沃尔玛,5.常见问题处理

沃尔玛,5.疑难问题解决具体内容

沃尔玛,5.疑难问题解决文章正文

1. 碰到问题怎样在淘宝卖家中心开Case

1) 在卖家中心右上角点击Help，点击Contact Partner Support之后自动跳转到Seller Help

2) 点击Seller Help主页上边工具栏的Support

3） 挑选您碰到的问题种类

4） 建立Case时会跳出来阅读文章具体指导文档，若对你的问题有协助点击Yes，若沒有处理你的问题，点击No 再次下一步

5） 在输入框选用 英语 清楚详尽的叙述你的问题，如该问题和产品有关，可给予SKU/UPC等信息内容，也可提交截屏或配件来更快的表述你的问题。填好进行后点击Go To Case就可以

6） 取得成功递交后，Seller Support精英团队会根据电子邮件向您意见反馈解决进展，您也可登录Seller Help在My Case中查询解决进展。

2. 官方网群按时答疑解惑

在官方网经营QQ群中填好沃尔玛英国站问题搜集表，业务经理会解释您的问题

3. 销售佣金扣除标准： 点击查看详细信息

4. 服务平台限购商品标准： 点击查看详细信息

5. 服务平台禁卖产品清单： 点击查看详细信息

6. 疑难问题答疑解惑：

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（来源于：沃尔玛全世界电子商务）