什么是A-Z索赔,适用于什么情况,亚马逊新规来啦！这几种发货方式被禁止！

什么是A-Z索赔,适用什么原因,亚马逊最新政策来了！这几类安排发货方法被严禁！引言

什么是A-Z索赔？适用什么原因？：你在亚马逊市场销售了那么久，那么你了解“A-Z贷款担保索赔”吗？针对客服服务一直是是重中之重的亚马逊而言，顾客满意度对产品的销售业绩尤为重要，“A-Z贷款担保索赔”是亚马逊确保客户体验的重要一环。亚马逊最新政策来了！这几类安排发货方法被严禁！近期亚马逊在后台管理公布了一则重磅消息公示，服务平台配送标准开展了一些升级，禁止卖家开展一件代发等实际操作！亚马逊在公示中称：达到以下情况的情形下，禁止卖家在经销商处选购产品并立即配送给消费者。

什么是A-Z索赔？适用什么原因？

你在亚马逊市场销售了那么久，那么你了解“A-Z贷款担保索赔”吗？针对客服服务一直是是重中之重的亚马逊而言，顾客满意度对产品的销售业绩尤为重要，“A-Z贷款担保索赔”是亚马逊确保客户体验的重要一环。

假如你还不掌握亚马逊的A-Z确保，今日就一起来瞧瞧吧~

什么是A-Z贷款担保索赔？

A-Z贷款担保索赔是亚马逊给决策立即从卖家选购产品的顾客的一种确保。关键确保产品能立即、完好无损地交付给顾客。

A-Z索赔的操控方法

当客户对产品不满意时，这类方式激励其联络卖家，尝试达成共识；

假如以上沟通交流二天内没法达成共识，顾客可以向亚马逊举报；

卖家务必在亚马逊接到举报后72钟头内回应，不然代表着顾客索赔取得成功，额度会从卖家帐户中提取；

假如举报时顾客给予的信息不全方位，亚马逊也会根据电子邮件联络卖家，卖家必须在72钟头内回应；

在这儿，我必须提示卖家好朋友，做为一个及格的亚马逊卖家，常常查询电子邮箱是一个基本上工作中。不然，错过了关键信息很可能会危害您的订单信息缺陷率！

那麼，A-Z索赔投诉在哪些情况下可用呢？

顾客在某种指定的具体情况是遭受维护的，在下列状况下，她们有资质得到全额的或一部分退钱:

1.该产品在最迟预估交货日过后3个日历日抵达，或在下订单信息后30天(或更长期)抵达；

2.接到的产品是破坏的，或是有缺陷的，或零件有缺少，产品归类不正确或与叙述不一致；

3.顾客退回产品给卖家，但顾客未接到卖家退钱；

4.买加要想退还国际性间搬家的产品，可是卖家沒有给予不用退换货的预付款标识、退换货详细地址或足额退钱。

好啦，有关A-Z索赔投诉有哪些，在什么状况下可用的主要内容就给各位讲解到这儿，要想知道更多的有关A-Z索赔投诉的有关专业知识，请大伙儿再次关心连连跨境支付！

亚马逊最新政策来了！这几类安排发货方法被严禁！

近期亚马逊在后台管理公布了一则重磅消息公示，服务平台配送标准开展了一些升级，禁止卖家开展一件代发等实际操作！亚马逊在公示中称：达到以下情况的情形下，禁止卖家在经销商处选购产品并立即配送给消费者。

1、自配送国际包裹中沒有卖家的标识以证实卖家真实身份

2、在配送国际包裹中，装箱单、税票或者外盒上发生了除卖家之外的一切零售商标识

与此同时卖家也不可以配送装箱单、包裝、税票或别的信息和卖家真正信息不正确（很有可能造成顾客退换货无果）的国际包裹。

最新政策颁布后，假如你能和经销商非常好的协作还行，假如经销商不愿意协作，卖家务必在传出产品以前查验并消除经销商的标识和信息。那样就大大增加了店家的运送和人工成本。

并且，这一最新政策不仅是一件代发的问题，有自安排发货订单信息的知名品牌卖家也是有很有可能遭受危害。

最新政策危害全部自配送游戏玩法？

一件代发在全部电商行业里边是常用的。亚马逊沒有合理的方法来辨别出卖家的自配送订单信息送的国际包裹是代发货的，或是自主品牌。并且并不像FBA产品，自配送的国际包裹亚马逊是没法抽样检查的。

亚马逊只有根据顾客的意见反馈来分辨dropshipping的卖家是不是违背了以上新要求。因而，假如亚马逊在新政颁布后接到“知名品牌或信息不一致”的举报，核查和惩罚幅度会特别大。依据新要求的內容，卖家的自安排发货经销权很有可能被立即撤消。

而一样，知名品牌卖家的自配送订单信息假如收到那样的举报，毫无疑问也是会被严肃查处。包含一些做海外仓储一件代发的卖家，假如在加工厂订购的过程中留了厂子的一些信息、logo在上面，被亚马逊查出可就麻烦了。

小卖家应用代发货是由于它的要求低，而且必须付出的资产少。新政策后，为了防止违规行为，卖家务必投大量的成本费，因此代发货的优点就缩小了。一些低价格的产品，一来一去的运输成本很有可能比产品自身都需要高了，因而量少的代发货卖家很有可能就得考虑到转型发展或是以其他地方减缩成本费了。