平台专区,冬季风暴波及订单配送，亚马逊：快采取这些措施！

服务平台会员专区,冬季风暴波及订单配送，亚马逊：快采用这种对策！具体内容

服务平台会员专区,冬季风暴波及订单配送，亚马逊：快采用这种对策！文章正文

最近，英国弗吉尼亚州等地域遭受明显冬季风暴危害，跨境电子商务卖家订单配送也遭受波及。亚马逊在20日发布消息强调，假如本次冬季风暴或其引起的卖家自配送订单问题危害了您的绩效指标，请在回应卖家服务平台中的一切有关业绩考核通告时简要说明您的业务流程遭受了如何的危害。

针对此次极端天气对您的帐户情况及业务流程经营导致的危害，亚马逊将所有给予缓解。

您可以采用下列几类对策来维护您的业务流程：

要是您预估自身没法做到一切正常配送服务项目等级，建议临时将卖家自配送产品设定为“非在售”情况。

要是您预估自身没法做到一切正常配送服务项目等级，大家建议临时关掉产品的 Prime 标识，以防对顾客感受导致危害。直到气温转好且可以准时安排发货订单产品后，您可以再打开 Prime 标识。

假如顾客订单为安排发货地域很有可能受冬季风暴危害的卖家自配送订单，请根据顾客与卖家信息服务项目联络顾客，告之其订单的情况。

您不用对亚马逊配送的产品开展一切实际操作，亚马逊将承担解决受本次冬季风暴危害的全部亚马逊货运物流订单的信息收取和发送工作中。假如您货源充足件在运到受影响地区的亚马逊营销中心的中途，则有可能会发生延迟时间，您也很有可能接到承运人重新考虑時间的通告。

(编写：江同)

以上内容属创作者个人见解，不意味着跨境电商网观点！