亚马逊怎样催评？-亚马逊商家疯狂掉评怎么办？五个技巧帮你解决！

亚马逊如何催评？-亚马逊店家玩命掉评该怎么办？五个方法帮你处理！引言

亚马逊如何催评？：亚马逊能催评吗？亚马逊怎样催评？不容置疑，这也是做亚马逊的商家都特别重视的问题。由于在亚马逊营销推广的环节中，feedback和review二种点评是必不可少的指标，全部商家在运营的历程里都十分重视催评这一尤为重要的阶段，大家都想争得让大量的消费者为自己留有五星好评。亚马逊店家玩命掉评该怎么办？五个方法帮你处理！：坚信许多做亚马逊评测的店家，都曾遇到过这种的状况，在评测环节心惊胆战，力争将每一个阶段都搞好，但评测后却一直发生掉评、乃至是没法留评的状况。这是为什么呢？今日就而言一说，为何你们家的亚马逊评测，那么非常容易掉评。

亚马逊如何催评？

亚马逊能催评吗？亚马逊怎样催评？不容置疑，这也是做亚马逊的商家都特别重视的问题。由于在亚马逊营销推广的环节中，feedback和review二种点评是必不可少的指标，全部商家在运营的历程里都十分重视催评这一尤为重要的阶段，大家都想争得让大量的消费者为自己留有五星好评。

大家都知晓，亚马逊是一个十分重视消费者消费感受的服务平台，一切危害这一流程的阶段都是会被亚马逊一一管理方法。因而 review管理方法现行政策和严厉查处补单的姿态经常开演。针对商家而言，要想点评是一件十分困难的事情。乃至不久前，很多商家因催评而收到了亚马逊的提醒电子邮件，这让商家迫不得已猜疑亚马逊如今还能催评吗？

事实上，亚马逊一向是不允许商家操纵点评的，可是并沒有严禁商家消息推送售后维修服务电子邮件。我们可以把催评邮件的主题风格趋于为客户给予售后维修服务，随后婉转地表述假如令人满意可以留有五星好评那样的要求。

那麼，亚马逊如何催评你清楚吗？

1.在消息推送亚马逊催评电子邮件以前，你需要确立你的电子邮件目地

催五星好评的电子邮件无非便是四个关键目地：

①最重要也是最重要的目标不过是获得消费者的点评

②获得企业的反馈意见换句话说是feedback

③建立与客户服务有效的沟通的公路桥梁，让消费者能在发生问题的第一时间，立即联络你解决

④通告消费者的产品早已安排发货，或者产品早已在运输中途，又或者早已在派件了，还能够是单纯性地为消费者表达感谢挑选与适用。

2.在撰写电子邮件內容前，尽量确立催五星好评电子邮件消息推送的时长和工作频率

许多企业会在下单后、发货后和顾客取货后开展亚马逊催五星好评，你能根据详细情况挑选最合适的時间消息推送催五星好评电子邮件，比如周一到周五的早上当地时间10点；自然电子邮件总数不能高于3封，由于亚马逊官方网也会帮你消息推送电子邮件的，一旦邮件总数太多就极有可能因小失大，让消费者造成不满情绪，乃至有招来差评的风险性。

亚马逊店家玩命掉评该怎么办？五个方法帮你处理！

坚信许多做亚马逊评测的店家，都曾遇到过这种的状况，在评测环节心惊胆战，力争将每一个阶段都搞好，但评测后却一直发生掉评、乃至是没法留评的状况。这是为什么呢？今日就而言一说，为何你们家的亚马逊评测，那么非常容易掉评。

综合性看来，店家掉评的状况和总数是有所不同的，缘故许多，但結果一直一样的，那便是危害商品的销售量，从而危害listing的主要表现。

往往会发生亚马逊评测，没法留评或是是掉评的状况，都是由于亚马逊服务平台检测出了评价的不正常而致使的。要不是账户的权重值还不够高，要不是账户存有风险性，要不便是评价內容不符真人版顾客的评价习惯性。那麼怎么样才能成功留评呢？

1、保证评价內容，合乎顾客习惯性，不必存有很多的赞扬语，不必太过度官方网，太具备专业性。

2、接到货，别着急开展评价，等候3-5天之后再开展评价；

3、留评內容不必无意义，可以多从商品取货感受，应用觉得，操作流程，应用实际效果来开展，那样更真正，且不容易删掉评；

4、留评账户，不必具备太高的留评率，不必每单都开展留评，操纵在30%上下就可以，海外的顾客不太喜欢留评，因此是决不很有可能有100%的留评率的；也不会全部评价全是五星好评。

5、若是拼团得话，提议好几个商品只留一个评价，那样更真正。

6、无论是自繁号或是请人开展真人版评测，都需要留意微博的权重值和安全系数，不必找那类短期内经常开展评测的账户，也不必找长期性在同一家店铺购买，或是是存有异于买东西个人行为的帐号开展评测。

综合性而言便是，亚马逊店家在挑选评测的账户时，一定要从好几个领域来判断，例如留评時间、评价占比、留评內容，要立在亚马逊服务平台的观点上来判断账户是不是出现出现异常。

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亚马逊全球开店新项目发展趋势到今日，早就进到流量为王的时期，可以说谁可以获得越来越多的总流量，谁就能获得越来越多的曝出、大量的点一下，进而才有可能造成大量的销售量。进到時间久一点的商家会十分明显的感受到，亚马逊的总流量愈来愈贵了，PPC广告宣传点一下动则就需要2-3美元，有一些火爆品类为了更好地占有主页广告栏，乃至要投入5美元一次的点一下花费，见到后台管理飙涨的ACOS不由自主一阵心慌气短。许多商家常常悲叹，看起来店面销售量非常大，可是刨去宣传费以及他成本费，基本上就等同于在给富豪妹夫打工赚钱，进而极其怀恋起当初亚马逊0.02美元点一下价格的那一个全盛时代。

可是物稀为贵，往往总流量愈来愈贵，是由于涌进亚马逊的商家总数极大，每一年以几十几百万的总数大幅度提升。亚马逊百花怒放的时间虽早早已以往，但做为排名第一的电商平台，亚马逊或是弥漫着很多的机遇的，假如你要在这里片火爆与瀚海交错的行业存活下来，就务必要深入了解亚马逊是怎样造成市场销售的，就务必要掌握亚马逊的总流量来自于哪儿，也就是一个消费者到底是利用哪种途径进入你的listing并进而提交订单选购你商品的。

销售市场上那样的文本实际上早已有很多，大家也看到了许多朋友的文章内容，获益匪浅的与此同时，总感觉每章文章内容又总缺乏点什么，因此大家冒昧将这一话题讨论做一个更为全方位、详细、细腻的详细介绍，期待对这些尝试进到或早已进到发亚马逊商家有一定的启迪。这一话题讨论实际上非常大，因此大家计划用“站内篇”和“站外篇”几篇文章内容将这一话题讨论给我们展现出去，今日大家就先来谈一谈亚马逊的网站内部总流量关键来自于哪儿。

一、关键词当然搜寻总流量

大家都知晓，绝大多数的外国人在亚马逊买东西时都是会最先挑选在输入框中键入自身意愿商品的关键词，即根据亚马逊输入框来开展意愿商品的检索和挑选，关键词的搜寻总流量占有了亚马逊绝大多数的总流量来源于，据amazon官方网统计数据，检索总流量占有了亚马逊总流量来源于的80%以上，而在关键词百度搜索中，自然排名的部位总数要远远地超过广告宣传部位的总数，因此关键词当然搜寻总流量也就占有了检索总流量更高的市场份额。

自然排名靠前还有一个益处，便是可以降低巨大的广告宣传支出，自然排名部位的点一下不容易发生其他的cpc宣传费，因此每一个亚马逊商家经营设备的最好人生境界莫不是期待自身的listing的全部关键词都能排在自然排名部位的主页，这也是一个listing能够做到的最好方式之一。那麼有什么因素会危害自然排名的多少呢？

危害自然排名的原因许多，有点击量、销售量、产品报价、review总数、商品得分、bestseller标志、产品报价这些，可是说起对自然排名有根本性危害的，当然就是每一个关键词的销售量尺寸，不是这一listing的总体销售量，反而是每一个关键词的销售量。

举例说明，大家所指的自然排名，实际上是多个关键词的自然排名的结合体，有一些商家向我资询，为何他的listing关键词排到了主页，可是开单或是每日仅有几单。实际上根据掌握我获知他的关键词仅有好多个排在了主页，并且还并不是关键关键词，大量的长尾词和精确词他的listing都还排在5页之外，这也就是他压根没彻底弄懂自然排名部位的含意。假如你的listing在某一长尾关键词关键词上出了几单，基本上可以维持一定阶段内这一listing会平稳在这个关键词百度搜索的主页部位，对于这些竞争激烈的长尾词，要不断的、很多的开单才可以保持住主页的关键当然部位。这也就是许多超级大售出货越大、补单就越大的缘故，要保持住主页的部位，要挽救得来不易的bestseller标志，提高这一关键词的品牌便是不二法门。

在每一个关键词的销售量同样的情形下，A9优化算法才会列入不同的较为方法，例如前文提及的点击量、销售量、产品报价、review总数、商品得分、bestseller标志、产品报价这些。因此提高自然排名部位最有效的方法，或是想尽办法提高销售量，假如在A关键词项下某一listing的销售量拥有提高，那麼在A关键词的百度搜索中这一listing的自然排名也有非常大提高。

二、关键词广告宣传检索总流量

在我们在输入框检索某一关键词时，在百度搜索的脑袋和正中间一部分会见到带“Sponsored”标示的listing部位，这就是百度搜索中的广告宣传部位，伴随着亚马逊的发展趋势，广告宣传部位是愈来愈多，有很大的一统主页的发展趋势。

广告宣传部位的排行标准应当大家都非常清楚，跟百度搜索一样，由于是竞价推广，因此竟价多少当然是排行多少的主要要素。可是富豪jeff或是要比大家百度搜索的蔡成功要稍有责任感，那便是A9优化算法不仅列入了竟价要素，还把点击量、销售量、产品报价、review总数、商品得分、产品报价等原因也接纳了进去，换句话说如果你是一款废弃物商品，就算你进入高价，也基本上不容易排在广告栏的第一的部位，想到这些被百度搜索莆田系医院坑骗的老百姓，是否觉得jeff或是很有人性化的呢（手动式嘿嘿）。

要想提升自己listing的广告宣传部位，完成大量的impression曝出，非常简单高效的法子还是提升自己CPC广告每一个关键词的竟价，提高每日的推广费用。可是也不能忘记了，做广告以前一定要提升好自身的listing网页页面，把淘宝主图、文章标题、五点叙述、详细信息叙述、后台管理关键词都提升到最好，那样去打开广告宣传才会出现较大的投资收益率。见过过多亚马逊新手的广告宣传实际操作，等商品到FBA库房后马上打开手动式广告宣传，每日应对飙到500%的ACOS，真的是不想活了的心都会有了。

三、关系总流量

亚马逊是一个“重商品、轻店面”的服务平台，和淘宝网不一样，在亚马逊基本上没什么“店面”的定义，因此亚马逊为了更好地吸引进去的消费者，期待打造一个完全的闭环控制，来锁定这一部分犹犹豫豫的消费者，这也就是关系总流量造成的理论基础。亚马逊期待根据给予大量的挑选，把顾客留到amazon服务平台上。

亚马逊listing宝贝详情面的关系总流量关键出现于4个地区：

1、Frequently Bought Together（一起买）

这一关系的定位实际上非常好了解，便是一名消费者与此同时买了你的商品，又买了另一个产品，通过多次的反复之后，亚马逊A9优化算法判断这两个listing有极强的关系，因此这些关系listing便会发生在这里好多个listing的宝贝详情表面的Frequently Bought Together的项下。

还记得有些人明确提出过关联bestseller关联总流量的一种方式，便是将bestseller和自身的产品一起开展补单实际操作，那样自身的产品便会发生在bestseller产品的详情页上，且不论这类办法的合理水平有多大，就是这个补单的总数也不是一般小卖能压力的起的，假如自身店面里有关联度提高的产品，实际操作自身店面listing的Frequently Bought Together或是更可靠一些。

2、Customer Who Bought This Item Aslo Bought（买了又买）

这一关联部位看上去和上边的Frequently Bought Together有一些重合，但A9优化算法实际上对这两个关联部位实际上是有区别的，Frequently Bought Together主要是对于一起提交订单选购的情况，2次提交订单选购的時间上的距离应相对性比较紧密。而Customer Who Bought This Item Aslo Bought这一关联部位对时效性的间隔规定不高，很有可能这一月买了这个，下一个月买了那一个listing，同样的情况发生N次，即有可能产生Customer Who Bought This Item Aslo Bought关联总流量。但是近期很多类目地listing的详情页面早已取消了这一频道，取代它的的是在listing详情页面的最底端发生了Customers also shopped for这一频道，后面怎样转变还需要再次观查。

3、Customer Who Viewed This Item Also Viewed（看了又看）

这一关联部位基本上是归属于对前二种的填补，归属于补丁包式的关联方法。即假如前二种关联总流量仍然沒有锁定顾客，那麼这一Customer Who Viewed This Item Also Viewed会给顾客最终的一次挑选机遇，根据几十页的换页，有可能和顾客最后会寻找自已喜爱的产品，amazon还可以完成的吸引这名顾客。但是近期很多类目地listing的详情页面也早已取消了这一频道。

4、Sponsored products related to this item

这是一个付钱的关联总流量来源于，即与你访问的listing有关联的而且是推广了广告的产品强烈推荐。根据大家多次的广告试验，这一广告关键就是指的全自动广告，自动广告的的部位有很多处，在关键字搜索结果和listing详情页都是有全自动广告的部位，这一Sponsored products related to this item便是全自动广告的一个部位来源于。这也就可以解答为何的全自动广告汇报中的search terms一栏中常常会出现一排Asin码，由于这名顾客原本是进入了listing-A，以后又通过listing-A详情页面的关联部位进入了listing-B并造成了选购个人行为，那麼在B产品广告汇报的全自动广告汇报search terms一栏下便会发生A产品的Asin码，以纪录顾客进到B产品的途径。

四、Today’s Deals入口

在amazon的主页，有专业的Today’s Deals的入口，这也是许多期待选购折扣物件的顾客的优选入口。这一入口內部关键带有Deal of the Day，Lightning Deals，Savings & Sales（也就是大家所指的BD），Coupons，Prime Early Access Deals。可是这一入口进来以后，除开Deal of the Day这一项下的listing始终排在前3个部位以外，别的的listing并没做具体的新项目区别。假如顾客要想寻找自身钟意的产品，一般会根据左边的品类栏去变小寻找范畴，从而寻找总体目标产品。

假如商家小伙伴们要把握住这种总流量入口，就需要想尽办法去审报这种主题活动：

1、Deal of the Day

也就是大家通称的击杀王中王，秒杀网页页面有“Deal of the Day”的标识(如下图)。每日仅有3个广告位，极其稀缺，時间不断24钟头。假如从单位时间总流量和转换率实际效果、销售量而言，现阶段大伙儿所熟识的LD, BD，与DOTD彻底没有一个方面。Deal of the Day的审报有很多标准，对商家更为艰难的标准便是审报DOTD 要确保最少有10万到20万的库存量在FBA的库房，我觉得，这一点就基本上把众多的小商家清除在DOTD的大门口以外了。

2、Lightning Deals

也就是大家常常说的LD击杀，150美元一次，Prime Day、黑色星期五和网络星期一等主题活动过程中的花费更高一些。伴随着商家的增加，LD的功效早已大比不上过去，许多商家向我诉苦报了LD，結果只出了3单，连150美元的成本费都还收走回家。实际上LD的审报不仅要考虑到好营销价钱，还需要选好击杀的時间，不然假如击杀日程安排在了纽约时间的晚上或零晨，实际效果肯定是要受到非常大影响的。

3、Savings & Sales

也就是大家所指的BD，BD是击杀里边性价比高最大的一种方法，由于是完全免费的，并且时间长达14天，假如能补报，会给listing的权重值产生很大的提高。但是BD还未对外开放自助式申请办理作用，现阶段还主要是根据市场经理开展报考，但是众多的小商家大部分联络市场经理以后都是会是泥牛入海，这也就激发了服务提供商的帮助上BD 的业务流程，如今目前市面上找服务提供商审报BD 的价位在1800元上下，这一业务流程不清楚又协助是多少市场经理完成了钱包变鼓的理想化。

4、Coupons

这个是amazon的优惠劵，在控制台可以自身开展设定，每一次领到amazon会缴纳0.6美元的附加费，看起来很少，实际上用心计算出来也是挺大的成本费。设定了coupons的产品会产生在Today’s Deals的coupons的网页页面，可是排行靠后的listing基本上无人过问，因此如今服务提供商也有一种业务流程十分受欢迎，称为“coupons上主页”，便是根据人为因素的开展干涉领到和点一下加入购物车该listing的排行向前提高，从而危害销售量。

5、Prime Early Access Deals

这一Prime Early Access Deals主要是对于于amazon的primevip会员，LD的时间是六个钟头，比一般人要多两个小时。

五、品类连接点总流量

amazon做为电商平台，其实质便是好像一个很大的大型商场，有些人喜歡用关键字直通总体目标产品，也是有少数人喜爱根据品类树的方法一步一步寻找自身的总体目标产品，但是人的内心深处都是有多多少少的懒散特性，关键词搜索框可以使买东西越来越简便便捷，因此应用品类树开展选购的顾客只占了不大一部分。对于商家小伙伴们常常跟我说，最好把产品放到精确品类中，以获得这一小部分品类总流量来源于？或是更应将产品放到市场竞争环境宽松的细微品类连接点内以角逐bestseller标志？这一要分状况来做，不可以一概而论。后面大家会专业开一个话题讨论谈这个问题。

六、排行榜单总流量

包括：

1.Best Sellers（销售量）

2.New Releases（新产品排名榜）

3.Movers & Shakers（飙涨排名榜）

4.Most Wished For（心愿单排行榜）

5.Gift Ideas（礼品挑选排名榜）

amazon的网站内部总流量来源于基本上有以上6种形状，可是如今伴随着网页页面的不断完善，在关键字的检索网页页面又增加了大量的尤其频道，包含近期发生的Editorial Recommendations（编辑推荐产品），及其Highly rated（高得分产品）等，这种也基本上归属于借助关键词搜索总流量拓宽出去的总流量入口，实际实际效果怎样，还需要根据后面的试验来实现检验。