亚马逊,74%美国消费者准备购物时首先想到亚马逊，零售商们辗转反侧
74%的美国消费者在准备购物时首先想到亚马逊，零售商辗转反侧
74%的美国消费者在准备购物时首先想到亚马逊，零售商辗转反侧
据Feedcisor近期报道称，近74%的美国消费者在准备购买特定产品时会直接前往亚马逊。该研究小组调查了过去两年在亚马逊有购物记录的2000多名美国消费者的消费行为。
对于美国零售商，例如沃尔玛、塔吉特和梅西百货等来说，亚马逊仍然是一个迫在眉睫的威胁——因此他们试图拓展线上业务。消费者越来越习惯通过手机购物，而不去购物中心。根据eMarketer到今年年底，亚马逊预计将占据美国电子商务市场52.4比2018年高出48%。
亚马逊成功的关键是基于它prime去年会员忠诚度超过1亿人。他们每个月都会付钱12.99美元，或每年119美元的会费，在某些邮政编码中获得两天免费送货，提供两小时免费送货服务Whole Foods杂货店享受折扣和使用Prime Video和Prime Music。Feedvisor亚马逊58%prime会员每周至少在网上购物一次。同时，45%prime会员每周至少在亚马逊购物一次。5%的消费者几乎每天都在购物。
Feedvisor指出亚马逊仍然是许多消费者开始在互联网上搜索的地方，而不是谷歌、雅虎或雅虎eBay。6695%的消费者通常在亚马逊上搜索新产品，其中95%表示对搜索结果满意。
在线零售商定价平台表示，亚马逊的消费者忠诚度创历史新高。48%的人每周至少访问亚马逊几次，89%的人每月至少访问几次。不幸的是，对于他们的竞争对手来说，亚马逊已经深深融入了消费者的日常生活。调查组说。
随着亚马逊将更多的业务扩展到实体店，威胁正在逐渐增强。据报道，尽管亚马逊计划关闭其在美国全食超市和科尔商店的所有闪光店，但该公司即将成立一家书店、免费出纳便利店和亚马逊四星级商店（通常在网站上销售的小商品）的连锁超市正在翻番。
亚马逊的一位发言人在电子邮件中说CNBC，水平宽度和垂直深度有重要区别。从零售到娱乐，到电子产品，再到技术服务，我们有着广泛的业务范围，在这些领域有着激烈而稳定的竞争力。零售业是我们最大的业务。我们在全球零售业中所占比例不到1%，在美国零售业中所占比例不到4%
Wells Fargo分析师Ike Boruchow在给客户的一份报告中，随之而来prime随着会员基数的增加，亚马逊正在赢得更多的新客户。购物者点击网站的频率正在上升。
他还说：尽管亚马逊对整体网络用户的普及率很高，但他们在寻找新客户时也遇到了困难，即使他们的用户基础增长到了一个非常高的水平。富国银行估计，到今年第四季度，美国将会有约会1.951亿人浏览亚马逊，相当于美国所有互联网用户的四分之三。
随着越来越多的人上网，亚马逊越来越希望利用自己的品牌来吸引消费者，比如The Fix鞋子，Presto纸巾和AmazonBasics从衬衫架到露台的家具都包括在内。该方法的目的是提高盈利能力，使亚马逊能够控制销售的各个方面。在某些情况下，该公司一直在积极推广其品牌，这让平台上的一些第三方企业感到不安。
对于沃尔玛和塔吉特等也在推出新私人品牌的零售商来说，亚马逊对服装和零食的深入进军构成了另一个威胁。
同样的，Instagram最近宣布，其应用程序开启了一个新功能，即用户现在可以直接从照片共享应用程序中的品牌购买产品，目标是成为亚马逊、沃尔玛和塔吉特等电子商务平台。
一些第一批零售商正试图这样做Instagram包括阿迪达斯、凯莉化妆品、耐克、优衣库在内的应用销售H＆M和Zara，还有眼镜零售商Warby Parker。Instagram这意味着这些公司需要支付信用卡处理费和与结账流程相关的其他费用Facebook另一个收入漏斗。
(来源:跨境峰哥)
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