DTDEX,这!就是拉美电商丨揭秘Mercado Libre上的中国卖家生存现状
DTDEX,这!拉美电商揭秘Mercado Libre中国卖家生存现状的核心内容
DTDEX,这!拉美电商揭秘Mercado Libre中国卖家生存现状正文
本文将介绍拉美电子商务市场(重点物流现状)Mercado Libre平台热销产品分析现状(中国卖家入驻现状)和Mercado Libre解读中国卖家运营实践(店铺后台实例演示)三个维度。
一、拉美电商市场现状
笔者了解到,拉丁美洲全球人口10%,中产阶级人口已超过5000万,可支配收入正在增加GDP拉美地区GDP总值占世界的8%,是中国的1/2,是印度的2倍。
互联网用户数量也很大,达到了近距离3.75还有一亿智能手机用户2.51亿。可以说,仅从这些数字来看,拉丁美洲就领先于美国。此外,根据相关机构GlobalData数据,在拉美地区,智能手机是人们接入互联网的主要工具。截至2018年底,拉美地区智能手机普及率为63%,据预计,2023年,这一数字将升至79%,为该地区的电商发展提供充足的动力。
根据Internet Retailer 发布的2018年拉丁美洲500强零售商数据显示,线上线下渠道共同经营的零售连锁店在线零售总额占拉丁美洲500家领先在线零售商的总额49.0%。与亚马逊和巴西纯网络零售商相比B2W Digital (拉丁美洲500强中排名第一)等以网上销售为主的公司销售总额仅占38.7消费品牌制造商占%8.4%,零售商通过印刷目录和电视购物节目销售4.0%。
据了解,目前跨境电子商务网上购买的大部分产品都是通过直接邮件完成的。根据国际邮政系统的要求,邮政服务(包)仅限于两公斤以内,中国制造的商品只能限制在一个小框架内,不能完全开发。例如,家具、家用电器和运动用品都受到限制。对于巴西市场,许多国际快递公司都不愿意接受巴西 。
由于巴西邮政海关清关速度慢、苛刻,海关处理能力低,包裹长期滞留海关。在大多数情况下,从巴西买家的订单到收到货物,往往至少30天,至少3到4个月,给卖方的货物销售和资金回报造成了很大的问题。这一长期也导致一些买家最终选择放弃货物,损害了国内电子商务卖家的利益。
除邮政系统外,国际物流公司要求多,及时性慢,首要价格高。有些人担心退货提供巴西物流服务。海关缺乏严格的管理机制,随意拖延工作,效率低下,导致通关延误。
繁琐的文件要求 - 进口许可证:
许多货物进口时需要申请许可证。大多数产品的许可证必须在装载前申请,否则将被罚款。看看一个产品是否需要许可证NCM查询监管条件。进口许可证是否必要,经常发生变化,应随时查询。
进口许可证申请部:
1. 农畜食品供应部
MAPA(Ministry of Agriculture,Livestock and Food Supply)
2. 动植物卫生检验秘书处
SDA(Secretariat of Animal and Plant Health and Inspection)
3.国家卫生监督局 ANVISA
4.巴西环保署 IBAMA
二、掘金拉美市场新路径——Mercado Libre
尽管亚马逊正试图在拉丁美洲扩张,但零售巨头仍远远落后于该地区的电子商务领导者——Mercadolibre。
(2018年4月数据)
据了解,Mercado Libre总部位于阿根廷,其电子商务业务覆盖巴西、阿根廷、墨西哥和智利等18个拉丁美洲国家。它成立于1999年,并于2007年在纳斯达克上市。
目前,Mercado Libre根据2018年5月的数据,全球排名第七的电商公司约有5630万独立用户。截至2019年第一季度,Mercado Libre 注册用户数量到2.8用户每秒搜索6000次,每秒产生11笔交易。
根据Mercado Libre根据官方数据,2018年全年销售的商品数量超过3.4亿,2018 年 GMV 达到125亿美元。其中,巴西市场占据Mercado Libre平台销售的65.1其次是阿根廷和墨西哥。
根据平台官方数据,Mercado Libre消费电子、家居行业、服装及配件是平台上最受欢迎的类别。
跨境网络相关报道还指出,拉丁美洲经济主要是第一产业,制造业不发达,没有足够的能力生产高质量、低成本的电子产品,而中国恰好是电子产品出口大国。因此,中国卖家在拉丁美洲有很大的机会。此外,如服装、手表、太阳镜、包和操作设备等,对于这些产品,拉丁美洲人一般认可欧洲和美国品牌,但中国品牌的优势是成本效益高,如果价格上有优势,拉丁美洲市场仍然相当可观Tip:平均售价(ASP)(低于50美元)和轻型项目(小于2磅)的转换速度更快,可以帮助新卖家建立声誉。
据透露,目前Mercado Libre推出跨境贸易计划(CBT),巴西、墨西哥、阿根廷和智利已经向中国卖家开放了拉丁美洲的销售市场。
根据官方数据,目前Mercado Libre只有大约300家中国卖家和商店GMV在250K美元/左右,只占全平台GMV的0.3%。热销类别包括服装、消费电子、玩具、家居和运动。
第三,深圳Mercado Libre分享卖家店铺的实例
深圳市兴悦科技有限公司相关负责人Tina的介绍,Mercado Libre新店需要培训。经过一个月的店铺运营,第二个月,即1月,环比增长率为511%;众所周知,2月是中国传统的春节假期。虽然供应链的运营影响很大,但仍保持了47%的增长率。春节后3月,销量迅速恢复,环比增长211%,未来4月保持稳步上升趋势。
Tina表示,Mercado Libre产品的价格优势非常明显,热销其实更容易出现。在它的商店里listing比如下面几个都表现不错,有1000多个卖的,也有400-600多条的。
Tina以其公司的Mercado Libre以巴西站店为例,分享以下操作要点:
1、上架:调查市场,分析市场需求,规避政策不允许产品。切勿上架违禁品,如汽车雷达,医学相关产品如手指脉氧仪,信号相关产品。
2、Listing质量:充分利用标题字符数(60字符),准确分类葡萄牙语关键词。
3、售前及时性:售前咨询回复越及时,订单机会越大,专业的售后处理避免投诉。
4.店铺评分:店铺需要保持绿色5分,才能获得店铺曝光和活动注册资格,客户下单。
5.下单时间:根据店铺后台数据统计,客户下单时间集中在中国时间凌晨2点-上午10点之间,即巴西时间下午3点-晚上11点。新产品上架,客服回复可以注意这段时间。
6.巴西订单区分布:东南沿海订单多分布,圣保罗州、米纳斯吉拉斯州、里约热内州、南里奥格兰德州南大河州订单50%以上。
7.物流时效性:提升用户体验的关键点是尽快将包裹交付给客户。从2018年中下旬开始,Mercado-墨西哥网站推出Fulfillment项目,即海外仓库实现本地发货。目前没有仓储费,尾程交付DHL,Fedex,UPS等快递承运。海外仓发货产品的listing曝光率高,排名优先。2019年开始逐步向所有海外卖家开放,商机无限。
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