广州zara_Zara VS 亚马逊：一场1.5万亿美元的“时尚之争”

Zara VS 亚马逊：一场1.5万亿美金的“时尚之争”具体内容

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在洛杉矶冬日清晨的一抹阳光中，亚马逊总公司入口急匆匆来往着很多提着笔记本、手捧拿铁的“亚马逊人”影子。贝佐斯把这座大厦取名为Day 1，时时刻刻提示着大家维持她们自主创业第一天的情况，歇息是无用之人的专利权。

好多个商业街以外的Westlake购物核心则是另一番景色，氛围十分安安静静，到处能够看见摆满减价60%标识却不如人意的时装店。唯一一家财源广进的是来源于意大利的全票价品牌服装店Zara。

这也是一场使用价值1.5万亿美金、产生在高街风门店与时尚电子商务中间的战争。据欧睿信息咨询公司的结果显示，全世界每一年的服饰和鞋品销售总额（不包括“高級服装”）达到1.5万亿美金，而Zara和亚马逊则是在其中俩家零售巨头。

贝佐斯运用其奇妙的优化算法，知道我们是谁、住在哪儿、买了哪些。很多年来，他一直致力于内衣文胸、T恤和运动休闲服等基本商品，现如今他逐渐进入高档服装批发市场，在他再次制定的亚马逊时尚网址（Amazon Fashion）上发布引人注意的服饰、鞋品、腕表和珠宝品牌。他想以廉价和普遍的挑选，再再加上繁杂的人工智能技术来打动顾客们甘心情愿把自己的纸币放进他的袋子。

另一边是Zara总公司的CEO Pablo Isla。Zara早已变成全世界前茅的快时尚服饰零售商，年薪为250亿欧（280亿美金）。没有别的商业步行街零售商有充足的经营规模、灵敏性或盈利来试炼这种巨头，包含H&M、uniqlo、J Crew、Gap或一切一家百货商城。

这也是一场非常猛烈的市场竞争。在法国，贝佐斯早已根据创建门店，以一种非亚马逊的方式逐渐对高街风零售商进行试炼。上年发生在英国伦敦贝克街的亚马逊快闪店的线下活动市场销售了很多传统式包含Calvin Klein、Tommy Hilfiger、Puma和Levi’s那样的高街品牌，及其亚马逊自编知名品牌Truth&Fable（独特场所知名品牌）、Find（街边快时尚知名品牌）、Iris&Lilly（内衣文胸及泳装品牌）、Meraki（高档基本上款）和Aurique（休闲服装品牌）。

亚马逊仍在霍克斯顿设立了自个的个人工作室，每一年拍照50引马镇商品相片，并在其法国、法国的、西班牙、法国和意大利的时尚网址上展现。

线上上方式，贝佐斯早已和Calvin Klein、Hugo Boss、Theory、Kate Spade、French Connection、7 For All Mankind、Diane von Furstenberg、Levi’s、Ted Baker、L.K.Bennett 和Nike等大品牌达到了协作。此前很多相近的公司以前逃避和亚马逊签订，担忧其服务平台销售价过低。

时尚和奢侈品牌投资分析师Luca Solca表明其早已和亚马逊签订：“由于很多第三方知名品牌已逐渐在亚马逊上市场销售，她们觉得，逃避亚马逊并不是聪明的作法，更强的法子是添加亚马逊，并想方设法管理自己商品的分销商状况。”

贝佐斯在产品与服务的开发上的支出超出了全世界一切一位CEO——2017年资金投入了230亿美金，是BBC所有费用预算的四倍多，这使他可以开辟数据和仿真模拟服务项目。Echo Look是含有监控摄像头的、适用Alexa的机器设备，你能用它拍照一套服饰的相片，随后运用亚马逊的Style Check专用工具，依据目前的潮流趋势及其合适你的设计风格，由设备优化算法和时尚权威专家给你给予配搭提议。

此外，贝佐斯已经开发设计一款新app，使Amazon Fashion在经容许的情形下访问客户手机上中的自拍照和线上日程，并预测分析客户很有可能喜爱的特定场合服饰（在亚马逊上售卖的），如商务洽谈或婚宴。它乃至可以运用客户的自拍照融合AR技术性来服装定制。

“衣帽间（Prime Wardrobe）”服务项目容许顾客选购服饰、鞋、饰品后在家里试衣服，七天以内若不满意可以将商品退还。

相对性于亚马逊的刚发展，Zara的服饰零售早就顺风顺水了。它在世界有着2127家店面，为了更好地提高顾客的消费感受，Isla引进了AR技术性。其最近的一项示范点方案是，顾客只需把它们的Zara app指向在门店中售卖的产品，就能根据app中的短视频见到惟妙惟肖的女模特演试。

短视频中全部造型设计都能够同时在显示屏幕上购买。在一项新的新科技更衣间中，置入浴室镜子的信息内容显示屏给予了多种多样挑选，大家可以将服饰和饰品随意配搭。

Zara在电子商务零售层面发展比较晚，直到2010年才逐渐发布网上店铺。其总公司Inditex近期组建了18个网上库房，这代表着下面Zara的服饰几乎可以在全世界任何地方在线销售，变成全世界流行服饰零售商。

Isla说：“大家想要将商品供应给每个人。电子商务现阶段占大家总营业额的10%，同比增加40%。在未来的3到4年之内，这一数据应当会翻一番。”

这一场知名品牌之将领怎样进行？

亚马逊在国外有着较大的优点，尽管该企业还没有发布销售总额，但剖析人员说，它在衣服和鞋品行业市场销售排名遥遥领先，占有了市场占有率的35%。欧洲地区则是另一回事了，在法国，亚马逊只占据8%的市场占有率。

在法国，亚马逊的线上服饰和鞋品市场销售排名第七，占据4.8%的市场占有率，仅次Next、John Lewis和Asos。贝佐斯在欧洲地区遭遇的问题是，亚马逊还未被视作时尚知名品牌——他在尝试与Gucci和Prada签订被拒时汲取了这一悲痛的经验教训。

这种时尚知名品牌给贝佐斯吃一记闭门羹。在其中一位管理层对他说，受大家喜爱不等于时尚。更槽糕的是，贝佐斯如今迫不得已看准的中等顾客，也早已被欧洲地区关键的知名品牌，比如Asoso、Boohoo、Missguided和Zalando收入囊中了。

Zara的优点取决于，其绝大多数产品都在意大利北边或总公司附近的工厂生产制造的，而亚马逊则将自主品牌的生产制造业务外包出来。这代表着Zara可以迅速地对特定的时尚发展趋势采取行动，这归功于而它巨大的零售互联网，或许比亚马逊的升级速率更快。

时尚品牌顾问John Hooks说：“时尚有关感情和心态，这也是优化算法无法考量的物品。”

Solca认可Zara的优点，但他觉得伴随着時间的转移，亚马逊更高的经营规模很有可能会给其产生优点。“亚马逊可以研发一种类似Zara的营销模式，融合其本身巨大的数据库查询、AI技术性和购买技术性，进而站稳脚跟。”

他填补说，Zara还面对着亚马逊足可以忽视的结构型试炼。现如今，社会道德炫耀性消费在很多销售市场上盛行，（指顾客有目的地选购对人们、小动物或条件的伤害最少或沒有危害的产品与服务），而Isla务必使他的顾客对低端时尚维持兴趣爱好。Z世世代代（出生于2001年之后的群体，在我国通常被称作“00后”）乃至感觉快时尚或选购一切新品全是荒诞的念头。

很多千禧一代（生于1990年上下的人）会依据转卖使用价值选购商品，并应用比如 Vestiaire Collective或Grailed那样的网址开展二手服饰买卖。而贝佐斯的顾客所在意的便是便宜的价钱、丰富多彩的挑选和迅速的货运物流。

Amazon Fashion的前经销商Elaine Kwon表示，这俩家竞争激烈的巨头整体实力非常。Zara尝试在维持低价位的与此同时会更新潮，这遭受了专业人士的取笑。而亚马逊已经检测它能在多某种程度上把好用的商业运营模式引向时尚行业。

要获得这1.5万亿美金的奖励，就得看谁可以发展趋势得迅速、更强、更能顺从消费者行为了。

（来源于：跨境电商峰哥）

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