亚马逊物流业务报告及其简介大盘点（进驻亚马逊印度站必知5点：定价、选品、Review、物流、收款！）

亚马逊物流业务报告及其简介大盘点（进驻亚马逊印度站必知5点：定价、选品、Review、物流、收款！）摘要

亚马逊物流业务报告及其简介大盘点：在此页面上，您可以找到卖家平台中提供的各种亚马逊物流报告的相关信息。亚马逊物流业务报告提供的数据可帮助您追踪业务的运转情况。进驻亚马逊印度站必知5点：定价、选品、Review、物流、收款！近期亚马逊全球开店团队开始全力引导中国卖家进入印度市场，而印度市场是否值得进入，以及印度市场运营和销售中间潜在的“坑”在哪里，今天给大家进行详细分享。

亚马逊物流业务报告及其简介大盘点

亚马逊物流业务报告

在此页面上，您可以找到卖家平台中提供的各种亚马逊物流报告的相关信息。

亚马逊物流业务报告提供的数据可帮助您追踪业务的运转情况。

销售报告

亚马逊配送货件

获取已完成买家订单的商品级详情，包括总价、数量、追踪和配送信息。

所有订单

查看关于亚马逊物流订单和卖家自配送订单的信息，包括订单状态、配送和销售渠道信息以及商品详情。

已完成订单销售

获取已配送亚马逊物流买家订单的商品级数据，包括价格、数量和目的地。

促销

查看适用于您在亚马逊上销售的商品的促销（例如，超级免费送货服务）。

销售税

包括目的地信息、税务管辖详情以及销售税金额（按收入类型）。

亚马逊物流销售提升

当亚马逊发布通过亚马逊物流和其他配送渠道配送商品的商品销售额比较数据后，您的“业务报告”页面就会显示“亚马逊物流销售提升”工具。

库存报告

无在售信息的亚马逊库存

无在售信息的库存商品明细。

批量修复无在售信息的亚马逊库存

生成无在售信息的亚马逊库存文件，该文件可用于通过“批量上传商品”工具重新批量发布您的商品（仅供专业卖家使用）。

预留库存

处于预留状态的库存商品明细。

库存调整

有关进出亚马逊运营中心的库存流转的详情，包括最近 18 个月内已售商品、退货商品、移除/弃置商品、已残损商品、丢失商品和找到的商品。

建议移除

亚马逊运营中心内在下一次库存清点时需支付长期仓储费的库存。

亚马逊库存

在运行报告时，生成您在亚马逊运营中心内的库存快照。

每日库存

您在亚马逊运营中心内的库存的每日快照，包括数量、位置和库存属性。

每月库存

您在亚马逊运营中心内的库存的每月快照，包括数量、位置和库存属性。

已接收库存

已通过运营中心接收流程的库存。

库存动作详情

有关库存接收、配送、盘点和更多动作的详情，可按 SKU 和运营中心查看。

盘库

对您账户所做的残损、丢失、接收差异、库存转运等相关盘点的详情。

库存状况

对您的销量、当前可售和不可售库存、库龄、可维持周数的评估，以及与相同商品的其他报价的对比。

管理亚马逊库存

当前商品的详情，包括状况、库存属性和数量。

管理亚马逊库存 — 已存档

当前商品的详情，包括状况、库存属性和数量。

入库问题

有关已发往亚马逊运营中心的库存（入库库存）的信息。

危险品状态变更

有关您的哪些商品被分类为危险品、正接受危险品审查或最近变更了商品状态的详情。

付款报告

长期仓储费

有关您最近的长期仓储费的详情，包括哪些商品被收取了长期仓储费以及相关商品的状况、库存数量、尺寸和每个 SKU 的总费用。

赔偿

您的库存赔偿详情，包括由您发起的赔偿和自动生成的赔偿。对于由您申请的赔偿，点击问题编号可查看问题详情。

结算一览

具体日期范围内的费用和销售一览。

交易一览

自上个结算日期起到前一天结束时的账户交易一览。

费用预览

针对您当前的亚马逊库存估算的“我要开店”和配送费用。

买家退换货报告

退货

亚马逊运营中心收到的买家退货，以及退货原因和退货商品状况。

换货

针对退货商品而发送给买家的更换商品的详情。

移除报告

建议移除

列出了亚马逊运营中心内在下一次库存清点时需支付长期仓储费的库存。

移除订单详情

有关各个移除订单的详情，包括移除类型、移除订单状态以及收取的移除费用。

移除货件详情

有关移除订单的货件详情，包括承运人详情和追踪编码。

亚马逊官网原文详情：

FBA business reports

On this page you will find information about your Fulfillment by Amazon available reports in Seller Central.

FBA business reports provide data to help you track how your business is performing.

Sales Reports

Amazon Fulfilled Shipments

Get product-level details on completed customer orders, including purchase price, quantity, tracking, and shipping information.

All Orders

Review information on both FBA and self-fulfilled orders, including order status, fulfillment and sales channel info, and product details.

Customer Shipment Sales

Get product-level data on shipped FBA customer orders, including price, quantity, and destination.

Promotions

View promotions (for example, Super Saver Shipping) applied to your sales on Amazon.

Sales Tax

Includes destination information, tax jurisdiction details, and the amount of sales tax collected by revenue type.

Your FBA Sales Lift

The FBA Sales Lift tool appears on your Business Reports page when Amazon has data that comparing sales on products that you have fulfilled through both FBA and your other fulfillment channels.

Inventory reports

Stranded Inventory

A breakdown of units in your inventory that are in stranded status.

Bulk Fix Stranded Inventory

Generates a stranded inventory file that can be used to relist your products in bulk with the Add Products via Upload tool (available only to Pro sellers).

Reserved Inventory

A breakdown of units in your inventory that are in reserved status.

Inventory Reconciliation

Details about inventory movement to and from Amazon fulfillment centers, including products sold, returned, removed/disposed of, damaged, lost, and found for the last 18 months.

Recommended Removals

Inventory in Amazon fulfillment centers subject to a long-term storage fee at the next inventory cleanup.

Amazon-Fulfilled Inventory

Generates a snapshot of your inventory in Amazon fulfillment centers at the time the report is run.

Daily Inventory

A daily snapshot of your inventory in Amazon fulfillment centers, including the quantity, location, and disposition.

Monthly Inventory

A monthly snapshot of your inventory in Amazon fulfillment centers, including the quantity, location, and disposition.

Received Inventory

Inventory that has passed through the receiving process at the fulfillment center.

Inventory Event Detail

Details about inventory receipts, shipments, adjustments, and more viewable by SKU and fulfillment center.

Inventory Adjustments

Details about adjustments to your account related to damages, loss, receiving discrepancies, inventory transfers, and more.

Inventory Health

An assessment of your sales, current sellable and unsellable inventory, inventory age, weeks of cover left, and comparisons to other offers on the same products.

Manage FBA Inventory

Current listing details, including condition, disposition, and quantity.

Manage FBA Inventory - Archived

Current listing details, including condition, disposition, and quantity.

Inbound Performance

Information about inventory you have shipped to Amazon fulfillment centers (inbound inventory).

Hazmat Status Change

Details about which of your products have been classified as Hazmat, are under Hazmat review, or have changed status recently.

Payments reports

Long-Term Storage Charges

Details about your most recent long-term storage fee, including which items the charged was applied to, the condition, number in stock, size, and the total per-SKU fee amount.

Reimbursements

Includes details of inventory reimbursements initiated by you and those generated automatically. For reimbursements you requested, click the case ID to view the case details.

Statement View

A summary of fees and sales for a specific date range.

Transactions View

A summary of the transactions that have occurred in the account since the last settlement date until closing of the previous day.

Fee Preview

Estimates the Selling on Amazon and fulfillment fees for your current FBA inventory.

Customer concessions reports

Returns

Customer returns received at an Amazon fulfillment center, with the reason for the return and the condition of the returned product.

Replacements

Details about replacements sent to customers for returned products.

Removal reports

Recommended Removals

Lists inventory in Amazon fulfillment centers subject to a long-term storage fee at the next inventory cleanup.

Removal Order Details

Details for individual removal orders, including the removal type and status for removal orders and fees charged for the removal.

Removal Shipment Details

Shipment details for removal orders, including carrier details and tracking numbers.

文章来源：亚马逊官方网站

进驻亚马逊印度站必知5点：定价、选品、Review、物流、收款！

近期亚马逊全球开店团队开始全力引导中国卖家进入印度市场，而印度市场是否值得进入，以及印度市场运营和销售中间潜在的“坑”在哪里，今天给大家进行详细分享。

第一部分：印度线上市场的规模 vs 亚马逊销售额

大家都知道印度和中国的人口基本相当，大约都在13亿左右，这会让许多人认为印度电商市场与中国市场一样巨大。而通过以下数据，大家应该可以看到，这种认识显然是错误的：

如果按照全球过去1年的在线销售额来算，我们可以对全球市场做一个排名：

#1中国：$6720亿美元

#2美国：$3400亿美元

#3英国：$990亿美元

#4日本：$790亿美元

#5德国：$730亿美元

#6印度：$500亿美元

#7法国：$430亿美元

#8韩国：$370亿美元

#9加拿大：$300亿美元

#10俄罗斯：$200亿美元

从这些数据虽然是第三方数据，统计的是每个国家整体的在线销售额，但是相信大家可以感觉到与自己在亚马逊的店铺销量几乎完全符合，那就是：亚马逊美国市场销售额大约与欧洲5国整体市场规模相当，日本市场排名第三。

与此同时，印度市场的销售预期应该是美国的1/7，小于亚马逊欧洲和日本市场，但是比加拿大市场大1.7倍!

这里我们给一个结论，那就是：印度市场应该是美国、欧洲、日本之后，亚马逊的第四大市场。如果现在把亚马逊印度与澳洲、中东的Souq市场相比，大家会发现印度的销售额会比这两个市场大若干倍!

第二部分：印度消费者的线上购买力 vs 亚马逊定价

这个问题更能够反应现实，因为很多人都不理解既然中国的在线销售额全球排名第1，并且是美国的2倍，而对于企业和卖家而言，为什么美国的市场却明显比中国市场好做?其实这里我们需要再看一个数字，那就是人均在线年消费额。以下可能我们更能够理解：

通过以下图片我们可以看到，从人均每年在线消费额来看，亚马逊的各个市场中：

#1美国：$1804美元/年

#2英国：$1629美元/年

#3法国：$1228美元/年

#4德国：$1064美元/年

#5日本：$968美元/年

#6西班牙：$849美元/年

#7中国：$626美元/年

#8印度：$121美元/年

从出口企业和卖家的角度而言，“消费者的在线购买力”就是“在线销量和利润”，由此我们可以给出结论，那就是：美国市场的在线购买力和利润仍然是全球最大，相当于中国的3倍!而印度的在线购买力相对较弱，由此可见，印度市场定价时要特别注意“价格竞争力”!

第三部分：印度在线销量最大的品类 vs 亚马逊选品

选品一直是亚马逊运营的重点，相信大家也可以发现，在不同国家之间，选品存在着较大差异。以下列出了印度在线市场销售的最好的几个品类，它们是：

68%的印度消费者会通过线上购买时尚品类产品，这包括：服装、鞋帽、珠宝首饰等，这里特别提醒大家金色的耳环、首饰类产品在印度有很大市场空间;

48%的印度消费者会通过线上购买美容和个人护理产品，但是，印度消费者的美容和个人护理产品更多集中在沐浴液、洗发水、剃须刀、吹风机等基础产品。欧美销售的特别好的美甲、美容类产品在印度暂时还没有看到很好的表现。

25%的印度消费者会通过线上购买洗涤类用品。

57%的印度消费者会在线购买旅游用品，特别建议大家注意：旅行转换插头、旅行称、眼罩等价格较低的旅行类用品。

但是值得注意的是，消费类电子、手机等在印度在线销量并不好，这也许能够说明以上第二部分的数据：印度消费者年均在线消费金额仅为$121美元，所以“奢侈品”消费在印度还有待提升。

与此同时，对于准备在印度销售“带电”产品或“消费类电子”产品的卖家需要注意的是：

1、电子产品进入印度市场前需要通过BIS认证

2、以下产品发货至印度市场前，请务必与物流商确认是否可以清关，它们是：

手机

平板电脑

笔记本电脑

运动摄像机

无人机

平衡车

成人用品

第四部分：印度的线上支付方式 vs 亚马逊FBA

付款方式也是每个卖家需要认真评估的因素，比如：美国、欧洲、日本的付款更多是通过信用卡通道，以先购买再付款的透支形式完成购买，所以其潜在消费力会更强。而中国的在线支付却更多的是通过银联储蓄卡的通道完成(、微信都是如此)，所以潜在消费力会相对较弱，价格敏感性更高。可是在印度市场，现在的支付方式却是以“货到付款”的方式完成，通过以下图片我们可以看的更加清楚：

印度的货到付款(Cash on Delivery)的方式占到了整个在线销售额支付方式的57%

银行储蓄卡支付仅占印度在线支付的15%

信用卡支付站印度在线支付的11%

从现在到2020年，印度的货到付款方式将仍然占据绝对优势

进驻亚马逊印度站必知5点：定价、选品、Review、物流、收款!与此同时，我们看一下亚马逊的官方说明：其中特别说明的就是“货到付款将适用于所有亚马逊FBA发货的商品”。

进驻亚马逊印度站必知5点：定价、选品、Review、物流、收款!我们在此也给出一个结论，那就是：自发货的形式在印度转化率很低，如果希望在印度有不错的销售表现，大家需要更多考虑通过亚马逊FBA发货。

第五部分：印度的线上推广 vs 亚马逊印度站推新与Review获取

现在大家应该都比较清楚，做亚马逊最难的是在“推广新品”，一旦产品获得不错的BSR排名后，后期的维护工作相对较为简单。而在推新的过程中我们工作的重点主要集中在“送测”上。

然而，印度市场与其它任何国家的市场不同，这主要集中体现在：

无论是亚马逊产品还是苹果App，全球的刷单中心就在印度!

印度软件业的发达程度不亚于中国，而印度人比中国人更懂“黑科技”，许多亚马逊的关键词排名、评价、关联销售其实不是从中国发起，而是从印度流入中国。

国内印度语的人才相对较少，中国卖家对于印度市场和消费者心态的揣摩并没有印度本地卖家那么熟练。

但是大家也许不必悲观，因为全球的供应链还是在中国，无论从产品的制造成本还是物流发达程度来说，中国企业与卖家都在印度市场都占有绝对优势。与此同时，我们可以看到印度亚马逊产品的评价相对比美国站、欧洲站少很多。我们在推广时也许更加需要考虑的是：如何通过印度本地推广与测评资源推出新品，相信如果大家能够做到这一点将会在印度大展拳脚，取得丰厚的收获!