3PL,你的物流供应商可靠吗？搞明白这3个关键点，高效管理3PL

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针对物流也是一样，自20个世纪80时代至今，利用外界单位来解决仓储物流、运送和别的物流工作中早已变成一种发展趋势。

在知名企业中，这类将一部分或所有物流项目外包的方法尤其广泛，并且市场容量越来越大。依据咨询管理公司Armstrong & Associates的可能，英国的3PL物流服务外包的市场容量达到2135亿美金。

另一家咨询管理公司Gartner在2019年10月的一项科学研究中，有85%的被访者表明，预估2020年的物流业务外包费用预算将在2019年基本上提升5%。

除开传统式的3PL方式，如今4PL也早已發展得很成熟了。依据Gartner的同一份调查分析数据显示，35%的采访企业早已在应用4PL服务项目，也有42%的企业已经考虑到应用，累计起來贴近80%。

一样全是物流业务外包，这2种方式有哪些不同点吗？

一

3PL和4PL

10多年以前，我曾听说过一位教师讲过一个物流定义“7PL”，我立即就一脸懵逼了，想着“我只了解3PL，这一7PL是什么鬼？”，瞬间觉得自身专业知识的缺乏，深陷极度焦虑。

教师望着我面色一阵红，一阵白，一脸全是疑问，因此十分得意地讲出了回答，“这一7PL嘛，便是3PL 4PL”。

原来是3加4相当于7，我向教师投去羡慕的小目光。但是过后想一想，他仿佛有蹂躏定义之嫌。就好像日自己只创造发明出来5S，却有很多又很好学的人创造性扩展出了6、7、8、9、10S。

玩笑话归玩笑，说起来3PL和4PL或是有一些差别的，使我们先一起来看看二者的界定各自是啥。

依据英国ASCM研究会的《APICS词典》第15版，3PL是购买方和供应商以外的第三方，给予商品交货服务项目，还能够给予附加的供应链管理专业技能。

4PL与3PL的区分取决于：

（1）4PL通常是顾客与一个或好几个合作方间的中外合资企业或长期性合同书产生的单独实体线。

对比于3PL，4PL和顾客相互关系更为坚固且长期。

（2）4PL是顾客与好几个物流服务提供商中间的插口。

4PL便是顾客的全权负责委托代理人，协助顾客解决融洽全部3PL业务流程，可以让甲方爸爸放心做我行我素。

（3）最好由4PL管理方法顾客供应链管理的全部阶段。

4PL便是顾客的物流大总管。

（4）一个具体的3PL有可能在其目前的构造中产生一个4PL。

3PL做着做着就自小三（方）转正定级变成大总管了。

总结一下3PL和4PL的差别。大家一般都习惯性用3PL来特指全部的物流业务外包，可是在3PL和4PL或是有一些差别的：

3PL承担顾客一部分或所有物流作用。3PL可以是一个专业领域的供应商，例如致力于空运物流、公路货运或仓储物流。它还可以是一个综合性的物流供应商，可以接手全部物流作用。

4PL总承包接手顾客的全部物流业务流程，并将一部分或所有职责再度工程分包出来。它饰演总承包单位的人物角色，将各种各样物流实际操作业务外包，并意味着顾客融洽承包商的工作中。一般而言，4PL扣除的是附加费，而不是“零售商的价差”。

二

物流业务外包的优点和缺点

招标方把全部物流实际操作都业务外包给3PL/4PL了，这究竟会有哪些利与弊？

先一起来看看优势，针对3PL服务项目，最少有下列这种：

1.顾客可以致力于关键业务流程

除开极少数货运物流规模非常大的企业之外，大部分企业都不可能把物流做为核心竞争力。业务外包出来后，企业可以致力于最拿手的业务流程。

2.应用最现代化的物流高新科技

如今物流的高科技发展趋势得迅速，AGV、高层住宅仓储货架、无人叉车。。。高新科技技术性日月牙异，的确能增强公司的物流高效率。

好的物品，一定是贵的，项目投资前沿技术性耗费颇丰，假如公司自身投得话，万一沒有做到预期目标就亏大了。物流业务外包就可以协助公司避开这方面风险性，并且具备很大的操作灵活性。

3.物流高效率提高

技术专业的人做专业的事，3PL便是吃这一碗饭的，干活儿毫无疑问比顾客要麻溜儿。3PL的客户人群普遍，也可以迅速地配对到领域最好社会经验，业务流程迅速布署发布，还能够根据规模效益，协助顾客控制成本。

4.更为灵巧的资源分配

假如公司要想直营一个新的物流配送中心，必须租仓库、建精英团队，前后左右在所难免一番瞎折腾。一旦物流配送中心业务流程被削掉了，也有一堆善后处理的事儿要解决。把派送外包服务出来，可以迅速进到或撤出某一销售市场，协助公司省掉许多事儿。

4PL除开以上这种优点，还能够协助顾客寻找较好的3PL承包商，并设计方案提升供应链管理步骤。

业务外包并非万能药，钱币也有此外一面，应用3PL/4PL很有可能有下列这种安全隐患。

1.丧失对物流的操纵

把物流实际操作业务外包出去了，顾客免不了便会丧失对物流的操纵。货在他人手里，假如碰到不可靠的承运人，真的是有苦难言。

2.潜在性物流高效率损害

有时3PL为了更好地完成利益最大化，会自行安置运送方案，而忽视顾客明确提出的有效交货時间。

3.泄漏商业机密

维护顾客信息资讯的观念欠缺，有些人买就有人卖。就好像你在物业管理留了个电話，下面便会有众多的房产中介公司来搔扰你。

三

怎样高效率管理方法物流业务外包？

如今物流业务外包的问题并不是需不需要业务外包？反而是要业务外包哪些业务流程，和业务外包是多少。业务外包早已是一往无前的发展趋势，但大家也需要思索怎样合理地管理方法它。针对招标方顾客而言，务必把握好着三个关键点。

1.搞好监管

监控物流业绩考核的KPI是很高效的管理方法。供应链管理实际操作愈来愈繁杂了，招标方务必要搞好监督工作。

就好似家中房屋装修，非常少有的人会亲自动手，全是找外边的施工队伍，装修半包便是3PL，装修全包便是4PL。

即使是装修全包，屋主隔三差五也需要到当场看一看室内装修进展，即使是啥也不明白，也需要给施工队伍一些震撼力。不监管房子装修会产生哪些？以次充好，把屋主高級的家装材料调包。。。不要问我怎么会了解。

物流业务外包也是这般，设置好几个层面的KPI，例如库存量准确度，立即交货率，包裝品质，消费者投诉，极致订单信息交货率这些，把业绩考核KPI制订好啦，定期考核，持续改进，适者生存，才可以真真正正控制住3PL们。

2.管理风险

3PL/4PL是意味着顾客的，假如出了事儿，顾客或是要替她们担负一部分的义务。许多汽车召回全是某一零部件出了问题，主机厂并不生产制造这种零件，可是在汽车召回的情况下，顾客记牢的或是这种汽车生产厂家，而不是零部件企业。

前段时间郑州富士康产生过几起职工跳楼事件，結果美国苹果公司遭受了当今社会的斥责，由于郑州富士康是帮iPhone代工生产iPhone的。最后，顾客要为业务外包业务流程伙伴的做为和不当作承担。

3.保存专业性人才

业务外包较大的风险性之一是丧失专业技能。加工厂把一些生产制造工艺流程业务外包出去了，过去了很多年，工厂就没人懂这种加工工艺了。

企业把物流业务外包出来，時间久了，内部员工也没有人了解怎么操作了。在一切畅顺的情况下不容易发现问题，而一旦出了紧急状况，內部就不晓得该怎么处理了。

仅有在企业里保存专业性人才，凭着她们的专业技能，才可以支撑点起重要业务流程管理决策，把它变换为可以具体指导3PL/4PL工作中的方位。

物流业务外包是不可逆的发展趋势，仅有和3PL/4PL融洽协作，才可以真实地改进步骤，提高工作效率，与此同时不可以舍弃管控。假如忽略了这一点，你就会发现货品就好像双十一后的快递公司，都快到11月底了，还不知道在哪个库房的角落堆积着。

（来源于：展腾供应链管理）

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