跨境电商,PayPal发布31国跨境网购数据报告
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跨境电商,PayPal发布31国跨境网购数据报告正文
PayPal调查31个国家3.4万名活跃网购用户,中国出口电商卖家GMV这两个地区出现了新的增长点。
跨境网购在哪些国家更受欢迎?
据调查,爱尔兰、奥地利和以色列的网上购物者更倾向于跨境网上购物。19%的爱尔兰网上购物者表示,他们从不在国内网站购物,所以他们只在国外网站购物。相反,日本、德国和美国的消费者大多倾向于在中国网上购物。
一般来说,中东(70%)和非洲(62%)的消费者在跨境网上购物中更为普遍。随后,56%的欧洲消费者将定期跨境网上购物。北美的跨境网上购物并不那么受欢迎:不到一半(48%)的网上购物者将跨境网上购物。
(各国消费者只有国内网购/国内跨境网购/跨境网购)
全球Top 跨境网购目的地
调查显示,美国和中国是主要的跨境网上购物目的地。26%和21%的全球购物订单来自中国电子商务网站和美国平台。此外,英国(14%)、德国(10%)和日本(5%)位居跨境电子商务网上购物目的地前五名。
常用的跨境网购设备
此外,国内或跨境网上购物之间存在巨大差异。同样,在网上购物时,不同国家的网上购物者使用不同的设备。虽然计算机仍然是网上购物中最常用的设备,但移动设备网上购物正变得越来越流行。
在亚洲,使用移动设备在线购物(如平板电脑、智能手机和智能电视)是最常见的(44%);拉丁美洲和非洲是41%;在中国、阿拉伯和印度,使用移动设备购物尤为流行。在这些国家,约60%的网上购物者使用移动设备在线购物。
然而,西欧(68%)、东欧(71%)和北美(64%)的网上购物者更喜欢使用台式设备,而不是移动设备。比利时、德国和法国的网上购物者更不愿意使用移动设备进行网上购物,超过75%的网上购物者更喜欢台式设备。事实上,这与跨境网上购物无关,而与移动设备的利用率有关。因为比利时、德国和法国的移动设备利用率普遍低于其他国家。
虽然大多数西方国家的消费者不愿意使用移动设备在线购物,但美国消费者似乎不同意这一点。50%的美国网上购物者通过移动设备在线购物。另一方面,70%的日本消费者更喜欢使用桌面设备在线购物。
(网购者使用不同设备的比例)
跨境网购理由
低成本是跨境而非国内网购的主要驱动力。大多数(73%)受访者承认,跨境购物是为了获得最优惠的价格。
产品专有性是消费者选择跨境网购的次要原因。约43%的受访者表示,他们经常在跨境购物网站上寻找国内购物平台所没有的产品。跨境网购的原因通常是消费者发现有趣的新产品(34%)、更好的质量(29%)和更低的运费(24%)。
这项调查突出了跨境网上购物日益增长的重要性。然而,世界各地的购物行为和偏好之间存在着巨大的偏差。这意味着在每个地区都应该使用本地化的方式,以满足消费者的偏好和期望。
(来源:跨境情报君)
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