Shopee大卖家是如何做好Shopee店铺的？

Shopee大卖家是怎样做好Shopee店铺的？具体内容

Shopee大卖家是怎样做好Shopee店铺的？文章正文

Shopee已变成台湾省移动电商App的第一名（在中国台湾叫“虾皮拍卖”），许多商家摩拳擦掌。下边是一个Shopee大卖家的经营体会心得，手把手教你做好Shopee店铺！

一、推新

•维持每日上最新款

•上顾客要的样式(留意最新款总流量)

•尽可能样式多种多样

•文章标题和详细信息表明要做好，价钱尽可能调低些

•找几种非常有潜能的，访问量多的，甜品心多，常常置顶

•注意主题活动，有活动必报，参加活动的商品，标准容许可以主题活动赔本，吸引住总流量。

二、门店室内装修提升

•头像图片和照片一定要有，而且尽可能维持门店设计风格一致，內容有关

•门店公示尽可能写的接近中国台湾本地用语

三、产品优化关键词

根据参照类似热销商品的题目和融合搜索热词的方法，来提升产品类别和文章标题。

1. Yahoo奇摩!关键词搜索

tw.emarketing.yahoo.com/ysm/guide/index101.html

2.谷歌趋势

www.google.com/trends/

3.谷歌搜索引擎

www.google.com.hk/trends/explore

并且外国人的表达形式会各有不同，留意当地用语。附大陆台湾常用语比照：

四、安排发货

•最好是在提交订单后1-2天寄出去

•如果有断货等问题需立即联络顾客

五、在线客服

•外国人趋向于在晚上买东西提交订单，提议在线客服時间为(9：00-23：30)

•在线客服的工作态度和语调要亲近，留意参照本地用语。

如：应用“亲，您好” 很明显为内地用语。

六、售后服务

•顾客问题售后服务：要立即回应，解释顾虑

•产品质量问题售后服务：心态要诚恳，积极主动解决困难，例如下一次选购给与一定的特惠。

七、处理客人不提货问题

1.根据短信提醒客人：

为防止商家认为是诈骗信息，必须详细介绍清晰店铺名、所购买商品和来意。例：

你好，我是蝦皮拍賣[零七優品]在线客服andy，您在店鋪里下標的筆電流砂殼未留言板留言颜色，請用聊一聊告之，謝謝!

2.根据line：

外国人应用line的次数很高，根据搜索客人手机号码基本上可以寻找客人的line而且与其说联络。