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美国,图文数据分析——美国千禧一代的网购趋势偏好

2022-04-06 20:33:54 其他跨境

图文数据分析——千禧一代网购趋势偏好的核心内容

                                               
你对美国千禧一代的购物偏好了解多少?
                                               

美国,图文数据分析——美国千禧一代的网购趋势偏好

美国,图文数据分析——千禧一代网购趋势偏好正文

       

   

   CouponFollow一项调查还发现,美国千禧一代使用移动设备购买的商品占总购买量的36%,同比增长2017年。64%的千禧一代网上购物者在亚马逊购物,占所有网上购物的一半以上。

   

   根据在线优惠券平台CouponFollow今年1月的一项调查显示,千禧一代在网上购物的次数超过了在实体店购物的次数,而年轻一代比年长一代更有可能在网上购物。

   

   这个项目1002美国千禧一代的(22-37岁之间的消费者)的调查发现,2019年,这代人60%的购物都是在网上进行的,这一比例高于2017年的47.0%。2017年,千禧一代在实体店购物的比例从53%降至40%。

   

   2019年的调查还发现,千禧一代消费者的移动购物大幅增长,36%的购物都是在移动设备上进行的。计算机购物总量从2017年的31%降至24%。

       

   这项调查显示了千禧一代向完全数字化思维的转变。CouponFollow的创始人Marc Mezzacca说。

   

   据CouponFollow调查显示,近64%的千禧一代网购消费者中有一半或一半以上会在亚马逊购物,97%的人在购物时会选择亚马逊。当被问及在亚马逊购物的原因时,大多数人表示,主要原因是产品在线评估的可参考性(43%),其次是价格(41%)。

       

   (影响千禧一代购物决策的因素)

   

   Mezzacca据说网上购物之所以流行,部分原因是千禧一代消费者对价格敏感。他们会在网上比较价格,热衷于优惠活动。65%的受访者表示,他们会在网上购物前搜索优惠券,62%的消费者会在移动设备上购物。相比之下,只有35%的千禧一代会在实体店购物前在网上搜索优惠券。与此同时,9%的千禧一代会使用软件或在线工具自动搜索优惠券,比2017年增长5%。其中只有5%不搜索优惠券,低于2017年11.0%。(如下图)

       

   调查发现,千禧一代年长(32-37在商店购物的比例为43.0%,网上购物的比例是57.0%,这使他们更有可能成为实体店的购物群体27-31千禧一代只有38%的人在实体店购物,62%的人选择网购。至于最年轻的千禧一代(22-26岁),分别为39%和61%。

       

   (不同年龄组线上线下购物的比例)

   

   Mezzacca年轻人对网上购物的热情对实体零售商来说并不是个好消息,但这并不意味着实体零售的结束,但实体零售需要做出一些改变。例如,他说Best Buy例如,该公司近年来与在线价格相匹配,提高了其全渠道服务能力,并将其商店建设成亚马逊、苹果和谷歌等品牌的产品展厅。

   

   Mezzacca还表示,如果有机会看到、感受和体验产品,客户就会来Best Buy而且价格匹配也让他们失去了网购的理由。

   

   男性和女性倾向于在移动设备上购物,而不是在电脑上购物,但这种偏好在女性网上购物者中更为明显。41%的女性在智能手机或平板电脑上购物,而男性只有31%。与此同时,女性在实体店的购物比例(42%)也高于男性(38%)。

       

   (千禧一代按性别划分的购物方式偏好)

   

   大多数千禧一代(55.0%)说不使用语音助理(如亚马逊)alexa、苹果Siri但是45.0%表示,他们使用这些设备进行搜索和发现活动,如寻找产品或在线评论。在使用语音助手进行购物活动的受访者中,24.0人们说他们使用谷歌语音助手。

   

   了解千禧一代在线购物的方式和频率对零售商来说非常重要。不仅因为他们很快就会成为美国最大的成年人,而且因为他们也是在线零售商的巨大消费者群体。根据市场研究公司Hitwise根据互联网零售商的数据分析,在2018年互联网零售商排名前1000的公司中,18-34年消费者占销售额30.4%。

       

   18-34岁千禧一代消费者的购物种类及所占比例中值:

   

   服装及配饰比例33.1%

   

   汽车零部件及配件的比例28.9%

   

   消费电子产品的比例31.8%

   

   花和礼物的比例30.4%

   

   食物及饮料占比29.9%

   

   五金器具及家居装饰比例27.7%

   

   保健美容占32%

   

   家用器皿和家具的比例28.8%

   

   珠宝占比32.6%

   

   大批发比例28.4%

   

   办公用品比例29.2%

   

   特产占比31.2%

   

   体育用品比例29.8%

   

   玩具和兴趣用品占33%

   

   (来源:跨境情报君)

   

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