销量,除了产品创新本身,iPhone销量为什么如此之高?看完这篇文章你就知道了
除了产品创新本身,销售,iPhone为什么销量这么高?看完这篇文章,你就知道核心内容了
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众所周知,苹果店前排着长队。但是他们的网店呢?
根据Similarweb(网站流量统计和市场情报网站)数据显示,苹果在线商店每月有5亿游客,这对一家市值超过1万亿美元的公司有好处。然而,获得流量只是其中之一。下一步是将流量转化为销售。在这方面,苹果的做法值得卖家学习。
1.节假日销售
假期是人们用礼物取悦他们所爱的人的好时机,也是增加销量的好时机。你不需要等待黑色星期五、圣诞节或新年。如果你在美国卖,你可以查看节日,选择最适合观众的节日。
免费运费和免费退货非常重要,这是假日购物季节不可或缺的一部分,因为人们通常会有购买冲动。因此,在购买过程中尽量减少任何障碍。
苹果永远不会错过假期期间的任何销售机会。每个假期都有各种各样的优惠活动,送货和退货。
2、额外销售
致力于提高平均单价,向潜在客户销售以获得更多销售。换句话说,试着通过额外的产品销售更昂贵的商品或升级订单。
例如,在你买的时候iPhone此前,苹果将试图以更高的价格出售。首先,他们会为您提供不同尺寸的型号(更大的型号更贵)。其次,他们会让你选择容量,价格会随容量而变化。
3、交叉销售
交叉销售是提高平均单价并鼓励消费者通过折扣将其他产品添加到购物车中的另一种好方法。但需要注意的是,折扣必须是相关的。首先,提供额外的服务和扩展支持;其次,为主要产品提供配件,而不是随机产品;第三,通过多种不同的渠道提供交叉销售。这样,你不仅会增加你的平均订单价值,而且还会增加你的利润率,因为配件和额外的服务通常会有更高的利润率。
以下是苹果交叉销售的案例。
4、访客结账
不要强迫你的潜在客户提前注册,让他们下订单,建议他们在点击结账后创建账户,以确保更高的参与度。
最明智的方法是在点击继续作为访客按钮之前收集他们的电子邮件地址,这样如果他们放弃结账,你仍然可以通过电子邮件提示结账。
5、配送
人们喜欢快速的分销服务,如果是免费的,那就更好了。然而,有时客户想要更快的分销,所以你可以像苹果一样为他们提供紧急分销服务,如下图所示,你可以在2小时内收到额外的9美元。
6.产品恢复
有时,人们很容易意外删除购物车中的产品,但可能很难再次找到产品。在这方面,苹果做得很好,如果客户意外删除了产品,他们可以很容易地找到产品。任何卖家都不希望顾客在商店里到处寻找被删除的产品,而是希望他们能轻松地将产品恢复到购物车中。
7、结账表单
结账表是访客容易出错的地方。如何创建一个完美的结账表?苹果在这方面提供了一个很好的例子。表格应该干净美观。更重要的是,所有字段都应该列在一列中,特别是移动设备。错误提示将清楚地显示在相应的位置。如果客户忘记填写字段,页面将自动跳转到字段,以便客户在点击继续按钮时填写字段。
(来源:跨境峰哥)
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