【卖家故事】梦想到不了的地方就让产品到，浙江骑行者打造过亿品牌

【商家小故事】理想到不了的地方就要商品到，浙江省骑行者打造出过亿品牌具体内容

【商家小故事】理想到不了的地方就要商品到，浙江省骑行者打造出过亿品牌文章正文

他以前觉得一人一车，这世界便可梧鼠五技，而当实际袭来的时候，时钟的传动比车轱辘还快，骑快一点却追赶不上日常生活的脚步。“可是我明白了，我所走的每一步全是为了更好地向骑行工作靠得更近，我所做的每一份勤奋，都是会在今后的某时某刻协助到我。”

十几年以往，义乌市洛克斯文体用品有限责任公司经理张新刚依然热血澎湃，努力很多年，虽没法向高校时那般随意纵横驰骋，但他所建立的骑行用具品牌“ROCKBROS”年盈利过亿，喜获“2017年速卖通十大开船品牌”等多种殊荣，带上他的理想与坚持不懈，离乡背井，去到年青时不曾到过的地区。

（图/ROCKBROS速卖通店面截屏）

不忘初衷，毫不犹豫投身于骑行工作

2005年，张新刚毕业于浙大国际贸易专业，在学校期内他就沉迷于骑行，了解自行车每一个构件，拆装拼装、检修更新改造也是轻轻松松，大学毕业以后便也毫不犹豫从业与技术专业有悖的骑行品牌代理商。

“即然从业的并不是国际贸易专业，那也需要在自已喜爱的自行车领域干出一番考试成绩。”他暗下定决心。那时候的他壮志依然，与志趣相投的朋友们一起建立了“毅行自行车俱乐部队”，抽出来時间一人一辆车穿越重生这座大城市……而慢慢地，俱乐部队组员的扩大使他看到了文体用品领域的潜在性创业商机。

2007年，跨境电子商务领域快速萌芽期，张新刚意外惊喜过望，也自信满满，这并不恰好是自身善于的行业吗？奇特的念头接二连三地发生在张新刚的内心深处里，技术专业与兴趣爱好合二为一，沒有比这令人激动的事了。

殊不知实际却给了他无奈的打压，资产难以为继，家中与作业的因素也缩小了他所可以资金投入的時间，张新刚万般无奈地纵容机遇外流。“平常骑行总是会碰到又长又陡的坡，可是有上坡起步也就代表着有下坡路。”他坚信自己的技术专业目光，与此同时，不断资金积累，搜集国际行情与新闻资讯。

通过三年的设计构思与蜇伏，在一次老同学聚会上，张新刚获知高校朋友也有意向涉足跨境电子商务，酒杯子撞击中间，一拍即合。2010年，主营业务自行车骑行行业的独立品牌“ROCKBROS（洛克兄弟）”宣布落地式浙江省义乌市，筹备很多年的理想第一次逐渐清晰起來。

厚积而薄发，营造速卖通亿级品牌

从顾客到产出的角色转换，张新刚非常游刃有余。

在当地区代理和机构俱乐部队的这些日里头，他早已摸透了俱乐部队和买家中间相互之间危害的方法，并不断根据俱乐部队去渗入和消化吸收买家人群。在平常的线下推广沟通交流中，张新刚也以身作则，不仅是推销产品，也是结交大量志趣相投的人，买家被他的经过和专业能力感柒，洛克兄弟的信誉在业界散布起来。“我包含大家的队伍组员，从创立以前便是一个骑行发烧友，一开始大家便是顾客，因此大家跟顾客是互通的，能较为迅速地跟顾客产生共鸣。”他直言。

很多年品牌地区代理的工作经验，使他搞清楚买家最看好的就是品质，沒有牢固的品质保证，品牌也没法短期内内做下去的。虽然目标明确，可问题依然持续：资产比较有限，产品品质不能满足不一样客户，未做调查，要如何去调其味？

张新刚慢慢意识到，生产商不应该仅仅等着销售市场意见反馈，而应当在买家应用以前就先搞好品质的严苛把控。此后他便常常结合三俩朋友，多方位剖析产品质检和生产制造产品研发，寻找问题后，亲自下加工厂与生产流水线的职工沟通交流，商品一出，职工最先使用，直到令人满意才行。

2011年，跨境电子商务慢慢盛行。张新刚感觉仅仅靠直营品牌的工作能力要想在国外创出一片乾坤，不仅试错成本高、落地式营销推广也十分艰辛。稍一累计，他便决策添加速卖通，凭着丰富多彩繁多的产品线和性价比高，ROCKBROS根据速卖通服务平台快速打开了国外销售市场。2017年“双11”和2018年“328大促”，ROCKBROS店面的销售总额比非大促期内整整提高了10几倍，乌克兰、意大利、墨西哥等国家的顾客变成店面最强有力的消费力。

（图/ROCKBROS在速卖通服务平台上的销售量截屏）

品质为先，品牌为王

谈起许多服务平台殊荣和品牌奖励，张新刚果断的说：“品质为先，品牌为王”。他追忆称：“在评比‘速卖通十大开船品牌’前夜，正逢速卖通来企业检查当选商家的资质证书。针对大家专营店骑行用具的洛克兄弟，速卖通明确提出了包含产品品质、品牌文化艺术、自主创新、服务项目等多种多样层面的审批，而一番检测之后发觉ROCKBROS早已做到并超出了有关国家标准。我就想不到，一心闷头搞品质的人们早已领跑这么多了，将来也期待再次坚持不懈产品品质不摇摆不定，再接再厉前行。”

（图/ROCKBROS买家点评一部分截屏）

从每一个买家点评中不会太难发觉，ROCKBROS确实把品质把控达到了完美。只需商品发生一切的产品质量问题均可在全世界范畴退换解决，这也是张新刚对骑行用具这一领域的激情所产生的使命感，与此同时也是他这些年来恪守产品品质严格把关的自信心。而也就是这类换位思考一下及其对顾客感受的高度重视，使ROCKBROS渐渐地接纳来源于全世界的忠实拥趸。

据了解，ROCKBROS价廉物美、安安稳稳地打造出品牌，重品质，重服务项目的品牌形象早已深层次了诸多国外骑行者的心里内心。不仅如此，洛克兄弟也早已在法国、日本、英国配有子公司，在国外、法国、德国、日本、澳洲配有直营库房，每一年完成了近1.5亿RMB的品牌盈利。

铺装多种渠道，吸引更高的世界舞台

喜爱骑行的人始终有一颗憧憬远处的心。在产品品质合乎希望以后，张新刚也助推着商品寻找和吸引更高的世界舞台，他强调，“就好像当时刚触碰自行车骑行时一样的怀着豪情壮志，我是一个不符合存在的问题的人。而一旦明确品牌多层次曝出的方位，要想让商品走得很远，营销推广是非常重要的。”

最初，张新刚把眼光看向了一些海外的骑行比赛和展览会，根据赛事、出展等方法，渐渐地提升品牌曝光度。想到高校阶段，在寝室为超级偶像赛车手喝彩的日子，张新刚讲到：“这些赛事才算是全部骑行发烧友的梦想之地，即使骑没动，也是全部骑行发烧友会花时间关心的，而不容置疑这针对直营品牌的导出、曝出而言，是一个不可多得的触碰关键买家的主要方式。”

虽然比赛上的现身可以提高品牌的专业能力，提升商品在领域內外的名气，但看见面前的国外数据信息，张新刚发觉品牌新用户增长幅度或是十分比较有限。因此他决策把目光看向网络直播平台，根据海外的骑行爱好网红买家，在商品端跟信息内容端开展应用感受分享，根据网上的形式将“俱乐部队”式的推广方法渗入国外。

入这方面对张新刚而言是不经意也是必定，他说道他是极其幸运的，最善于的工作遇上了最喜爱的工作，殊不知这未尝又不是他自己一步一步走出的呢？永不放弃的初衷，三年的蜇伏，厚积而薄发，才拥有今日ROCKBROS的名扬四海。

在说起与买家有哪些难忘的回忆时，张新刚贴心的阐述道：“一位长期性选购大家商品的匈牙利顾客，把他自己应用ROCKBROS在欧洲地区骑行的照片，结合变成一本精致的标准图集，千里迢迢的寄赠给大家。”讲起这一，他的心态有起伏，好像他的理想和他的坚持不懈借助商品和顾客，以速卖通为媒介，在漫长的顶级感受了一次旅行的快乐。“这也是跨境电子商务较大的风采，这也是品牌开船有價值的礼品。”张新刚汇总道。

（文/跨境电商网 张凯乐、钟云莲）