OKKI,从0到2000万，外贸“大单女王”的腾飞之路，她做对了这些事

OKKI,从0到2000万，出口外贸“大单女神”的辉煌之途，她做正确了这种事具体内容

OKKI,从0到2000万，出口外贸“大单女神”的辉煌之途，她做正确了这种事文章正文

近些年，愈来愈多的女性创业人逐渐斩露头角。他们或者消费升级的浪潮的引领者，亦或是传统产业的颠覆性创新，在商业服务过程中激发着女士独有的意义和风采。

山东省安乐能源科技有限责任公司的创办人张总便是这其中一位。依靠阿里巴巴国际站与OKKI （小满）协同举行数据营销精英赛的机会，我们与张总了解了安乐电力能源的小故事，及其她对一路走来的总结与思索。

全部小故事中，并沒有风雨沧桑、九死一生的艰辛自主创业剧情。但在每一个拼搏的日夜，她都兢兢业业搞好每一单买卖、服务周到每一个客户，静脉滴注勤奋的持续累加，最后让她创立的公司踏入了一条发展趋势的“高速公路”。

1、深耕细作深耕出口外贸，“大单”女神的创业历程

出口外贸，“大单”女神的创业历程

讲起自身的创业历程，张总一同用了三次“好运”。

毕业后以后，张总就进入了外贸行业。起先干了三年纺织产品的终端设备客户，后因家中原因返回济南市逐渐做机械专业商品，一做就是六年。在这里一行摸爬久了，又拥有极好的演讲口才和感染力，张总逐渐变成了线下推广交涉的大神、业界有名气的“大单女神”，曾应邀赴阿里巴巴授课，备受客户信赖。

伴随着认识深层次，张总对这一领域的市场前景颇有信心，准备着大展拳脚一番。遗憾那时候所属的企业仅有一种数控机床的金属材质的激光切割加工产品，类目十分单一，张总的很多念头没法使出。因此，她挑选了另一条路——自主创业。

工作中很多年，在业内累积起來的好口碑为她的创业历程产生了一个非常好的开始。凭着她对领域充足技术专业，及其对客户关联的长时间维护保养，几个老客户掌握到她逐渐自主创业后，都陆续逐渐试着和她的新企业开展协作，她也一如既往将高品质的产品与服务感恩回馈给老客户。2015年，安乐电力能源创立，最开始再加上张总仅有3名职工。现如今，六年以往，安乐电力能源早已变为了一家拥有20多位职工，另有多家加工厂的几十位技术工程师与专业技术人员做“外籍球员”的外贸企业。其制造的数控加工核心、龙门铣、激光打标机等机器设备卖往国外，年出口值已逾2000万。

2、智能化合理布局网上，数字化营销的先驱者

每一代人的身上都拥有明显的时期印记。对比于70后，生于中国改革开放以后的80后在成长阶段中享有到了现代化产生的化学物质丰富多彩。而当她们赶到青年人阶段，又追上了互联网技术的快速普及化产生的信息化管理的浪潮，变成了当之无愧的“互联网技术第一代”。生于82年的张总，便追上了这波收益。

早就在2007和2008年，张总便触碰到了阿里巴巴国际站。那时，张总刚返回济南市没多久，阿里巴巴的规模化和知名度也比不上今日。那时候她所属企业的拿单方法还以线下推广零距离谈单为主导，对新起的网上买卖并不注重。但是，那样的作风并沒有危害张总。对她而言，这也是个新鮮有意思的专用工具，非常值得试着。企业给予了账户，她便下气力刻苦钻研起來。

收益来的迅速，经营阿里巴巴国际站不久，张总便连续交易量了许多客户，乃至有下完上百万订单的大客户。自主创业后，张总一样在阿里巴巴注浆了非常多的活力。

现如今，安乐在阿里巴巴国际站的4个网站都各自保证了四星、三星等高线等级。深耕细作领域很多年，又很早合理布局网上，拿单对“大单女神”从不是问题，但从打工族到创业人的真实身份变化，或是给她产生了非常长一段时间的不稳定期。那一段时间，较大的难点取决于怎样开展高效率管理方法，包含客户管理方法、员工绩效管理等。这时，好运再度光临了她，一个不经意的机遇，让她与OKKI CRM（小满）认识了。

3、慎重考虑，勇于探索的先驱者

在张总的复盘里，自身对CRM体系的了解经历了三个环节。在她入至公初，业界的绝大多数公司仍在用图表纪录客户详细信息。与此同时，要将微信聊天记录、电子邮件纪录、文本材料、签署的合同书等所有入录到报表中，既不便又不形象化。

2006年，一个客户为她打开了新天地的大门口。客户是个知名品牌，库房、货运物流等都是专业化管理方法，也规定全部经销商依照一样的系统软件去实际操作，高效率又放心，这也是她第一次了解CRM体系的存有。

第二个环节，是在她干了机械专业商品三年后。那时候，她所属的企业引进了一套CRM系统软件，但这套系统必须不断反复键入，业务员的劳动量不仅沒有缓解反倒加剧了。这时，张总依然坚信CRM系统软件是个不错的物品，仅仅一定要在专用工具的选用上谨慎从事。

在张总自己做生意以后，也是有五六家CRM体系的市场销售曾找上门。比OKKI网页页面漂亮的有，但销售员小满工作员不辞劳苦的细心解读触动了她，后边开发设计队伍对意见反馈问题的快速响应则让张总更为坚定不移了自个的挑选。她坚信，那样的一家企业，一定会迈入长久的发展趋势。

2016年底，安乐高新科技宣布签订小满，引进了OKKI CRM。此后，张总对CRM体系的了解总算踏入第三阶段，真真正正感受到数字化营销针对管理方法的实际意义。

4、依靠专用工具，踏入高效率发展趋势之途

张总类似是OKKI最早的那批客户，印证了OKKI一次次更新迭代，对各类作用熟稔我心，运用得十分全方位。

而OKKI则协助张总和职工们标准了管理方案，提高了管理效率，守候安乐电力能源从三人精英团队发展为一个小有规模化的外贸企业。客户存留、绩效考核管理、精英团队市场竞争，一切都形象化地反映在OKKI的页面以上。

之前，安乐高新科技按地区来区划客户，签单率并不理想化。融合OKKI CRM（小满）的“客户归类”作用，张总融合每一个销售员的工作能力高低，综合性地区、商品、工作人员跟进工作能力3个层面，对客户开展综合性归类，仅花了一到两个星期的時间对精英团队开展分类再集中化跟进。“如果在之前的传统式公司，这早已乱了套了，而大家只是用了不上三个礼拜就所有把它完成了。”张总说。

在日常的客户管理方法中，安乐高新科技根据OKKI CRM“客户管理方法”中给予的形式开展高效率的材料沉积及管理方法。系统软件不但为其开展客户材料的全自动建册，开展全自动背景调查，对每一个客户也有一套五个层面的得分评星规章制度，巨大便捷了她们对客户品质的评定。不仅如此，客户管理方法控制模块还把客户与业务代表的来往纪录都沉积出来，例如以前发表的电子邮件、现阶段的进展、各种各样订单信息材料文档这些，都归纳在该客户的网页页面里，在职工工作交接时防止了客户材料的外流，新手可以迅速掌握以前的状况。

为了更好地提升外贸询盘的转换，安乐高新科技融合OKKI CRM（小满）的「机遇」，对本身的创业商机跟进步骤开展了合适本身的归类，如依照“一周增加客户”“老客户”“关键推动客户”、“一季度支付”“月付款”“周支付”、“赢单”“多次返单”等差异的层面开展分组管理，可以十分细腻地管理方法客户和每一个创业商机。这种归类每过一两个月就根据具体情况开展会调节，并思索从哪一个层面上开展做大做强客户更有益。

此外，张总与职工们常见的作用也有许多，她们不断在依靠专用工具的能量，去竭尽全力提高本身的生产效率及实际效果。

在张总眼里，营销推广无非便是“营”与“销”，包含经营、营销推广到客户的转换存留。而OKKI便是正中间一个提升管理方法、提高成交转化率的高效专用工具。安乐高新科技与小满签订己经五年，OKKI（小满）已深深地融进到工作上的各个方面。张总表明，将来也将与小满续期。

总结

两年以往，张总对数字化营销的了解更加深入。在她来看，数字化营销协助公司连通了经营、营销推广、沉积等一成条链接，铺好啦从存活、发展趋势到辉煌的一条“高速公路”，只看公司愿不愿意踏入来。张总定好的企业使命是做全世界著名的金属材质的激光切割加工服务提供商。在未来三到五年中，她也为安乐电力能源定了一个总体目标，便是万达王健林嘴中的“一个小目标”，全部的精英团队在金属材质的激光切割加工产品下保证一个亿的销售额，与此同时将精英团队组员从目前的20人上下发展趋势到一个50人上下的精英团队。

“你只需先开始了，你也就获胜50%的人。”张总说。

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（编写：江同）

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