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亚马逊,思考:如何利用好亚马逊跟卖以及直评体系规则

2022-04-07 21:06:53 其他跨境

亚马逊,思考:如何利用好亚马逊跟卖以及直评体系规则核心内容

                                               
只要你在亚马逊上购物超过50美元,你就可以提交你的观点
                                               

亚马逊,思考:如何利用好亚马逊跟卖以及直评体系规则

亚马逊,思考:如何充分利用亚马逊的后续销售和直接评价体系规则

       

   

   对亚马逊跟销和直评体系的相关思考

   

   每天点击亚马逊网站已经一年多了。最近看到群里的朋友提到直评,发现亚马逊上还是有很多链接,一夜之间N条直评。

   

   今天,我还看到小组里的一个小伙伴说,他应该集体抱怨亚马逊。可以直接评论。

   

   事实上,从买家的角度来看,可以理解,只要你在亚马逊上购物超过50美元(一年前,只要你购物,没有50美元的限制),你就可以随时在亚马逊的任何地方提交我的观点。

   

   相当于亚马逊是一个巨大的购物网站。同时,我可以随时与一群人讨论我购买的产品或感兴趣的产品。例如,如果你对某个产品感兴趣,你可以去QA区问,只要你买过,你就可以在那里QA回复别人的看法。

   

   评论区也是,买了会有VP显示,没有及时购买,但只要你想表达他们对产品的看法,所以亚马逊的游戏规则,会让每个注册亚马逊买家账户的买家,会认为亚马逊是一个非常有趣的网站,因为你可以随时随地表达他们的观点。

   

   买完产品,可以留着Feedback,可以留Review,你也可以收到产品有疑问时,你也可以收到一封电子邮件。如果你碰巧遇到像我这样喜欢表达的人,你可以借此机会发表你自己的意见。(对于我的个性和喜欢表达的买家来说,亚马逊这样的平台极大地满足了我的表达欲望。只要我注册了我的账户,买了东西,我基本上觉得世界属于我。我可以随时随地表达我的观点

   

   最近真的遇到了买家,在评论区写连续剧,感觉像是在知乎跟帖:

   

   Update,一个月后能做什么?

   

   其实我很能理解他们喜欢更新动态的心情,喜欢表达。

   

   现在已经在亚马逊扎根一年多了。我深深发现,正是因为亚马逊的系统平台游戏规则可以留下直接的评论,亚马逊才变得非常粘性。

   

   就注册账号而言,亚马逊是一个非常容易注册账号的平台,在电脑上,只需要名字 邮箱 密码就可以注册成功,开始在亚马逊上体验了,等需要买东西的时候,再填地址等其他的更复杂的信息。

   

   而且因为亚马逊可以直接评论,所以亚马逊上同一个产品的评论数量会比较Ebay其他平台要多得多。

   

   而且,由于亚马逊销售规则,在电商上买东西是用来比价的,亚马逊的销售直接节省了这个比价Listing,不同的经销商和卖家可以直接报价,买家可以根据价格直接筛选。

   

   从买家的角度分析思维后,发现亚马逊的买家互动体验真的很好。

   

   可能对卖家不太友好。

   

   例如,亚马逊的退货政策。事实上,有些买家已经买了好几年了,然后来找亚马逊退货,但比例并不大。然而,为了获得如此高质量的客户体验和声誉体验,亚马逊可以直接让买家联系亚马逊的前台客户服务。事实上,想象一下,如果你是一名客户服务人员,总有人每天抱怨,这可能不是特别过分,能够满足的要求将得到满足。

   

   今天群里有个小伙伴,因为产品本身没有说明书,然后就开了A-Z,还被开了Return Request.因为没有说明书,一个人买了两种产品。

   

   如果是这样,我觉得我可以感谢买家,至少证明这类产品有说明书的要求。事实上,如果说明书打印得很好,每个产品的成本不会增加太多。

   

   事实上,对于亚马逊退货,当然不能计算一个订单,但应该计算整体,需要计算所有退货占整体退货的比例,只要整体销售和利润可以Cover住了。

   

   如果亚马逊的地盘退货太高,就会关闭Listing,关店了。

   

   产品质量也是我们需要考虑的核心。

   

   我们都在利用平台进行交易,很难改变规则,所以最好考虑如何充分利用规则。

   

   比如说,

   

   1.既然买过的人能收到QA邮件提醒,我们是否可以主动使用买家账户提问,相当于利用亚马逊的力量进行二次营销。

   

   只要信息到达,就有机会再次购买。

   

   2.既然亚马逊可以直接评论,我们可以在推广时匹配一些直接评论来降低推广阶段的成本吗?(目前直接评论的可能性较低,投资需要谨慎)

   

   3. 如果用于与销售价格进行比较,是否可以以高、中、低三个价格出售自己(自己公司的不同账户)、同一产品。

   

   以上是我今天对亚马逊系统规则的一些想法。如果你有不同的想法idea,非常感谢你能在文章末端留言。(来源: Sunny行世界)

   

   以上内容属于作者个人观点,不代表跨境网的立场!本文经原作者授权转载,转载经原作者授权同意。