Facebook粉丝主页,如何利用Facebook主页与客户对话?Facebook主页交谈秘籍
Facebook如何使用粉丝主页Facebook主页与客户对话?Facebook主页谈秘籍的核心内容
Facebook如何使用粉丝主页Facebook主页与客户对话?Facebook主页谈秘籍正文
第八课时回顾:主要介绍用户在哪里Facebook在主页上发布更有吸引力和高效的帖子(点击查看细节)
Facebook主页不仅用于向客户发布最新消息,也是与客户交谈、倾听意见和提问的理想选择。对于用户来说Facebook对话在主页上展开,了解观众很有帮助,所以第九节课的主题是如何Facebook在主页上与观众进行对话。点击此处查看本课程对应的视频教程>>>
一、直接回应客户
当客户提出问题或意见时,是展示你倾听的理想时机Facebook主页以友好的方式与客户交谈,让客户觉得自己很受欢迎,就像面对面交谈一样。
有人评论帖子时,只需点击评论下面的回复即可回复。打开主页消息功能时,点击消息选项,当与评论员对话的私人消息框弹出时,私人信息可以回复评论。
如果有人发表了不恰当的评论或者你怀疑某个评论是垃圾信息,可以将鼠标指针移到相关评论的右上角,点击X隐藏评论。
二、为客户提供先见为快的机会
无论是销售实体产品还是销售服务,您都可以与客户就最新发展和未来计划进行交谈,或者在某些方面征求意见。这将有助于客户意识到你Facebook主页是欢迎讨论的地方。
提供互动机会,激发讨论热情,或邀请客户在主页上创建内容
有趣的话题、照片和视频是吸引顾客注意力的绝佳开始。但只有邀请你的客户Facebook在主页上创建内容后,对话、有趣的事情和创造力将继续出现。有时,最简单的问题可以打开最有趣的对话。
第十课时:Facebook主页管理应用>>>