使用亚马逊fba发货，应该怎么索赔？（法国FBA卖家遇到退货怎么处理？）

应用亚马逊fba安排发货，应当如何索赔？（法国的FBA卖家碰到退货怎么处理？）引言

应用亚马逊fba安排发货，应当如何索赔？：伴随着大家人民收益的进一步提高，大家针对幸福生活的憧憬更加的明显，愈来愈多的顾客不只是达到现阶段中国商品的要求，很多顾客逐渐将目光朝着了国外市场,针对在线顾客和卖家而言，亚马逊一定不容易生疏，做为全球比较有名的跨境电子商务网址，遭受了全世界卖家的热烈欢迎，为了更好地让全球的顾客可以更快的速度取得自个的商品，亚马逊专业发布了Fulfillment by Amazon的配送方法，可是fba每日都需要安排发货，在这里全过程中，在所难免发生一些意想不到的状况，造成顾客不能收到自身的商品，或是是商品损坏了，那麼，大家需要怎样向亚马逊索赔呢？法国的FBA卖家碰到退货怎么处理？法国的亚马逊卖家更担忧的是顾客退货问题，终究卖家自身在中国，退货解决起來更不便，并且亚马逊也不会再次发布市场销售，难道说让完好无缺的商品留到FBA的库房里无论，放着白砸钱？

应用亚马逊fba安排发货，应当如何索赔？

伴随着大家人民收益的进一步提高，大家针对幸福生活的憧憬更加的明显，愈来愈多的顾客不只是达到现阶段中国商品的要求，很多顾客逐渐将目光朝着了国外市场,针对在线顾客和卖家而言，亚马逊一定不容易生疏，做为全球比较有名的跨境电子商务网址，遭受了全世界卖家的热烈欢迎，为了更好地让全球的顾客可以用更快速率购买到自身的商品，亚马逊专业发布了Fulfillment by Amazon的配送方法，可是fba货运量太大，每日都是有安排发货的每日任务，在这里全过程中，在所难免发生一些意想不到的状况，造成顾客付了钱，可是等不到自身的商品，或是是接到的商品产生损坏的状况，那麼，大家需要怎样向亚马逊索赔呢？

最先，大家需要了解什么情况，可以向亚马逊索赔，仅有确立这一前提条件后，才可以更强维护保养自身的支配权。在我们储放在fba海外仓储的商品由于亚马逊管理方法不合理造成其毁坏时，且这一時间超出了一个月或是没有办法处理；沒有通过大家的允许就解决大家储放的商品；在应用亚马逊fba派送的过程中，被亚马逊委任的承运人毁坏或弄丢的商品，这种状况都是会可以向亚马逊明确提出索赔规定的。

我们要想向亚马逊索赔，就必需先确保，大家商品的毁坏、遗失是由于亚马逊fba一方导致的，如果我们将商品运往fba的库房中，一定会有物流单号，在fba库房接手大家商品的情况下，也会给大家发一个取货验收的，在操作fba服务项目的情况下，我们都是必须向fba交纳一定的花费的，这种凭据，我们都要储存好，在向亚马逊索赔的情况下，全是可以证实fba过失的。

我们可以在亚马逊的官在网上，登陆自身的账户，在网页页面右上角寻找“意见反馈”，寻找“我想索赔”，点击查看后，级就可以见到大家储放在fba库房的全部商品了，大家挑选必须索赔的商品，点一下挑选，在“信息内容单”中填好索赔的缘故、额度等有关信息，随后点一下“递交”，那样亚马逊后台管理就可以见到咱们的申请办理，以后也会出现专门的工作员与大家联络，当她们确定确实是由于它们的缘故造成商品的毁坏或是遗失，便会审理我的索赔申请办理。

法国的FBA卖家碰到退货怎么处理？

法国的亚马逊卖家更担忧的是顾客退货问题，终究卖家自身在中国，退货解决起來更不便，并且亚马逊也不会再次发布市场销售，难道说让完好无缺的商品留到FBA的库房里无论，放着白砸钱？

这肯定是不可以的，终究成本费不低，随后卖家可以找一个适用FBA退货的法国海外仓库帮助解决。

先找海外仓储开展换标服务项目，随后再进仓市场销售。

与海外仓储协作后，到亚马逊后台管理开展库存量取缔，随后填好海外仓储的接受详细地址，在海外仓储接受货品并回到货品后，将确定货品有没有毁坏。如果有毁坏，将在当地或回到中国香港开展维修；沒有破坏的物件将再次包裝，贴上退货标识后将再次发布。

自然，卖家还可以选用将货品退还或消毁。

退货归国得话，便是国外库房要等货品做到一定量后，才可以统一往返。一般而言，货品会先寄到中国香港，随后到深圳市，用货车将货品带回卖方的取货地。毁损更合适小金额商品，成本费更低。

卖家自然还可以找一家有信誉度的法国海外仓协作，例如：

国际性延华供应链管理。

业务类型：退货解决 退货检验 国外售后维修服务 一件代发 退货换标 换包裝 贴标签分标 可以亚马逊自取。

Century BUSINESS。

业务流程类型：出口报关服务项目 退货解决 国外税收法律资询 国外在线客服 一件代发 转站服务项目 退货换标 国外线下门店 专线运输 海外公司申请注册代运营公司这些。

可查询是不是合乎卖家本身要求，开展外贸询盘后，再去挑选需不需要协作，那样非常安全性。

因为亚马逊FBA必须缴纳转仓费，海外仓储必须缴纳处置费，所需花费并不低，因此即使法国海外仓可以解决退货，但各位依然要尽量避免顾客退货的概率，那样能够使店面运行更强，并提高总体知名度。