会员营销计划,速卖通公布2019财年促销活动计划:重买家会员分层,强化内容营销阵地
速卖通发布2019财年营销活动方案:重顾客vip会员分层次,加强内容营销阵营具体内容
速卖通发布2019财年营销活动方案:重顾客vip会员分层次,加强内容营销阵营文章正文
2018年4月3日,在杭州云栖小镇举行的“2018全世界速卖通中国最好卖家高峰会”上,全世界速卖通高級营销大师弓一为参会卖家剖析了速卖通新财年营销规划。
与2017年偏重于的访问量、转换率和客单价同样的是,在2019财年中(2018年4月1日-2019年3月31日),阿里全世界速卖通将再次在销售量、总流量、转换率和客单价四个方向层面上关键发力。
对策方位:搭建用户分层管理体系
弓一表明,在2019新的财年中速卖通将紧紧围绕客户搭建用户分层管理体系,依据不一样的用户分层,给予不一样的产品构造、不一样的业务和不一样的定价策略。
与2018年速卖通328大促牛刀小试的“顾客vip会员优惠劵”主题活动不一样的是,在2018年中速卖通会更好的根据股票大盘数据信息,在vip会员层面上开展深耕细作,招回卖家店面中的老vip会员;推动卖家店面中新人的转换;进而在营造vip会员黏性的根基上,促使订单信息的转换;
品牌方位:加强店家品牌的信赖、友好度
新财年中,速卖通会对于卖家的客单价和订单转化率层面,为卖家加强和提高国外顾客对店家品牌的相信和友好度,在错综复杂的国外市场的中为开船的品牌卖家给予站里外資源的帮扶。
在他来看,目前速卖通服务平台上的全部卖家并不是都能够开展品牌散播,品牌传播与品牌是2种不一样的层面。卖家在开展品牌散播时,必须提早检测卖家产品与市面的兼容性,检测国外顾客对本身品牌黏性的多少,在保证有一定总流量方式的根基上就可以去发力品牌散播。“一个好的品牌可以协助你在总流量引进上提升转换高效率,一个好的品牌可以协助你在客户招回,在访问、加入购物车、提交订单转换上有一定的提高,这也是品牌的层面。”他讲到。
销售量总流量层面:搭建内容营销阵营,打造出网络红人任务平台
从起初的桌面上PC端到目前的移动电话端,卖家的选购途径和消费习惯促使她们选购、选择产品的方式也发生了很多转变。与卖家销售量紧密相连的数据流量也从PC端检索或大门户网,慢慢向手机上APP端口号转移,愈来愈多的顾客想要耗费大量的时间段在APP端出购买和提交订单。
弓一直言:“顾客的专注力在哪儿,她们的时间段就在哪儿,自然总流量的座标也是同样的。在境外销售市场也是一样,除开Google社区以外,许多消费者会花时间在Youtube、Facebook、Twitter,也有一些音乐app、短视频软件上。全部这种APP服务平台,里边关键是內容,是这种內容让客户想要花时间在这种服务平台上边。这也给了大家一个机遇,根据內容去精准推送客户,开展转换。”
1、粉丝趴
粉丝趴,是速卖通协助卖家和粉丝开展互动交流沟通交流的服务平台,卖家除开可以依靠后台管理给早已有买东西纪录、访问记录的顾客发站内信以外,还为卖家给予了内容营销精准推送粉丝的机遇。到目前为止,速卖通的粉丝趴早已经营了一年多時间,获得的实际效果意见反馈十分突显。
据了解,粉丝趴的外露是在在APP主页最显眼的地区,客户只需关心过卖家的店面,他就可以立即接到店面消息推送的最新动态,例如店面推新的主题活动,或是专业为粉丝提前准备的粉丝特享主题活动,包含导购员类的文章内容这些,內容方式比较丰富;粉丝趴的频道栏目里有“每周三关心彬彬有礼”,“礼拜天的粉丝特享”,“编写优选”,“节庆日应季”等主题活动。
2、Fan Zone&卖货节
Fan Zone&带货节,是速卖通为卖家搭建的内容营销新阵营,这一场地里聚集了这几年一直辛勤耕耘的每个UGC服务平台,组成在一起变为一个大的频道栏目Fan Zone。在其中,速卖通会依靠网络红人开展全世界范畴内的內容导出,速卖通会根据优化算法在客户访问全部链接全过程中,消息推送给顾客时下最适用的內容,包含图文并茂帖子,短视频,直播间等。在刚完成的速卖通328大促中,实际上Fan Zone每个月一次主题活动早已是第二次开展检测了,坚信在之后未来,速卖通可以让全球网红协助每个卖家卖货,由卖家给予有诱惑力、合适散播的产品或是爆款,由速卖通服务平台给予奖赏,再运用网络红人本人的知名度在网站内部和外站做推广,以得到速卖通服务平台网站内部A级的曝出資源。
对于网红营销,弓一表明:“我们不激励卖家自身写作內容,由于我国本土卖家对国外销售市场并非很掌握,做出的多內容不一定会吸引住本地顾客。因此,大家激励卖家根据网络红人內容服务平台征募本地的网络写手和专业人员做这件事,速卖通层面也会对这一部分內容开展总流量权重计算。”
3、Group Buy拼单
速卖通对“Group Buy拼团”的理解是专业生产制造爆款的阵营。大家都知道,爆款在内容营销里是十分关键的一块,它的传播性、客户转换性,可以协助卖家点爆全部社交媒体的总流量,迅速的协助卖家打穿爆款。
“实际上,卖家在语言表达、文化艺术、写作內容的专业能力上是有丢失的,因此大家想要根据网络红人任务平台做填补。这一任务平台是內容制做和散播的一站式解决方法,卖家可以选用在任务发布时与此同时规定网络红人在网站内部或是外站开展营销推广,这种內容不包含拍商品相片,或是发图文并茂,乃至可以包括全部品牌宣传策划,让內容迅速的精准推送关键客户。大家期待给到顾客端比较好的內容正确引导,因此激励卖家好朋友根据这一服务平台造成內容。前期会对来这一內容服务平台有一定权重计算,此外确保服务平台上大咖有一定资质证书管理体系。包含一定要在速卖通上面有可查看的纪录,最少5千以上粉丝,及其写作的素材内容,內容品质,及其粉丝和交互性,这全是大家考虑的规范。与此同时,这一商品还适用写作每日任务大批量派发,提交一个內容以后,你能一键分发送给有合作意向的一批网络红人。”弓一汇总道。
速卖通A 方案二期详细介绍
继2017年“双11”前速卖通发布A 方案一期以后,速卖通激励卖家开展外站推广,开展方式总流量层面获得了阶段性成果。
2019财年,速卖通将再次发布了A 方案二期,卖家无需再把钱再打进特定官方网合作方那里,还能够完成独立推广。据了解,依靠独立推广专用工具卖家可以全自动的做效果分析和实际效果探测的,卖家可以即时见到全部推广的数据信息。弓一详细介绍道:“在卖家独立推广以后,4月份有一个十分诱惑的奖励方案。假如卖家在外站开展推广,并发生了高于5单的销售业绩,就可以在网站内部就得到检索总流量的曝出帮扶。假如根据外站推广,店面GMV做到了5千美元,大家会奖赏网站内部10万曝出UV。假如做到1万得话,站内奖赏50万的曝出UV。”
2019财年速卖通全世界营销活动方案
4月新产品价到:2018年4月,速卖通会对于卖家的新产品举办一个主题风格为“新产品价到”的营销,协助卖家新产品的宣传和热卖。
8月品牌买东西周:从2017年第一次做8月品牌购物周逐渐,速卖通的初心便是搭建品牌的思维,协助卖家在“双11”时搞出更强的性价比高。此外,为了更好地相互配合“双11”,8月份大促也会融入一些新的玩法和游戏玩法,卖家可以根据8月大促整训,提早布局补货和经营分配。
4场领域大促:速卖通将各自在2018年5月举行Fashion领域大促;7月份举行家装行业大促;9月份举行母婴用品行业大促;12月份举行3C领域大促。据了解,领域大促是中促等级的总流量确保,差别取决于领域大促时,单独一个领域将私有中促中原先必须跟别的行业共享的总流量;领域大促可以让单独一个领域的卖家充足展现自身,总宽和深层,也让顾客更强的感受速卖通的产品多元性,感受我国品牌的幸福。
双11购物狂欢节:2021年“双11”阿里巴巴集团会增加对全世界速卖通资产的资金投入,将再次在总流量和海外营销层面给与卖家多方位的帮扶,期待卖家对“双11”怀着更高的企业愿景。速卖通服务平台也会对于不一样国家的顾客做地区和订购习惯性上的区别,为客户给予定向推广的人性化展现,关键突显服务平台店面的权益核心内容,加强顾客的品牌思维,达到好商品通,天地乐的总体目标。
2个年尾促:过去在年末速卖通只有一个终促,包含卖家端“春节不打烊”和顾客端“冬天清仓处理”,在2019新财年,速卖通会把冬天清仓处理和春节促销分离开展。
328周年庆典的大促:像2021年的328大促一样,来年的328大促将进一步打造出vip会员大促思维,自主创新vip专享价、特享褔利和产品服务项目。
(文/跨境电商网 钟云莲)