运营实操,亚马逊被跟卖真的太太太烦人了！

经营实际操作,亚马逊被跟卖确实夫人太烦了！具体内容

经营实际操作,亚马逊被跟卖确实夫人太烦了！文章正文

亚马逊跟卖

许多顾客都是会由于跟卖而觉得十分头痛，由于listing是大家累死累活建立的，照片、创意文案、产品属性这些全是大家事必躬亲的，碰到跟卖除开闹脾气便是没脾气。

亚马逊的跟卖标准，可以让顾客在一个网页页面上比照不一样的价钱，针对顾客来讲跟卖可以提高买东西感受，但对卖家来讲，跟卖则是个让人烦恼的问题。

跟卖令卖家头痛的原因取决于，跟卖者通常沒有道德底线，而她们的诸多个人行为，让合规经营的卖家严重损失。

故意的跟卖个人行为惹恼了许多卖家，因而有卖家逐渐用知名品牌做为武器装备警示和检举故意跟卖者。

并且如今的跟卖者十分聪慧，她们很可能比大多数卖家都更清晰亚马逊标准的红线究竟在哪儿。

那卖家如何正确赶跟卖呢?亚马逊针对卖家的市场销售个人行为拥有严苛的要求，在碰到跟卖时，一定要客观看待，不必让另一方检漏，因小失大。

碰到亚马逊跟卖时如何处理?

在处理跟卖问题以前，大家最先得要清晰一个事儿，跟卖这一标准是亚马逊制订的，在亚马逊跟卖是合理合法的，尤其是商品来源于专业的营销渠道。根据后台管理投诉，只有投诉没经受权的知识产权侵权问题。

投诉途径：

1、知名品牌报备

入口投诉在亚马逊上知名品牌报备成2.0版本号，那样的话，普通账户只有USED跟卖，对销售量是没危害的。万一或是有跟卖得话，那么就以商标logo持有者的真实身份向亚马逊投诉，督促亚马逊清除跟卖。

投诉的入口：www.amazon.com/gp/help/reports/infringement ，以卖家的真实身份登陆之后选Rights Owner开展投诉，这类方式实际上或是很合理的!

2、发警告通知

沒有知名品牌报备得话，第一反应便是发警告通知，用卖家帐户先给，自然这一几乎没有用的。可是假如你有几个顾客帐户，随后与此同时发警告通知，胆怯的就会有很有可能走，警告通知的內容类似便是写我们要做TEST BUY了这类的警告通知。

3、不一样顾客账户公布多封电子邮件

可以再次给亚马逊的卖家业绩考核审批精英团队发送邮件，随后然后用不一样的顾客账户，推送多封电子邮件，

邮件內容中包括：

仿货( Awful Fake Product)卖假货(Selling Counterfit Product)

产品品质差(Poor Quality)很有可能会发生爆炸( May Cause explosion)

等有关关键字，根据那样的买家信息电子邮件的刺激性，是还有机会开启亚马逊的设备审批，造成另一方店面被审批，乃至被停业的。

如何预防亚马逊跟卖？

方式一

1：对listing开展配搭市场销售，赠予礼品，贴上商品标签或是拆换包装设计方法等方式 来避免跟卖。

2：注册品牌，将自身的listing贴上“品牌”，即在亚马逊取得成功申请办理报备的知名品牌。亚马逊卖家，只需申请注册了国际名牌，申请办理美国商标注册，而且向亚马逊申请办理知名品牌报备和维护，那麼商品就可以在国外全国各地接到维护(英国站)。

PS：注册品牌是须要的时间的，假如一旦发觉有些人跟卖自身网店的商品，提议马上换自身网店的包裝，或是关联别的产品(自身订制或是设计方案的产品或是礼物等)一起市场销售。那样会极大地降低被跟卖的风险性。

方式二

报备后开case和亚马逊确定，是不是早已知名品牌报备取得成功，随后看是不是早已有brand gating，那跟卖的只有跟used。具体方法便是upsto上商标注册(保证能查看到是一切正常live情况)，amazon上知名品牌报备，开case提示亚马逊早已知名品牌报备申请注册进行规定brand gating或是叫brand restricted。

brand gating是亚马逊第一次规模性地对知名品牌跟卖开展的限定主题活动，有卖家说从严苛的意义上讲brand gating是brandregistry的拓宽，也就是有时你要跟卖一些品牌，有此类的归类审批，可是亚马逊依然会说你没有市场销售管理权限。

方式三

发送邮件给：seller-performance@amazon.com

电子邮件文章标题写：Possible fraudulent sellers

电子邮件內容：

Seller’s name:

Link to their storefront:

Message: We believe above sellers are engaging in fraudulent activity.Please investigate.

无需太多的叙述，就可以让这种店面在Seller Performance的镁光灯下扫一扫，较多1周就挥发了，不必加一切其他装饰性文本。

附：投诉跟卖的入口和投诉跟卖的电子邮箱

投诉跟卖的入口：

1. 从亚马逊后台管理的Contact Seller Support开case投诉

https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us?ref_=ag_contactus_shel_xx&language=en_US&languageSwitched=1

2. 以买受人真实身份投诉侵权行为

https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement

3. 以顾客真实身份test buy投诉

https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/ref=help_search_1-3?ie=UTF8&nodeId=201889310&qid=1481141367

投诉跟卖的电子邮箱：

1.审批卖家评分主要表现

seller-performance-policy@amazon.com

2.知名品牌外观专利侵权

copyright@amazon.com

3.受故意进攻或是勒索，可发邮件主题：“feedback abuse report Seller’s name”到investigate@amazon.com

方式四

最最最处理本质问题的唯一方式， 去除相近那样的小窍门避免跟卖之外，亚马逊卖家要从源头上避免跟卖或是要从本身商品考虑，搞好多元化选款，开发设计非市场的大家商品，走特色化线路，才可以将跟卖抹杀在摇蓝中!

以上便是亚马逊卖家可以采用的一些解决亚马逊跟卖的方式，期待对诸位遭受亚马逊跟卖的卖家小伙伴们有些协助。尽管亚马逊一定水平上默认亚马逊跟卖个人行为，可是服务平台容许不象征着可以提取别人的工作果子!

（来源于：跨境电商狗仔队） 以上内容属创作者个人见解，不意味着跨境电商跨境观点！文中经创作者受权转截，转载须经创作者受权允许。