您成功建立一个销售持续上升的独立站。
1、使用A/B Test广告优化：
如果你在用Facebook不要忽视广告的使用A/B Test测试广告效果A/B Test它可以帮助你优化广告展示形式和广告预算。
根据数据测试相同广告组的不同广告材料PK，找出最好的广告材料。从而达到固定预算下销量增加的效果。
2.丰富你的产品Review
想象一下，如果你进入电子商务网站，发现没有产品review，你会买吗？你可能会担心我是不是第一个买这个产品的人。如果产品不好，我不是白老鼠吗？因此，添加到产品中Review很重要。
好在Shopify的APP通过导入，插件非常智能Etsy，Aliexpress等平台review让我们的产品过来review更丰富。
3.优化购物车弃车率
一般来说，将商品添加到购物车中的客户都是潜在的准确客户，但当我们仔细分析网站数据时，我们会发现放弃率并不低。如果我们不优化这些用户群体，那么我们就会浪费我们以前花费的广告费用。如果放弃率能够得到优化，它将大大提高独立站的销售。
用户弃车率的可能性：
a. 找不到优惠券
b. 没有他想要的物流方式
c. 用户体验差的结算页面
b. 考虑到支付的安全性
e. 需要创建新帐户
f. 意想不到的高成本（tax，fee，shipping）
g. 直到看不到结算金额check out页面
h. 退货政策不能满足卖方的需求
i. 支付方式不够
j. 货物交付时间过长
k. 网站技术错误
l. 信用卡被拒绝
根据上述问题，我们需要做的是优化支付流程(技术、支付多样化、SSL证书等。)，然后将加入购物车但未成功支付的用户设置为一个群体remarketing广告或者EDM这些客户可以通过赠送优惠券回归购买广告。
4.创建用户忠诚度规则
用户忠诚度实际上需要培养规则。如果没有规则，就很难形成忠诚度。规则实际上非常简单，并奖励用户有以下行为
a. 重复购买的客户
b. 在社交媒体上分享你的产品内容
c. 建议朋友成长注册(需要)affiliate系统）
d. 为您的网站创建产品review的
我们可以根据上述行为给予不同的积分或优惠券奖励。随着时间的推移，这些客户将成为您的忠实用户，并为您带来稳定的免费新客户。
5.构建用户模型
你对你的用户了解多少？我相信大多数卖家没有在后台分组不同的买家，也没有细分。
做好数据分组很简单，可以用GA设定目标和Segement，针对有复购率的买家，低投诉率的买家等不同因素做个区分，这样便于我们对不同用户行为有深度的了解。
做好数据分析，区分哪些是优质买家，哪些是劣质买家，你的推广和目标受众会有更清晰的方向。
而且根据数据，你可以大致了解高质量买家的用户肖像是什么样的。
提示：我们还可以导入高质量用户的数据Facebook，做looklike audience广告去target更多类似的优质买家。
6、构建Content Marketing系统
如果我们一直使用广告流量来获得客户，那么你的流量就不会沉淀。现在国外的特殊流量使用内容营销来获得客户，这是一种低成本和沉淀的做法。
content marketing的好处：
a. 可以帮助我们带来潜在的买家
b. 读者会自愿帮你分享好文章
c. 能够帮我们带来免费的搜索引擎流量
d. 能唤醒购买需求低的潜在用户，让他们知道自己需要这些产品。
7、做好KOL营销体系
也是客户获取环节，但和KOL如果合作，内容是沉淀的。
我们曾经找过几百个Youtube红人合作，专门做reveiw项目，后来发现我们停了KOL渠道后，YouTube它将继续给我们的独立站带来流量，因为内容仍然存在。
我也遇到过一些独立站光靠KOL这条路做品牌，现在即使不做广告也会有源源不断的订单。
8、做好EDM营销
广告流量进入网站后，如果不让他们成为你subscriber(邮件订阅用户)下次你可能需要花同样的广告费来吸引他们，这样你的流量成本就很高。
鼓励他们成为你subscriber，然后根据用户的表现行为，根据用户模型进行用户区分，帮助我们进行准确的营销，再次激活用户购买，提高流量利用率。
EDM工具介绍：
Mailchimp，使用的最多的一款EDM工具，提供Shopify等主流电商平台API，可与你完美对接Shopify商城。
9.提供订阅产品和服务
产品回购率可能性高，但消费者购买频率可能低，消费者忠诚度低。他可能会选择在不同的地方购买产品。
在国外有一种非常流行的模式:订阅服务。
他们会鼓励消费者订阅他们的每月产品，然后每个月都会寄送一批产品给到消费者，比如：
案例一:狗的玩具，每个月都会送一个盒子，盒子里会有不同的玩具产品组合。
案例二：定期向客户发送不同男士搭配的衣服，不需要用户考虑穿着麻烦。
通过订阅服务，我们的商品回购率将大大提高。订阅客户使我们的流量最大化，我们也可以向客户反馈福利，以实现亚马逊等良性循环subscribe服务。(适用于回购率高的产品，如服装、饰品、宠物玩具、日用品等
10、Guest Post(客座博客)
这里的Guest Post不是我们SEO里面理解的Guest Post，他的目的不是如何获得外链，而是如何通过贡献给我们带来大量的曝光和流量。
通过目标受众找到大型网站reachout该技术与作家联系起来，讨论如何写一篇文章并成功发布到这些网站，这将给我们带来有效和长期的流量。
我们检查流量，我们会用similarweb，ahrefs等待工具，可以大致帮助我们判断网站的流量。
11、做好SEO，提高关键词排名
SEO它可以帮助我们带来准确的搜索流量，增强用户信任。
如果果买家在，品牌词的排名尤为重要，尤其是信任google如果你找不到上面的品牌名，他对你网站的信任会大大降低。
独立站本身的信任感会比第三方平台弱，所以我们需要时刻关注细节，获得更多的用户信任。
我们需要做的是优化网站的结构、文案和外链建设。这可以渗透到日常操作中SEO概念，不需要刻意组建团队来做这件事。
因为组建团队SEO，投资回报率肯定是亏损的。
12、策划Giveaway活动
成功的giveaway活动可以帮助我们带来大量的曝光，从而提高品牌的知名度和信任感。
可以通过facebook或者ins上面进行giveaway由于参与条件的需要，创建活动，通过广告增加曝光率，让更多的人参与hashtag他的朋友，那么这个活动就会在朋友身上timeline从上面看。
当然，我们也可以和红人合作giveaway(我个人更喜欢这种)，可以培养一群红人成长，保持长期的合作关系，帮助你降低营销成本。
13.管理好企业声誉
当用户看到你的独立站时，很多人会先尝试google如果出现，搜索你的品牌名review都是不好的反馈。你认为他们你的产品吗？
你可能会永远失去这个潜在的客户，因为人们很容易对新事物产生僵化的印象。一旦他认为你的品牌不好，你就很难说服他去你的商店购买，成本会很高，所以做好品牌声誉也很重要。（许多企业会忽略它）
自我检测
我们可以在那里google上面搜索自己的品牌词或者品牌词 review，看下各大reviews网站是否有不好的评论。
如果有，我们可以通过外包找人帮你刷评论，顶掉负面评论。
思维模式
以上13个操作细节其实都可以通过AARRR解释流量漏斗模型。
通过AARRR对于流量模型，我们可以清楚地知道如何优化个环节优化电子商务独立站的流程，从而创建一个Powerful的独立站。
你准备好建立一个优秀的独立站了吗？(来源:SEOdaniel ）
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