Wayfair,wayfair运营QA精选(七)
Wayfair,wayfair经营QA优选(七)具体内容
Wayfair,wayfair经营QA优选(七)文章正文
图片出处:图虫创意
wayfair经营QA优选(来源于老冯的学生群问答)
Q:以前大家下线了的连接早已回家了,可是把供货价调高了,如今参与了 SBGB 主题活动,能开单。如今想在这个老连接里提升不一样规格的相同新产品,想依靠老连接的评价,是添加老连接好,或是新开业一个连接从头开始实际操作好?
A:老连接。有历史记录,不错的累积;也比新连接发布会快一些。
Q:连接能否删掉重上?
A:不可以。只有 discontinue,随后再次上一个新的 sku。
Q:开 ticket 可以没留账户电子邮箱,留别的电子邮箱吗?或是尽量留账户电子邮箱?
A:可以没留。
Q:不经意间删除了后台管理企业名字,如今无法登陆,说登录名未与一切活跃性的经销商关系,这一怎么处理?
A:发送邮件给 supplierservicedesk,表明状况,使他帮你加回去。
Q:开单了,可是海外仓储还没交货,点了延期发货,但不确定性具体时间,挑选延迟时间了好几天 。假如在哪以前交货可以发货,可以无论延期時间发货吗?或是要直到延期時间发了?
A:无需管,在延期時间前传出。
Q:以前产品在第三方贴了amazon的 FNSKU 标签,因为库容量限定入不上 FBA,如今提前准备用于发 wayfair 服务平台订单,可以立即发嘛?或是必须换标?
A:可以立即发。
Q:一个快递包装里有 3 个同样型号产品,一成箱发货或是必须拆了外边的快递包装再发货?
A:必须拆卸,每一个市场销售企业必须有贴一个 UCC 标签。
Q:假如能 3 个产品一箱发,那麼要怎么贴 UCC 标签?
A:货运物流外包装上贴 1 个 UCC 标签。
Q:因为用的是其他知名品牌的货,单独一个产品外包装上以前早已贴了型号规格标签, 现阶段和 WF 服务平台市场销售店面里的型号规格是不一样的,必须换型号规格标签嘛?假如得换标,新式号标签必须提供哪些內容,标签尺寸有规定嘛?新式号标签和 UCC 标签会出现矛盾嘛?2个标签都需要贴嘛?还要附加贴 UPC 码嘛?
A:不用换型号规格标签,相匹配的市场销售企业只需贴上 UCC 标签就可以。
Q:产品照片最大上多张?
A:愈多愈好。
Q:如何应用 collection 作用?发布产品的情况下,怎样填好?
A:在加上 SKU 时,Classing 网页页面中,独立填好 Collection 名字。
Q:wayfair 组合可以加层面吗?实际怎么操作?
A:可以。立即在已存有的 SKU 中提交不一样层面的组合就可以。
Q:多组合产品如何提交?
A:先上传一个 SKU,再挑选给已存有的 SKU 加上组合(后台管理报表提交)。
Q:大家有开单,可是 payment 并没有数据信息,是为什么,服务平台有延迟时间或是留款吗?
A:依据申请注册时设定的 payment term 查询资金回笼時间,发货的时间段逐渐测算。到资金回笼時间才会出现信用卡账单发生。
Q:大家订单造成了 credit,随后被扣费了。系统软件又给同一个消费者下了新的一单, 同一个产品,这一新订单也是会一样能接到钱款嘛?
A:新的订单可以接到钱款。
Q:collection 名字可以填什么物品?填好后,前台接待展现是怎样的实际效果?
A:Collection 名字在 collection tab 填好,自定取名(如 moonlight)关键是在必须发布一个相近产品时, 让 Wayfair 协助开展产品关系。可是 Collection 名字不可体现下列信息内容:产品种类(例如“餐厅厨房饭桌”)、产品原材料(例如“人造革”)、一套中的产品数量(例如“3 套装系列产品” ) 、 经销商或生产商名字。
Q:走 LTL 的货品,BL 上边的 ship to 和 label 上的具体收件人不一样,这是为什么?那货车企业到底是把货发至哪一个详细地址呢?
A:可能是因为该订单必须装运,货车依据 BOL 详细地址配送。
Q:wayfair 欧洲站必须 VAT,我想问一下这一缴税是怎么交的?在哪儿纳税申报的呀?必须我们自己审报,算到成本费里?或是和英国一样,大家报供货价,服务平台和消费者算税?例如我产品成本费 100 欧,运输费 10 欧,方案供货价 160 欧,假定服务平台前面零售价 200 欧,服务平台按 5%的补贴和 2%的提早资金回笼花费,相匹配的税按 10%算,我想问一下我该怎么标价,最终资金回笼多少钱?
A:欧洲地区 VAT 自身审报,申报价钱是依照零售价,与零售价不相干。货在哪个国家就申请办理哪个国家的 VAT。税款提议加到成本费里边。审报额度可以自身掂量。
Q:B2B 价钱设定后天性提醒成功了而且提醒了有效時间,可是 B2B 订单电子邮件里见到和一般订单供货价一样,是否沒有设置成功?怎样在前台接待见到 B2B 相匹配的价钱?
A:最先查询订单是不是确实已到 B2B 价钱起效時间。假如已到起效時间,商家有设定promtion 和 B2B 价钱,wayfair 会以相比更低的价钱提交订单,订单价钱便是相对性较低的供货价而不是相对较高的 B2B 价钱;假如价钱或是不对可以开 ticket 了解 wayfair。可以在后台管理 Home>ProductManagement>Pricing Hub>Pricing Updates 中查询每个 SKU 的一般供货价和 B2B 价钱。
Q:主题活动是要等强烈推荐吗,我还在网页页面沒有见到能报主题活动的安全通道?
A:主题活动分成 2 种,一种是 wayfair 邀约的,邀请的主题活动逐渐前大半个月~一个半月中间会提早使你递交营销产品及其营销价钱,另一种是在主题活动递交時间完毕的情形下还可以自身递交;主题活动关键在后台管理:Premium Shelf 下拉框选中 Promotions Manager 里查询。根据Products>Pricing hub>pricing updates,可以挑选要参与的日常营销活动,有 Flash Deals, Major Campaigns 和 Daily Promotions 三个种类。
Q:wayfair 子账如何设置呢?实际操作步骤引导是啥?
A:1. 登陆主账户, 点一下导航条中的 “Account Management” , 点一下在其中的 “User Management” 。
2. 挑选“Create new user ”建立新账户, 按要求填好创建子账的需要信息内容, 最终点“Create”递交即进行建立子账。递交后,系统软件会把自动生成的子账密码发送一封电子邮件到建立子账时填好的电子邮箱中用以登陆 。
3. 子账应用工作人员应用电子邮箱中推送的账户密码登陆后台管理。
(来源于:跨境电子商务老冯)
以上内容属创作者个人见解,不意味着跨境电商跨境观点!文中经创作者受权转截,转载须经创作者受权允许。