什么是 Amazon Renewed,如何申请加入 ,亚马逊Visa之争:大型零售商有了更多支付主动权
什么是 Amazon Renewed,如何申请加入 ,亚马逊Visa之争:大型零售商有了更多支付主动权 摘要
什么是 Amazon Renewed?如何申请加入 ?:Amazon Renewed什么是 Amazon Renewed?在 Amazon Renewed 上,您可以向全球数百万亚马逊买家销售优质翻新商品、二手商品和开箱商品。Amazon Renewed亚马逊Visa之争:大型零售商有了更多支付主动权 11月23日消息,美国电商亚马逊最近宣布要在英国市场停止支持Visa信用卡。最近两家企业发生的争执表明,拥有更多支付渠道的大型零售商开始占据上风,但目前对发卡机构来说算不上一场危机。亚马逊上周表示,从2022年1月19日起,将在英国市场停止支持Visa信用卡。
什么是 Amazon Renewed?如何申请加入 ?
Amazon Renewed
什么是 Amazon Renewed?
在 Amazon Renewed 上,您可以向全球数百万亚马逊买家销售优质翻新商品、二手商品和开箱商品。Amazon Renewed 上的所有商品必须经过检测和认证,证明可以正常使用,且外观类似新品。只有保持高质量和高绩效标准的卖家才能在 Amazon Renewed 上销售翻新商品、二手商品和开箱商品。
如何申请加入 Amazon Renewed?
要销售翻新商品,请查看以下分类要求。如果您符合要求,请点击此处申请。我们将审核您的请求,如果您符合要求,我们通常会在 10 个工作日内给您发送一封合格电子邮件。
要申请加入 Amazon Renewed,您必须符合以下条件:
商品必须经过制造商或专业第三方翻新商的检查、清洗和维修(如适用),经测试可以正常使用,且外观类似新品。
您必须提供相关发票,证明您在申请后的前 90 天内符合条件的翻新商品的总价值达到 50,000 美元。
售价不超过 15.00 美元的商品不计入翻新商品内。您可以涂黑发票上的商品数量或交易数额,但不能同时涂黑两者。
如要获批发布 Apple 品牌商品,您需要提供在过去 90 天内开具的发票,其应为总共 250 万美元的 Apple 翻新商品。
您必须提交至少 8 张样品和包装(配送商品的箱子、内部包装和衬垫、商品顶部和底部、商品的四个侧面)的图片。
如果您的商品带有屏幕,我们会要求您提供屏幕启用后的图片。
您需要为您的所有翻新商品提供Amazon Renewed 保障。
如果您是亚马逊的现有卖家,或已经开始在亚马逊上销售商品,那么您的订单缺陷率 (ODR) 在接下来的 90 天内不得超过 0.8%。
您有能力实现并遵守我们的Amazon Renewed 全球质量政策。
Amazon Renewed 常见问题
我是否需要获得单独的批准才能在亚马逊的北美商城销售商品?
获批在美国销售翻新商品后,您将自动获批在加拿大销售翻新商品。如果您想在墨西哥销售翻新商品,需要通过墨西哥翻新商品申请页面重新申请。
如果您在加拿大或墨西哥获得翻新商品的批准,并且想要在美国销售翻新商品,则需要通过美国翻新商品申请页面进行申请。
为什么我无法在 Amazon Renewed 上发布我的商品?
您必须获得批准才能销售经认证的翻新商品。如果您已获得批准但仍无法销售商品,请联系 Amazon Renewed 销售伙伴支持。
我是翻新卖家,如何确保我始终参与该计划?
您必须持续满足以下指标。
在过去 90 天内的订单缺陷率 (ODR) 分数为 0.8% 或更低。
报价 RQS 必须保持在 95%,卖家 RQS 必须保持在 98%,才能继续在 Amazon Renewed 上销售商品。
平均商品评级为 3.70。
什么是翻新质量分数 (RQS)?
翻新质量分数或 RQS 是 Amazon Renewed 用来评估每个卖家的商品质量的指标。RQS 是指没有任何报告缺陷的订单所占的百分比。这是通过审核买家通过电子邮件、商品评论、卖家反馈和客户服务电话向亚马逊发送的投诉计算得出的。
商品 RQS是您发布商品的质量得分,卖家 RQS是您的 Amazon Renewed 账户的整体质量得分。
如何查看我的翻新质量分数 (RQS)?
只有获准加入翻新计划的账户才能访问 RQS 控制面板。您可以在此处访问您的 RQS 控制面板
亚马逊官网原文详情:
Amazon Renewed
What is Amazon Renewed?
On Amazon Renewed, you can sell high-quality refurbished, pre-owned and open-box products to millions of Amazon customers worldwide. All products on Amazon Renewed must be tested and certified to work and look like new. Only sellers that maintain a high quality and performance bar can offer refurbished, pre-owned and open-box products on Amazon Renewed.
How to apply for Amazon Renewed?
To be considered to sell Renewed items, review the category requirements below. If you meet the requirements, clickhereto apply. We will review your request and if you meet the requirements, we will reach out with an onboarding email, usually within 10 business days.
To apply for Amazon Renewed, you must meet the following criteria:
Products must be inspected, cleaned, repaired (if applicable) and tested by a manufacturer or a specialized third-party refurbisher to function and look like-new.
You can supply invoices showing a minimum of total value of $50,000 in qualifying refurbished purchases in the previous 90 days from the date of the application.
Items with a selling price of $15.00 or less do not count towards the refurbished units. You may black-out either the unit or dollar amount on the invoices, but not both.
For approval to list on Apple branded items, we require invoices dated from trailing 90 days that total $2.5 million in Apple refurbished products.
You need to submit a minimum of 8 images of a sample unit for product and packaging review (box in which the product will ship, inside packaging and padding, product from top and bottom, product from all four sides).
If you have an item with a screen, we request images of the screen turned on.
You will honor theAmazon Renewed Guaranteefor all of your Renewed products.
If you are an existing seller on Amazon, or once you start selling on Amazon, you have an Order-Defect-Rate (ODR) of 0.8% or less in the trailing 90 days.
You can meet and adhere to ourAmazon Renewed Global Quality Policies.
Amazon Renewed FAQ
Do I need to get separate approvals to sell on Amazon's NA Marketplaces?
When you are approved to sell Renewed in US you are automatically approved to sell Renewed product in Canada. If you would like to sell Renewed product in Mexico, you will need to re-apply through the Renewed application page for Mexico.
If you are approved for Renewed in either Canada or Mexico and would like to sell Renewed product in the US, you will need to apply through the Renewed application page for US.
Why am I not able to list my products on Amazon Renewed?
You must be approved to sell certified refurbished products. If you are approved, and still unable to sell, you can contact Amazon Renewed Seller Support.
I am a Renewed Seller how do I ensure I stay in the program?
You must continue to meet the following metrics.
Order Defect Rate (ODR) score of 0.8% or less, in the trailing 90 days.
You must maintain an Offer RQS of 95% and a Seller RQS of 98% to continue selling on Amazon Renewed.
Average product rating of 3.70.
What is the Renewed Quality Score (RQS)?
Renewed Quality Score or RQS is the metric Amazon Renewed uses to assess product quality for each Seller. RQS is the percentage of orders without any reported defects. It is calculated by reviewing complaints from customers to Amazon through e-mails, product reviews, Seller feedback, and Customer Service calls.
Offer RQSis the quality score of the product you are listing, andSeller RQSis the overall quality score of your Amazon Renewed account.
How can I check my Renewed Quality Score (RQS)?
Only accounts that are approved for the Renewed program will have access to the RQS Dashboard. You can access your RQS Dashboardhere
文章来源:亚马逊官方网站
亚马逊Visa之争:大型零售商有了更多支付主动权
亚马逊方面称,尽管技术在不断进步,Visa信用卡交易的费用仍然居高不下,甚至还有所上升。
据知名投行Piper Sandler的分析师估计,亚马逊英国市场中此类信用卡份额还不到Visa信用卡总体量的1%。虽然亚马逊可能会在英国市场有所让步,但这场纠纷对整个信用卡行业来说是个坏兆头。一些分析人士表示,这可能预示着规模大得多的美国市场也会展开一场竞争。
Piper Sandler分析师克里斯托弗·多纳特(Christopher Donat)表示:“亚马逊将此次与Visa的纠纷视为一次试验。”“我们最大的担忧是,亚马逊会在其他市场促使Visa让步。”
Visa首席财务官瓦塞特·普拉胡(Vasant Prabhu)上周五接受采访时认为双方会有解决方案。普拉胡说,“我们过去已经解决过类似问题,我相信我们将来也会就这些问题达成和解。”亚马逊则拒绝置评。
根据支付企业WorldPay的数据,信用卡在2020年北美市场电子商务支付渠道中占据了三分之一的份额,但Venmo等移动支付和“先买后付”等方式正在蚕食信用卡的现有市场份额。
多年来,信用卡的各种替代支付方式一直在增长,但去年年初以来信用卡支付加速下滑,“先买后付”等方式越来越受年轻消费者的青睐。
WorldPay的数据显示,去年信用卡在北美市场电子商务支出中的份额下降7%,同期“先买后付”市场份额上升78%,成为增长最快的支付方式。
今年8月份,亚马逊与“先买后付”服务提供商Affirm合作,为亚马逊美国用户消费提供分期付款渠道。
数据分析公司GlobalData支付分析师克里斯·丁加(Chris Dinga)周五表示:“信用卡在非现金交易中仍占主导地位,但它们需要意识到市场竞争日益激烈。”
丁加称:“零售商向客户提供‘先买后付’服务,从中看到更高的转换率和增长机会,因此正逐渐采用这种新的支付方式。”他还表示,较高的信用卡交易费用可能会推动零售商加速采用“先买后付”方式。
一些分析师表示,过去曾发生过的纠纷表明Visa可能会被迫在亚马逊面前让步。上世纪90年代美国各大餐厅停止支持美国运通信用卡,导致美国运通不得不降低了交易费用。
市场研究公司Evercore分析师在一份研究报告中表示:“Visa可能需要效仿美国运通。”
尽管如此,普拉胡说,Visa还是在类似的斗争中全身而退。他补充说,很少有其他商家能与亚马逊匹敌。
“即使是亚马逊这样的大型零售商,在我们的支付总量中也只占相对较小的一部分,”他说。
普拉胡表示,Visa也并没有把信用卡作为主要的交易来源。
“如果商家自己想以不同的方式为消费者提供信贷,我们也不得而知。我们两种方式都要做。这种先买后付的业务对我们也是有利的。”
据悉,Visa一直与诸如Klarna等“先买后付”服务供应商合作。
信用卡发卡机构会向客户提供现金回扣和奖励计划,鼓励他们消费。零售商也会从中受益。
普拉胡预计,随着富裕消费者在旅游、娱乐和外出就餐方面的支出增加,信用卡支出将有所增加。
亚马逊仍需要合作伙伴来推出自己的联名信用卡。分析师表示,亚马逊正考虑用万事达或美国运通取代Visa,在美国市场推出联名信用卡,这表明其在英国市场提出的交易费用纷争可能是一种谈判策略。
“商家限制消费者的选择不一定是个好主意,”Visa的普拉胡说,“亚马逊也必须考虑这个问题。”
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