货件丢失怎么向亚马逊FBA进行索赔?(亚马逊FBA对货物尺寸、重量的要求)
货件丢失如何向亚马逊FBA开展索赔?(亚马逊FBA对货物规格、净重的规定)引言
货件丢失如何向亚马逊FBA开展索赔?:产品在运输物流的环节中,不乱是商家或是服务平台最担心的便是丢件和毁坏,可是这一事儿大部分是难以规避的。亚马逊做为跨境电商四大服务平台之一,也没法防止这一状况,假如发觉货件丢失,上级领导可以经过一定的步骤向亚马逊进行索赔,可是假如平常对这一层面并不是很关心也不是很掌握,亚马逊是不可能积极开展赔付的,商家有可能白色损害一笔额度,因此提议商家一定要在一个时间范围对货件开展清查,看一下货物是不是丢失,随后向亚马逊开展FBA索赔。亚马逊FBA对货物规格、净重的规定大家都知晓,亚马逊官方网对设备的包裝是有一定的需求规范的,不符合要求的包裝没办法安排发货,今日笔者就来给各位共享一下有关亚马逊包装设计规定的一些常见问题。
货件丢失如何向亚马逊FBA开展索赔?
产品在运输物流的环节中,不乱是商家或是服务平台最担心的便是丢件和毁坏,可是这一事儿大部分是难以规避的。亚马逊做为跨境电商四大服务平台之一,也没法防止这一状况,假如发觉货件丢失,上级领导可以经过一定的步骤向亚马逊进行索赔,可是假如平常对这一层面并不是很关心也不是很掌握,亚马逊是不可能积极开展赔付的,商家有可能白色损害一笔额度,因此提议商家一定要在一个时间范围对货件开展清查,看一下货物是不是丢失,随后向亚马逊开展FBA索赔。
商家怎样在清查货件的过程中发觉丢失件呢?操作步骤如下所示:
1.在线下载盘点汇报
最先要在后台管理的数据分析报告中挑选库存量和市场汇报,进到库存量选择项之后,点一下盘点。随后经盘点汇报依据所必须调研的时间段开展在线下载,例如一个季度。
2.解决数据信息
将得到包括所有数据信息的tst文档,拷贝到EXCEL报表中,在reason一栏中仅挑选E(毁坏)和M(丢失)项,留意:假如丢失或是毁坏的货物较多,提议大伙儿每一次汇报五个这类缘故导致的损害数据信息,与此同时不必集中化在同一天汇报多个,便捷亚马逊在线客服迅速相匹配。针对这种异常的库存量损害,我们在审报后,一般亚马逊官方网也不是100%所有费用报销的,亚马逊很有可能会意见反馈在其中一部分损害早已在资产来往里边进行过赔偿了,假如发生了这样的事情,大伙儿也无需对这一部分花费过度担心。
怎样向亚马逊开展索赔?
商家可以向亚马逊开展投诉,得到适用页面,挑选亚马逊货运物流下的调研,在亚马逊物流仓库中丢失或是毁坏的库存量,进行投诉后等候在线客服的审批回应就可以。
亚马逊FBA向商家赔付的形式有什么?
1、用一个一样的FNSKU来取代这一商品;
2、赔付评定后的公正市场价,并扣减该商品的有关物流运费及其亚马逊营业费用。
亚马逊FBA对货物规格、净重的规定
大家都知晓,亚马逊官方网对设备的包裝是有一定的需求规范的,不符合要求的包裝没办法安排发货,今日笔者就来给各位共享一下有关亚马逊包装设计规定的一些常见问题和实际规定。
有关FBA货物规格、净重的规定
1.亚马逊英国站、澳大利亚站
规格规范:用以包裝多种多样标准尺寸产品的小箱子一切一边不可以超出25inch,即63.5cm;针对装单一SKU的小箱子沒有确立限定规格,表明可以依照UPS的较大箱子尺寸(UPS官方网站:长短 直径<=165in(419cm),长短<=108in(270cm));
净重规范:单箱净重不可以超出规范限载50lb(22.6kg),除非是里边仅有的每一个产品净重超出50lb;针对单独一个超出50lb的过重商品,外包装的上边和四周要贴上一个显著"TeamLift"的标识;针对单独一个大于100lb(45kg)的过重商品,外包装的上边和四周要贴上一个显著的"MechLift"的标识;装首饰、腕表的单箱不可以高于40lb(18kg)。托盘规格:40in*48in72in/1.2m1m*1.8m,1500lb(680.38kg)
2.亚马逊欧洲站
规格规范:用以包裝多种多样标准尺寸产品的小箱子每边严禁超出63.5cm;针对装单一SKU的小箱子沒有确立限定规格,仅仅表明可以依照UPS的较大箱子尺寸(UPS官方网站:长短 周<=165in(419cm),长短<=108in(270cm));
过重规范:每一个小箱子的净重不能超过23kg。净重处于15--23kg的每一个小箱子都需要清晰地在小箱子上边和四面标注"TeamLift"”或是“HeavyPackage”(操作过程最少贴双面);用于装首饰或腕表的小盒子净重不能超过15kg。
托盘规格:UK:1.2m1m1.8m,1000kg;EU(除法国之外):1.2m0.8m1.8m,500kg。
3.亚马逊日本网站
规格规范:标准尺寸不超过50cmx60cmx50cm;标准尺寸不超过50cmx60cmx50cm;独特大中型规格:170cm<长 宽 高<200cm,且一侧不超过90cm。
过重规范:单箱超出15kg,外包装上边和四周要贴上「净重超出」标识;较大限载40kg下列;
托盘规格:不用打托
·最少规格640.375英尺以上且达到;·随意规格超过18148英尺或净重20lbs以上的包裝;
·2020年2月1号就开始实行,2020年8月1号前为处罚免除期;
·符合规定贷款逾期未根据FFP/SIOC级别证书的每一个包囊处罚1.99美金。