兆亿_高达兆亿美金规模的美国工业制造市场，M2U跨境电商新模式要如何撬动？

达到兆亿美金经营规模的美国工业生产制造销售市场，M2U跨境电子商务新模式要怎样撬起？具体内容

达到兆亿美金经营规模的美国工业生产制造销售市场，M2U跨境电子商务新模式要怎样撬起？文章正文

一直以来，美国全是中国电气产品、工业装备较大的出口销售市场。但中国做为世界上最大的电气产品出口国，2016年向美国出口的机电产品，仅占美国在该类目进口的总金额（6400亿美金）的35%，而中国出口美国的低增加值轻工业商品，已占有美国进口的销售市场60%的市场份额，不难看出，中国电气产品在美国仍有很大的提高发展潜力。

但再看当今中国机电工程公司出口现况——约90%的电气产品、工业装备全是代工生产出口。此方式下，中国机电工程公司不但丧失积极讲价权、缺失盈利，与此同时也由于出口方式的局限，没法处理商品国外的售后维修服务，无形中又给中国电气产品的出口构建了堡垒。

也正因以上诸多，其前身早已深耕细作美国“金属材质的激光切割加工机械设备”销售市场18年时间，在美国累积了30000多家私有云终端设备顾客，年销量2000万美金的拓拉思，决策以美国这一世界最大的发展潜力销售市场为突破口，打造出一个全新升级的“致力于工业装备行业的、从原生产厂家直通终端产品用户（M2U）的跨境电商平台”，让中国电气产品、工业装备以自有品牌的品牌形象走入美国销售市场。

据统计，拓拉思已于2017年完成了一百万美元的Pre-A轮股权融资，预估2018年10月开展A轮股权融资。

近日，对于M2U方式，及其工业装备行业销售市场等层面，跨境电商网与拓拉思创办人、CEO傅于峰（Jason Fu）开展了一番深层次的沟通交流。

下列为跨境电商网与傅于峰沟通交流纪实：

跨境电商网：刚以往的2017年，拓拉思完成了一百万美元的Pre-A轮股权融资，您感觉拓拉思可以获得金融市场的认同，关键归功于是什么原因呢？

傅于峰：拓拉思可以遭受金融市场的亲睐，大家觉得关键归功于以下几个方面。

最先，看销售市场的市场前景。美国的工业生产制造行业，其市场容量早已并不是以千亿、千亿美金来计量检定的，反而是以兆亿美金来计量检定的，258000家美国的加工制造业它每日打开门都必须选购原料、工业设备、零部件，开展安排生产制造的，与当今电子商务方式最首要的生活纪录片商品销售市场对比，工业生产制造行业是肯定的朝阳行业，市场规模、容积更高，是金融市场所注重的一点。

次之，在现阶段的工业生产制造行业里边，跨境电子商务乃至电子商务大部分全是空缺，再看生活纪录片行业，早已有像amazon、eBay、阿里等那样总市值达好几千亿美金的大佬企业。互联网技术与商业服务的融合是一个肯定的发展趋势，假如15年以前说美国购物中心会破产倒闭，大伙儿毫无疑问以为是一个笑话，而今日，在电子商务的影响下，美国百货商店每一年上千家店面关掉已变成实际。针对工业装备商品的出口，也一样必须电子商务dna的融进，尤其是出口美国销售市场，有较高且专业的门坎限定，因此深耕细作工业类目18年且熟识美国工业市场前景与标准的拓拉思，被金融市场注重并不出现意外。将来在工业生产制造行业里边，发生比amazon、eBay、阿里巴巴加一起还需要大的服务平台也是彻底很有可能的。

第三，针对拓拉思自身来讲，从供应链管理到服务平台到售卖到货运物流、售后服务，早已建立了一个完全的绿色生态闭环控制，解决了中国工业商品出口美国的最压根困扰——售后维修服务。与此同时，在玩法上拓拉思无需补助加工厂，无需像当今一些互联网公司要靠砸钱、靠补助来保持销售市场的市场份额，拓拉思发布就能赚钱，针对金融市场而言，项目投资拓拉思收益率更高更安全性。

第四，便是我自身扎根美国工业销售市场接近二十年的历经。大家投资者也是有说过，“假如你在中国做出口外贸，随后要塑造一个跨境电商平台出口美国，我们都是绝对不会项目投资你的，风险性很大。投身美国20年那样的根基上确立的保障体系，再升高至服务平台，大家坚信那样的方式误差不上是多少，最少中国的电气产品到了美国之后，您有工作能力把它卖出，这也是最主要的必要条件。”

最终，就是多边国家的适用。针对中国政府部门来讲，拓拉思所做的事儿，便是协助中国工业加工制造业走向世界，去美国、欧洲地区等先进的地方找寻销售市场，协助我国造就外汇交易，帮扶中国公司更新、转型发展、发展，政府部门不妨一试？而美国政府部门一样也十分激励美国的中小型加工制造业来亚洲地区，来中国找寻销售市场。政治上拓拉思所做的事，在全世界范畴内全是沒有阻碍的。

跨境电商网：电气产品、工业装备在美国销售市场的市场销售是否有一个显著的季节性？大家认识到，当今与拓拉思签订的机电工程、工业装备制造业企业，从签订到商品发布，类似要六十天。如果有市场销售高峰期得话，那样的一个发布周期时间，是否会错过了这种类目在美国销售市场的一个最高值期呢？

傅于峰：就大家所观查到的数据信息，美国的工业品装备销售市场，是有一个显著的季节性区划的——每一年类似6月15日逐渐，一直到10月15日全是淡旺季。很有可能前一天商家的销售额还挺高，过去了6月15日销售额很有可能就忽然下挫一半，直到10月中下旬，销售额才会渐渐地修复到以前的水平。以我本人的了解，根本原因是美国人从6月份就逐渐放假，除此之外夏季，职工工作热情也遭受一定危害。

而提到签订公司在拓拉思发布的时间周期，实际上一直都在减少的——2017年9月以前，这一数据是80来天，如今均值是60来天，签订后一个月就发布立刻交货的公司也是有许多。但针对绝大部分公司而言，或是要有一定的時间缓存。

一方面，拓拉思的方式便是公司只要生产制造，剩余的交到服务平台。而如此一来，这种签订企业内部原来的一些单位就失去具体的功效，很有可能会遭遇撤编。因此，企业内部也会有些人设路障，危害过程。

另一方面，公司签订以后，拓拉思会对它进行新系统的学习培训，例如何时发布？如何有准备的去进货？哪些规格型号的商品合适美国销售市场？哪些商品畅销？这些。大家也会告知公司何时发布商品适合，因此未找到商品发布后正好是市场销售淡旺季的状况。

跨境电商网：无论是amazon或是eBay，也都是在关心工业装备这一竖直的类目，在供应链管理端，给与进驻商家大力的帮扶，那拓拉思吸引住供应链管理入驻平台的竞争优势有哪些？怎样看待与amazon、eBay、阿里巴巴等电子商务大佬的市场竞争？

傅于峰：eBay、amazon的侧重点很有可能集中化在汽车配件类、劳保产品行业，这与拓拉思所对于的工业装备商品、中中大型的电气产品销售市场或是具备差别。

此外，在供应链管理端，电气产品、工业装备，通常客单量全是较为高的，公司老总多害怕一下子将货配齐到国外。这样的事情下，仅有打造取得成功的模版，让大量的加工厂见到、享有到真心实意的盈利，她们才敢逐渐迈出步伐，将大量的商品推广到拓拉思服务平台上。

大家有一个顾客，其商品是价格为16000美元的数控车床，上年九月份安排发货一台到美国，十月份卖出，随后再备货两部，結果货品在运送中途又卖出，第三次备货就发过六台。各抒已见的事例有很多。

可以看出，许多工业装备、机电工程制造业企业的商家全是一样，仅有先让其见到实际效果，才会渐渐地扩张后面资金投入。这也是一个慢慢创建信赖的全过程。自然，由于产业链的集聚效用，通常一个公司在一个新方式获得成功后，其附近的同行业也都将陆续的添加进去。2018年大家方案是打造出300家那样取得成功的企业模板，为此来招引越来越多的高品质工业装备、电气产品供应链管理加入团队。

此外，拓拉思的方式是，生产厂家开单，再交给服务平台提成，且早期签协义，销量做到一定数额才交给拓拉思提成，因此针对进驻拓拉思的生产厂家而言，早期是不用资金投入的，全部的风险性由服务平台担负。自然，拓拉思也有信心，帮这种公司做到期望的营业收入。

在美国销售市场端市场竞争，大家更有十足的信心——我们在工业装备这一竖直的行业内，名气是远超别的电子商务平台的，不仅有的美国加工厂客户达30000多家，她们必须工业装备、机械设备，最先想起的便是到拓拉思上来检索，而不是去别的服务平台。

而针对中国的机电工程、工业装备公司而言，进到美国销售市场较大的一个牵绊便是，没法处理当地的售后维修服务问题，这针对机电工程、工业装备商品而言是致命性的。拓拉思根据很多年的销售市场观查，目的性的设计方案出了拓拉思四级售后服务制度：

第一级，拓拉思美国技术专业的客户服务精英团队，根据电話、电子邮件、短视频等，为顾客处理基本性的商品问题。拓拉思美国的客户服务精英团队，均是由受到五年以上技术专业机械设备、电力技术练习的当地工作人员构成，第一级的客服服务，可以处理90%以上的售后服务问题；

第二级，拓拉思独创性的YUUTOOLAPP，根据技术工程师互联网，全自动为客人给予就近原则服务项目，类似滴滴打车的一种服务项目方式，顾客可挑选技术工程师技术专业种类、间距的近远等，挑选订制化的售后维修服务；

第三级，拓拉思自身专门的技术工程师精英团队，为客人给予服务上门，处理用户的常见问题；

第四级，拓拉思将帮助商品原厂装配的技术工程师前去顾客所在城市，给予服务上门。

四级服务保证，通常前二级就能处理顾客99.9%的售后服务问题，那样详细完善的售后服务制度，摆脱中国机电工程、工业装备公司出口美国的困扰，与此同时也消除美国顾客针对选购中国机电工程、工业装备商品的顾虑。

跨境电商网：“代工生产”是当今中国机电工程、工业装备公司出口的一个困扰，而拓拉思便是专注于让中国的机电工程、工业装备公司以自主品牌的品牌形象走入美国销售市场，那您能谈一谈拓拉思助推公司打造品牌的操作步骤吗？

傅于峰：以往，由于代工生产，中国的机电工程、工业装备公司，没法与终端设备顾客开展立即的互动交流，因此也为此失去许多机遇，实际上许多美国知名品牌生产厂家售卖的商品也全是中国生产制造的，商品是沒有差别的，因此中国公司打造品牌刻不容缓。

但知名品牌的打造出也不是一个一蹴而就的全过程，是必须长期的沉积、累积及其市場的认知能力，因此拓拉思协助中国公司创建企业形象，也是分流程的——申请注册一个美国的商标logo，这也是第一步，先将商品与市场的同行业根据商标logo区别起来；随后，便是牌子的营销推广。拓拉思的知名品牌推广方式，在本质上是与别的电子商务平台的营销推广一样的，全是根据社交媒体、百度搜索引擎引流，但不同点取决于，拓拉思更清晰，中国的机电工程、工业装备商品的总体目标受众群体到底是谁？商品的产品卖点有哪些？怎样的展现更加容易被美国顾客所接纳？为此来开展技术专业定项的营销推广。

知名品牌很多的曝出，在累积一定的顾客用户评价后，逐渐创建起知名品牌的品牌形象，相比于美国销售市场同行业，中国机电工程、工业装备商品更具有性价比高，而拓拉思自身健全的售后服务制度，也可以为顾客提供更为极致的消费感受，提高顾客的交易黏性，最后变换为销量的提高。

拓拉思的营销推广也有独到见解——拓拉思是成条产品线的开发方法，一条产品线很有可能包含三到七家乃至大量的中国经销商，在营销推广时，拓拉思是将其视作一个总体，营销推广一条产品线，很有可能与此同时就曝出了好几个知名品牌，如此一来，全部营销推广的工作效率也稳步提升。

此外，拓拉思在美国也申请办理了三到五个创新商业模式的专利权，这种早已在申请办理中的专利权便是拓拉思在工业机器设备营销推广环节中形成的专业技能，这种专利权大约一年半之后会公布出来。

跨境电商网：那针对拓拉思，你将来的一个整体规划和期待是什么呢？是否会将取得成功的工作经验拷贝到别的销售市场，甚至别的类目以上呢？

傅于峰：我们在构架拓拉思这一系统软件情况下，早已考虑到了它以后的一个发展模式，大家将其精准定位为一个多边合作买卖的渠道——它可以是韩和日本中间的买卖，还可以是沙特和沙特阿拉伯的买卖，不仅是中国与美国中间的买卖，技术性上、系统软件上拓拉思是达到那样的销售市场扩大。

可是将来，大家一定依然会致力于工业生产制造行业，不容易转到别的类目上，由于工业生产制造这一行业确实太大，如今来看可以说是无边无际的，这一领域很有可能要可循大家一生去拓展去深层次。

（文/跨境网 张毅）