寿险理赔流程_解读亚马逊保险新政：赔付流程怎么走？哪些卖家要购买？

讲解亚马逊商业保险新政策：赔偿步骤如何走？什么卖家要购买？具体内容

讲解亚马逊商业保险新政策：赔偿步骤如何走？什么卖家要购买？文章正文

早在2021年2月，就会有一部分卖家接到官方网告之“持续三个月销售总额做到10000美金后的30日内，务必购买最少保险金额为100万美金的商业险”的通告。8月10日，亚马逊再注重将从商业保险层面扩张A-to-Z确保，并升级卖家商业保险规定、发布商业保险网络加速器。依据保险新规，在美国站每月销售总额做到1万美金就必须购买商品责任险。一部分卖家已同歩接到电子邮件，最新政策将于9月1日起效。

正值高峰期邻近，亚马逊为什么在这个时间点强制性规定购买商业保险、卖家要怎样购买、将来是不是会变成跨境电子商务领域的集体性状况？跨境电商跨境电商从此进行一一讨论。

【前情回望】

2021年迄今，亚马逊已经有三次规定卖家们给予产品责任保险：

·2月16日，美国网站FBA中国卖家某些类目小一部分检测。据介绍，一部分美国网站FBA中国卖家收到了亚马逊的电子邮件，规定在连着三个月的总营业额做到10000美金以后的30日内，卖家需是其亚马逊上售卖的任何产品购买并保持最少100万美金的商业服务一般商业保险，额外责任保险或超量责任保险，规定每次最大赔偿100万美元，未要求一年总计保险金额是多少，也无限制规定。

（税麦通共享）

·6月29日，亚马逊规定美国网站120万中国FBA卖家销售总额做到10000美元的必须购买综合性商业险。但据曝料，卖家并没有接到实质性的亚马逊规定购买商业保险的电子邮件。在后台管理Help/现行政策、协义和指引里可查看亚马逊实际商业保险规定。

（税麦通共享）

·8月9日，亚马逊全方位普及化规定购买商品商业险。规定在9月1日前购买并提交，但只有实现后台管理资讯新闻里才见到公示通告，卖家对于此事谈及发生在新闻报道频道里通告通常非常容易即被忽略。

（税麦通共享）

亚马逊商业保险新政策下的几个方面关键转变

深圳安心跨境电商高新科技有限责任公司（安心堡）市场总监Tank告知跨境电商跨境电商：“过去在因产品缘故造成顾客遭受意外伤害或经济损失，顾客在亚马逊的纠纷案中有很多人民法院会宣判亚马逊服务平台沒有义务，依据的是1996年拟定的《通信规范法案》第230条。在联邦政府与州的方面，互联网技术服务供应商针对第三方公布的信息内容也不担负法律依据，界定亚马逊服务平台是一种相近报刊报纸广告的媒介。但自2019年逐渐，人民法院逐渐持续的作出对亚马逊不好的宣判，与此同时，因卖家店面终止经营，亚马逊也无法找到卖家来担负法律责任，因此服务平台逐渐根据保险营销上持续推动。”

而在本次亚马逊最新政策下，对比过去如下所示几个方面转变需要关心：

1、车险公司务必具备全世界理赔解决工作能力，且会计评分为S&P A-或AM Best A-，或者高些评分。现阶段，中国车险公司或海外车险公司在中国分支机构大部分都能实现规定，卖家不用太多考虑到。可以应用亚马逊建议的车险公司，也可随意比照价格，择优录用挑选。

2、保单务必将“Amazon.com Services LLC. 以及附设企业和委托代理人”指出为额外受益人。亚马逊明确提出，小于1000美金的理赔，亚马逊会立即解决，不用卖家和车险公司干预，也不会向卖家规定担负钱财义务。高过1000美金的理赔，有保险单的店面，亚马逊会立即让车险公司干预解决，不用卖家干预，也不会向卖家规定担负钱财上的义务；沒有保险的店面，亚马逊会一直规定卖家参加解决理赔，并且务必有結果的处理理赔，自然，理赔的资产必须卖家担负。

3、保单务必确保卖家在亚马逊上公布的任何产品的市场销售。即店面全部的市场销售产品名都需要向车险公司询价采购时给予，后面若有增加市场销售品类，必须立即向车险公司上报，很有可能会被车险公司规定提升保险费用。

4、保险费用不少于100万美金，免赔不可超出10000美金（免赔是强调险额度不超过该数状况下，车险公司不予以审理）。

5、一个店面需购买保险一份保险单，购买保险的名字一定要与卖家给予给亚马逊的“法定代表人实体线”名字一致。但是，过去经常发生有一部分卖家店面企业营业执照到期、销户、未过春节审等问题。

卖家要怎样购买商业保险及其赔偿步骤？

据统计，产品责任保险就是指因为应用商品导致在消費、应用全过程中出现意外，导致顾客、使用人或第三者的意外伤害、 病症、身亡或经济损失时依规应该由供应商担负的经济发展承担责任。

卖家购买商业保险的步骤：明确必须购买商业保险-——填好购买保险问卷调查表——车险公司价格——确定接纳价格，报价单上盖公章——依据交费书本上的账户立即转款给保险——到账后出保单，扫描文件或寄原件——开税票。

在其中，购买保险问卷调查表的一般內容包含有，企业名字、产品名字、主要用途，市场销售地区及其预计销售总额，车险公司依据以上信息内容给予价格。根据现阶段亚马逊商业保险新政策看来，随意一个月销售总额超出10000美金的店面都必须购买商业保险。

依据亚马逊后台管理表明，其建议了四家车险公司，华泰保险、中国人保（非中国人寿保险）、中国平安保险、史带财险。因为后面还将牵涉到保险单改动（调整商品、销售总额转变、实体线变动等），专业人士提议，卖家尽量明确与购买方式能一直维持合理联络，便于保险单审批不通过或可以变动保险单、退保险等状况可以立即得到意见反馈。现阶段，跨境电商跨境电商已与亚马逊官方网介绍的华泰保险，及其税麦通、冠榕等服务提供商联合推出保险营销，为卖家在亚马逊服务平台产品责任保险上给予一站式解决方法。

“因店面的销售总额和商品很有可能对顾客造成的危险因素不一样，现阶段大部分车险公司并未有现有的商业保险表，必须依据卖家给予的消息来逐单价格。一般状况下，相近毛毯、服饰、袜子等风险性较低的类目，保险费用相对性较低，通电和应用电的商品保险费用则高些些。就现阶段亚马逊通告看来，赔偿时不用卖家干预，故不用太多担忧赔偿的问题。”Tank讲到。

那麼，当消费者维权后，该怎样提报商业保险理赔流程呢？

1、造成关联的三方

２、保险公司理赔所需材料

将来强制性购买保险将成跨境电子商务服务平台新趋向

亚马逊强制性电子商务购买保险现行政策一经发布便引起业界强烈反响。有专业人士忧虑，亚马逊的强制性购买保险对策，很有可能会出现一部分卖家因转嫁给成本费而提高产品报价，最终造成事实上大家必须为该商业保险付钱。也是有卖家表明，尽管一定水平上徒添了经营成本，但不可再为伪劣商品没有人赔而烦恼也是一个政策利好。

那麼，亚马逊强制性购买保险实际操作下，在跨境电子商务领域有不可拷贝性，将来又能否会变成领域常态化？

对于此事，Tank表明，商品的责任险是十分必要的。据了解，例如沃尔玛超市、Wayfair等公司早就规定卖家在开网店的情况下就必须给予商品责任险的保险单，服务平台为此来避开诸多风险性，与此同时对顾客也拥有更高的安全防范措施。“这也是合规管理的一部分，卖家只有渐渐地融入这类合规管理带的疼痛和资金的投入。”

环顾将来，第三方电子商务平台强制性购买保险可能变成合规管理经营不可或缺的一部分。中国商品开船在全世界必要性显出，在其中不缺有一部分产品品质有缺陷，给顾客产生明显的自身和经济损失，也是有实际操作不合理等因素导致的不良影响。法律法规亦更加对消费者权利给予大量的确保。

“电子商务平台在顾客理赔时担负了极大工作压力，尤其是西方的诉讼，用时费力，赔付额度大，乃至还会继续危害到服务平台的公司整体形象。很多非服务平台该国店面卖家的存有，让公司在解决理赔时没法省时省力的联络到店面，牵涉到大量的赔付额度时，卖家还能够舍弃店面来防范风险，这时候服务平台就必须担负全部的风险性。因而，也就不难理解沃尔玛超市、Wayfair等服务平台在卖家开实体店时就规定购买商品责任险。”Tank说，“电子商务平台对强制性购买商品责任险的规定一定会愈来愈广泛，车险公司由于有大批量的类似商业保险发生，下面保险费用也有一定上升的趋向。”

专业人士也强调，现阶段仅是亚马逊商业保险新政策加强风险控制的第一步，将来不清除逐渐向全部卖家开展营销推广。“可以预料的是，电子商务平台最后会像沃尔玛超市等传统式线下推广服务平台一样，积极鉴别风险性并转嫁给风险性，而向卖家强制性规定产品责任保险这一措施，是大势所趋。”他说道。

（文/跨境电商跨境电商 陈林）

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