Real.de_Real.de概况_Real.de跨境信息

Real.de其前身为 Hitmeister，是法国第三大电子商务平台，创立于2005年，运营来源于7000好几个类型的1400万只商品，产品类型包含家居饰品，园艺花卉用具，服装，饰品，户外运动用品和母婴用品等。2016年Hitmeister被商场集团公司Real回收。Real.de是法国较大的多种渠道门户网之一，在科隆，杜塞尔多夫，达姆施塔特和安德莱赫特拉德巴赫都是有公司办公室。 专注于100％简易，性价比高，安全性和人性化的娱乐和市场销售感受。有着充足的零售业工作经验与技术专业相应技术性。real.de网上网址月访问量超出1900万。全德的线下推广商场店面也高达280家。

服务平台优点

1.月访问量量1900万

real.de每星期宣传单2300万，有着73万twiter粉絲，5000多种多样商品类别，每月访问量1900人次；

2.多方位帮扶商家

商家入驻平台沒有合同期限，帐户可随时随地停止，有着超出40个连接服务平台（csv，REST或API），完全免费无限制提交产品，更有一对一在线客服协助，提升设定得到市场销售机遇，降低对极少数营销渠道的依靠；

3.Real.de积分管理系统

real.de有较大的积分管理系统，商家能够完全免费参加，并按时线上和线下主题活动，提升销售总额；

4.新闻媒体方式借势

real.de有着多样化新闻媒体宣传策划方式，如广告条幅，广播电台，线上与线下宣传策划，电子邮件，SEO，SEA，广告宣传，社交媒体，新闻报道等；

商家注意事项

一，进驻real.de 服务平台有什么规定？

1. 欧洲地区银行帐户

2. 欧洲地区或法国退换货详细地址

3. 中国企业企业营业执照（统一社會信用代码）

4. 法国纳税识别号，税收资格证书

二，服务平台花费有什么？

1. 月租39.95欧（第一个月免月租）；

2. 服务平台提成6.5-12.5%；

三，热销品类

1. 消费性电子设备

2. 家俱及园林景观

3. 家俱与生活有关

4. DIY用具

5. 健身运动类

6. 时尚潮流

四，酒池方法

服务平台汇钱到商家平台账户（后台管理由此可见），店家再转走账款到自身的银行账户。带跟踪号的订单信息两个星期后资金回笼，没有的三周。

五，货运物流规定

沒有时效性规定，店家能够自动设定物流时效，但现在服务平台的需要是需在欧洲地区或是法国有退换货详细地址/库房。

六，系统软件连接方法

API

七，服务平台禁卖类目有什么？

1. 手机软件类

2. 无商标logo或是侵权行为

3. 不法违规或是zhengzhi比较敏感

4. 别的

八，商品提交关键有什么方法？

1. 单独提交

2. 大批量提交CSV

3. 第三方ERP提交

九，服务平台退换货怎么处理？

商家务必给予return address，在法国，每一个群体都撤消订单信息的支配权，并容许在14日内将商品送回店家。 （40欧以内的商品顾客必须担负在法国国内的退物流费用）

十，在线客服规定

2个工作中日内回应（48钟头）

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