Wayfair,最前沿的wayfair运营难题QA(连载35)
Wayfair,前沿的wayfair经营难点QA(更新连载35)具体内容
Wayfair,前沿的wayfair经营难点QA(更新连载35)文章正文
图片出处:图虫创意
Q:想问下,账号暂时没有子客户,中后期假如加上了子客户得话,还能够受权应用CG吗?
A:可以的。
Q:我解决第一个订单,选的仓库是对的,可是在线下载出去标识,仓库是另一个 我想问一下这是怎么回事?点开订单,运输信息全是对的,仓库沒有错,但打印文件出去的标识是另一个仓库。标签上的是退换货详细地址吗?如果是退换货详细地址,大家也需要变更,不清楚在哪儿改?
A:你的应该是fedex的快递面单,没事儿的,可以用,由于这一bug一直存有。在导航条account management下边的setup里边可以找到你的每个仓库,退换货的可以变更。
Q:订单早已表明in transit 3 天了,可是查不出 FedEx 的 升级信息内容,是否会是丢件了, wayfair 丢件的概率高吗?
A:我感觉近期的丢件几率挺高的,3天你或是可以再等等,等一周看下。
Q:waymore一直都递交不上,这个是什么问题?
A:waymore用的相片早已应用过去了,就不可以再用了。
Q:1、我近期类似每10个订单便会有一个打印出不上快递面单,要发case沟通交流,很危害发货时效性,有什么好方法处理吗?2、 "付款账号给仓库,仓库可以帮打印快递单." 我并不是很搞清楚,您指的付款账号是?3、为何这样就可以避开有时候打印出不上货运物流快递面单的系统软件问题?4、我海外仓储早已设定好啦,如何查询物流账号呢?5、白框里这一货运物流账号吗?(如下图)6、那登陆密码呢?那样就等同于仓库自发货了?并不是wayfair来源于提了?
A:1、这一到是没什么便捷方法,我是有一个可以帮打印快递单的仓库,我将付款账号给仓库,仓库可以用这一帮我打单。2、你仓库setup好,会出现货运物流账号的,仓库打印快递单可以用这一账号做shipper和付款方。3、现在我是仅有后台管理打印快递单不上的情况下让仓库帮我那样实际操作。绝大多数情况下或是用后台管理在线下载的订单的。4、你看看下你的订单通告电子邮件。5、是的。6、沒有登陆密码的,你给仓库,她们了解如何使用的。算不上是一切正常自发货,自发货的定义是仓库和货运物流清算,仓库还需要赚你点钱的。
Q:我想问一下老师我新产品是投放广告比较好或是promotion比较好?
A:promotion会较为快。
Q:我有个订单延迟时间了,可能要再过一两天才发货,这儿是选Yes吗?
A:这里应选no,随后选下缘故和可发货時间,储存就好了。
Q:supplier ID在哪儿查呀?
A:导出来库存表情况下,文档名称向前五个数据便是你的supplier ID。
Q:我想问一下一件三箱的产品是否不可以入wayfair的CG仓库的啊?
A:新签的要去问下服务平台,大家以前早的是可以进的。
Q:这一代表什么意思?
A:您有零配件订单必须发货,发货就与你一切正常订单的基本一致的实际操作。
Q:1、大家方案发产品到wayfair CG仓。一个拖盘可以装90个,方案立即从中国打好托发至海外仓储,随后让海外仓储送至CG仓去。大家的产品恰好是3个一箱,可以装30个物流周转箱。那麼CG仓进仓,必须贴什么标识?这种标识怎么贴?2、大家看过帮助中心的文章内容,是否可以那么了解:后台管理按30个货运物流外包装装车,货运物流外包装上贴UCC标识,随后里边90个产品各贴upc条形码?
A:1、只要在物流周转箱贴上sscc label, 随后你需要自己做一个pallet label,这一pallet label沒有很严苛,你在申请办理CG管理权限的情况下,会出现较为详尽的使用具体指导。2、对的。
Q:promotion的折扣是我们自己订的吗?
A:是的,可是并不是随时随地都能够折扣优惠的,这一时间是确定的,可是也依据账号级别的,现阶段你们应该是最根本的。
Q:1、想问下为何大家如今沒有接到wayfair的汇款认证,关联账号呀(ACH),ACH的报表早已填过传出来到,都还没逐渐卖呢,市场销售管理权限仿佛不是全的。2、关联ach并不是会打一笔不大的款来认证嘛,随后大家如今便是沒有搞这一。有填ach form可是沒有接到wayfair的汇款认证。3、现在我早已发布了一个和cpsia验证里sku同样的产品了,因此是否要等这一产品审核通过了,随后才算激话呢?
A:1、应当还不容易给你们分配,你等逐渐卖再去追比较好。2、账号都还没产品active,催的实际效果不容易好,等着你产品逐渐卖了再催也都还没。3、对的。
Q:promotion建立是在这儿的哪个地方?
A:promiton manager能够看见一些,你能加上产品及变更促销价,此外一个便是在update price里边了。
Q:后台管理fedex能改为UPS发吗?
A:这一方法可以改,可是用你自己的货运物流走的我不确定性可以鉴别,我产生过一次,钱是收走回家,你先开ticket去试一下。
Q:大家后台管理订单依照规定昨日发离开了(fedex发货),跟踪线上第一次scan在线也看到了,可是后台管理订单情况一直Awaiting pickup 状态,我想问一下这一正常吗?有什么问题必须怎么操作?
A:你用后台管理在线下载的快递面单发货的吗,如果是扫描仪信息内容出去之后得一个工作中日才会同歩。
Q:wayfair拼箱交货到castlegate仓库的装柜规定,有汉化版文档可以给予吗?help center里仅有全外文的。
A:我全是看center里的,沒有汉语,也没过多內容,也没必要做中文版的。
Q:我想问一下这一UPC发布并不是务必项,将来是不是会规范化?如今发布是不是必须填UPC?
A:假如你企业这种全是完善的实际操作,提议放的,沒有有关upc何时逐渐强制性的信息。
Q:Overdue订单的界定是例如服务平台规定9月22日必须发货指的是务必要有动态性对不对?我有好多个订单是纽约时间20号获取了,可是沒有动态性,随后这好多个订单就overdue了。
A:这一货运物流的关系时间是要扫描时间出去。
Q:产品包裝务必用纸箱吗?
A:看着你的产品,但非强制性务必,能用纸箱子的或是强烈推荐纸箱子。
Q:我想问一下开新店开业,规定给予的产品合规检验,是每一个之后发布的sku都需要去检验吗?
A:这个是近期的最新政策,都还没在这个规定开了店且早已后面上新产品的,提议开实体店就给予一款,先把店开出来。
Q:waiting pickup 情况订单如何取消订单?
A:你指撤消订单吗,你没有管理权限撤消订单,只有顾客可以撤消。
Q:castlegate的纸箱子规定,大家的产品是有内箱和外包装的,内箱是人们的市场销售企业,castlegate对箱贴有哪些规定呢?
A:箱标识沒有规定。
Q:这一Unit是否指的是最少售卖企业?
A:个是最少的市场销售企业。
Q:拖盘是否强制性要打呢?我们都是家居家纺产品,Category是BIN。
A:托并不是CG的强制性规定,应当就是你的仓库和配送货车的要求。
Q:以前沒有签ACH,服务平台付到银行信用卡,这一银行信用卡也不是大家给予的。如今必须一个软件把银行信用卡的钱导出。可以怎么处理?
A:没签订ACH的,钱是暂存有服务平台的银行信用卡。只要尽早关联ACH,钱可以明确提出来的。
Q:1.Single Pick Location (Polybag) 这儿的polybag是否邮购袋呀?2.Large (Ecomm Ready) 这儿Ecomm Ready指的是什么呢?
A:这也是CG的报价表吗,第一点我觉得polybag便是成袋的,第二个我都第一次见到这一,从叙述里边了解成,有一部分限定的产品。
(图片出处:微信公众号-跨境电子商务C14)
(来源于:跨境电子商务老冯)
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