卖家遭遇恶意敲诈,不予理睬导致亚马逊封店?
卖家遭受故意敲诈,置之不理造成亚马逊封店?具体内容
卖家遭受故意敲诈,置之不理造成亚马逊封店?文章正文
(图片出处:跨境卫士)
近日,某亚马逊卖家遭受极端的敲诈事情,造成亚马逊店面被封号。
原因是在半个月前,卖家发布新产品。因为该商品比较冷门,卖家在很多推广后,销售量平平无奇。但最近,销售量猛增,订单信息接近70%都为到付,提交订单時间十分密切。
因此,卖家快速开case向官网在线客服开展意见反馈这种订单信息。与此同时,要求下线商品并撤销合作,而在线客服得出提议是等订单信息发货后开展站内联系顾客撤消。
没想到,有一个同区域的顾客不知道怎样获得卖家联系电话,与其说联系,宣称该订单信息全是她们选购的。假如卖家不返钱,则会给与恶意差评。卖家对这类极端的敲诈个人行为置之不理,結果不日就由于另一方恶意差评及其假冒的拍单纪录造成被亚马逊封店。卖家表明,如今后台管理早已无法登录,恰当输入支付密码还会继续表明账户密码不正确。该卖家往往会被亚马逊封店,是由于被判断存有违反规定诈骗。
(图片出处:跨境卫士)
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(图片出处:跨境卫士)
碰到以上问题的卖家必须证实现阶段的账户全是合理合法合规管理经营的,商品是靠谱商品,必须出示企业营业执照、水电工程税票、购置增值税发票及其订单信息安排发货纪录等有关证实材料。此外,还需要证实账户以前是一切正常市场销售的,并没有违背服务平台现行政策的措施。被判断存有诈骗彻底是因为顾客故意个人行为,给予详细的微信聊天记录做为直接证据,将事情经过叙述详尽,来证实是被故意敲诈,并不会有违规行为。
那样,可以有效的提升投诉取得成功概率。而且,我们要怀着诚恳的心态,规定亚马逊再次核查并解封店铺。
总得来说,在亚马逊店铺管理管理方法时,要特别谨小慎微,防止自身的勤奋付诸东流。点一下领到防关系电脑浏览器,30日内免费试用。
(编写:江同)
(来源于:跨境卫士)
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