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联系顾客删差评，反倒让账户受限，亚马逊卖家该怎样解决？-卖家应何时联系亚马逊？这些方式建议收藏！
联络消费者删差评，反而让账户受到限制，亚马逊卖家该如何处理？-卖家应什么时候联络亚马逊？这种方法提议个人收藏！引言
联络消费者删差评，反而让账户受到限制，亚马逊卖家该如何处理？：最近有好多个店家体现，由于联络消费者删减差评，結果被亚马逊系统软件鉴别到，导致账户受到限制。虽然通过投诉，账户最终都回家了，但这也给大家留有思索：应对顾客的差评，大伙儿究竟该如何处理?卖家应什么时候联络亚马逊？这种方法提议个人收藏！：当挑选应用亚马逊做为销售网站时，你需要在市场销售不成功的情况下借助卖家适用。你也许必须在接到来源于适用团队的通告后寻找提议，或是必须向她们汇报特殊的问题。那麼，你该怎样寻找适用呢？卖家应什么时候联络亚马逊？
联系消费者删差评，反而让账户受到限制，亚马逊卖家该如何处理？
最近有好多个店家体现，由于联络消费者删减差评，結果被亚马逊系统软件鉴别到，导致账户受到限制。虽然通过投诉，账户最终都回家了，但这也给大家留有思索：应对顾客的差评，大伙儿究竟该如何处理?
针对亚马逊服务平台而言，如果你在开展市场销售，差评大部分都是会无可避免的存有，一条Listing有差评才算得上一切正常的，假如收到了很多的点评或是五星，却彻底沒有差评，那看上去反而不真正了。
但我们都掌握，差评算是对Listing销售量危害较大的变量，自然，也是有危害更高的，那便是下面一系列的差评。一条Listing接到差评，轻则销售量大幅度减少，较为严重一点的，销售量被夭亡，而若是造成一连串的差评，那麼大部分便是大劫难了。
了解了差评所很有可能会导致的危害，大伙儿就理应思索如何把差评的不良影响解决到最少，一般来说，对于差评，大家提议是要从以下这一些层面下手处理：
一、防患于未然，先天性勤奋，尽量减少差评的发生。
要想减少差评，产品质量的把控是必需的，仅有产品质量足够好，接到差评的几率才会少，这里的产品质量还包含使用手册与指导上，假如一个产品功能繁杂，那店家的使用说明书、应用指导等尽量说得清晰通俗易懂且有利于掌握和把握，要不然，一样很有可能会遭到到因为顾客不容易用而留有的差评。
除开产品质量层面的掌握之外，为了防止差评，我们在管理中还务必确保顺势而为，不必过多激进派的勇敢向前冲，一条沒有是多少Review的Listing，迅速的以较为生疏的脸孔冲过BSR排名靠前的部位，很容易会被竞争者们攻击，而这类攻击通常全是趾高气扬的，这也会消耗自身初期打造的积累知名度，因而 ，勇敢向前冲是必需的，但要留意收敛性一些，妥当一点，一步步来，稳中有进。
二、联络顾客。
接到差评后，如果有也许得话寻找顾客，尽量和顾客紧密联系，向顾客道歉并得出解决方法，争得得到用户的饶恕，从而有机会将差评删除或者改成五星好评。但在联络的环节中，一定要留意语言表达能力的掌握，不能用引诱和交换的方式让顾客改评价，不然，非常容易被系统软件鉴别出去，就有可能发生文章开头的因为改差评而导致账户受到限制的状况了。
三、联络网上客服。
假如点评有Bug，倘若评价和服务平台规定的要求不符，我们可以证实，联络亚马逊在线客服，有理有据的向亚马逊在线客服表述，争得得到亚马逊在线客服的大力支持和协助，帮助删除差评。
四、适当增评。
如果有安全性稳定的方法，或者有自己的粉丝群，可以适当的为自己的Listing提高评价，乃至，还能够贮备一些已选购但没留评的订单信息，因此来处理突然而至的差评。但在增评这方面，一定要把握好二点：
1.方法安全系数
2.占有率合适，假如不能保证这一层面，那麼就索性不多便是了。接到差评只不过是会导致销售量减少，一条产品销售量减少了，了不起在建立一条产品再度打造出就可以了，但大家见到的越来越多的是由于刷评把账户刷死的。提示大伙儿，安全性为主导。
五、快速减价。
降价是抵抗差评的武器。差评会危害销售量，但差评的危害通常会发生两三天的滞后效应，即今日接到的差评，其危害可能在二天后才公布出来，那麼，大伙儿就可以运用这段时间的时长用价钱要素将其不良影响降低。廉价可以造成更高一些的转换率和很多的订单信息，而更高一些的转换率，很多的订单信息和更好的排名全是为Listing提高权重，这类权重的提高可以稀释液差评导致的Listing权重减少，一升一降，两侧获得平衡了，差评的危害也会在一定水平上解决了。
六、找中介公司踩。
差评来了，临时又压不下来，该怎么处理呢，可以找一些服务提供商，把这类放进首页十分扎眼的差评踩一踩，Report Abuse，踩得多了，也许差评就被系统软件软件删除了呢，即使不删除，可以踩下沉下去看不见也是OK的。
卖家应什么时候联络亚马逊？这种方法提议个人收藏！
当挑选应用亚马逊做为销售网站时，你需要在市场销售不成功的情况下借助卖家适用。你也许必须在接到来源于适用团队的通告后寻找提议，或是必须向她们汇报特殊的问题。那麼，你该怎样寻找适用呢？卖家应什么时候联络亚马逊？
1）亚马逊官方网电子邮箱：
●notice@amazon.com
●seller-evaluation@amazon.com
●pq-review@amazon.com
●account-confirmation@amazon.com
●cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk
假如你收到了卖家评定团队的电子邮件，你应该立刻联络她们。这也许会是一个问题，你需要立即与该团队处理。
假如你有着商品出版权，或是你是被侵犯支配权的人的合理合法意味着，如果你遭受到侵权行为问题，则应当联络每一个我国的适度团队开展投诉。你需要的电子邮箱地址是：
2）专利权团队
●英国站–notice@amazon.com
●法国站–notice@amazon.co.uk
●法国的站–notification@amazon.fr
●法国站–benachrichtigung@amazon.de
●西班牙站–notifica@amazon.it
●意大利站–aviso@amazon.es
●印度的站–notice@amazon.in
●墨西哥站–notice@amazon.com.mx
假如你要检举一切商标logo或版权侵权以保护自己的支配权，你能联络出版权承担团队，且你务必是受权解决此问题的人：
3）版权侵权汇报：
●copyright@amazon.com
假如你在市场销售时碰到困难，你很有可能会接到卖家业绩考核团队的通告。这种团队承担保证标准获得遵循，并保证顾客的感受维护保养了知名品牌信誉。
你很有可能会接到亚马逊的通告，或是你也许必须对某一决策提出异议，那麼你应该联络所属网站的团队：
4）卖家业绩考核团队：
●英国站–seller-performance@amazon.com
●法国站–seller-performance@amazon.co.uk
●法国的站–performance-vendeur@amazon.fr
●法国站–verkaeufer-performance@amazon.de
●西班牙站–performance-venditore@amazon.it
●意大利站–performance-vendedor@amazon.es
●日本网站–alliance@amazon.co.jp
●澳大利亚站–seller-performance@amazon.ca
假如你的账户由于一些缘故被中止，但你依然有可以用的资产等候获取，这儿有一个电子邮箱地址目录，你能联络从亚马逊领回未付款的收益：
5）付款有关适用团队：
●payments-funds@amazon.com
●英国站–merchant-reserve-inquiry@amazon.com
●法国站–payments-investigate@amazon.co.uk
●法国的站–investigation-amzpayments@amazon.fr
●法国站–payments-nachforschungen@amazon.de
●西班牙站–payments-investigate@amazon.it
●意大利站–investigacion-pagos@amazon.es
●印度的站–payments-investigate@amazon.in
●澳大利亚站–payments-investigate@amazon.ca
●墨西哥站–payments-funds@amazon.com.mx
如对一切质量问题明确提出投诉，则与卖家业绩考核团队联络。你能应用这种特殊的电子邮箱地址：
6）产品品质适用团队：
●英国站–seller-performance-policy@amazon.com
●法国站–seller-performance-policy@amazon.co.uk
●法国的站–politique-performance-vendeur@amazon.fr
●法国站–verkaeufer-performance-richtlinie@amazon.de
●西班牙站–performance-venditore-politiche-di-condotta@amazon.it
●意大利站–politicas-performance-vendedor@amazon.es
●印度的站–seller-performance-policy@amazon.in
●墨西哥站–politicas-performance-vendedor@amazon.com.mx
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第三步，用AMZFinder发电子邮件。假如卖家有自已的电子邮件专用工具就可以立即应用，要是没有可以应用AMZFinder来推送电子邮件。随后为AMZFinder电子邮件设定标准，最终别忘记将AMZFinder转化成的电子邮件添加到受权发布者。
最终，AMZFinder同歩。留意，仅有手机客户端可以同歩，而Web端不可以。同歩使卖方可以向AMZFinder系统软件汇报买家信息内容，并协助彻底同歩订单信息数据信息。比如，假如你要从电子邮件中查找一个消费者的名字，你需要在线下载AMZFinder手机客户端，而且每日最少开启一次。
