订单,如何用一封报价邮件,敲开客户订单大门
订单信息,怎样用一封报价邮件,敲开客户订单信息大门具体内容
订单信息,怎样用一封报价邮件,敲开客户订单信息大门文章正文
针对出口外贸人来讲,报价是出口外贸全过程中一个主要的阶段,与世界各国的国际性贸易公司报价是一个互斗的全过程,有时一个好的报价就可以影响大家加工订单的成功与失败,而一封好的报价邮件则是大家敲开客户订单信息大门的必备品。要想在报价中摆脱束缚,或是得持续学习,在写报价邮件全过程之中学好使用技巧,能使我们的报价通过率翻番,取得成功拿到订单信息。
报价邮件要怎么写,才可以更有益于攻单?
有关报价邮件的內容设置,其具体的设置根据主要是依据客户的需要和商讨进展来算的,不一样要求的客户报价,其报价邮件的內容设置也各有不同。
迅速精确的报价邮件
有一些客户便是较为追求完美报价的效果和速率,尤其是应对欧美国家贸易公司,时间就是生命。针对这一类客户的报价邮件,我们要尤其留意邮件的具体内容和报价的品质,快而准地得出参照定价,干万不可错误,要不然后面再去致歉或升级报价单,只能让客户感觉你没靠谱、不技术专业。
这类报价邮件的关键环节內容设定,参照如下所示:
表示感激抽出来珍贵的时间段来询价采购
依据客户规定的项目得出大约的参照定价。(针对处于基本沟通交流环节的客户,商品数量,包裝、支付方式等关键点沒有确定,此刻给予报定价就行)
表明精确价钱将在进一步详尽沟通交流后明确
配件另附详尽的报价表和预计价钱
提示回邮,表明希望协作
举例说明:
Dear xxx,
Thank you for your enquiry about our product. Please find the quotation with the estimated price attached. We will share the exact price after further communication.
If you have any further enquiries, please do not hesitate to contact us.
We look forward to hearing from you soon.
Regards,
技术专业具体的报价邮件
技术专业具体的报价邮件比较合适老客户、关键客户或是对报价有实际规定和目的性的客户,此刻报价邮件的信息要尽量详细,而且突显自身商品的优点,把另一方要想的信息内容一次性给全,节约彼此時间,给客户塑造一个专业的品牌形象。
这类报价邮件的关键环节內容设定,参照如下所示:
重视礼数,表明自身的真实身份/岗位
合情合理地依据客户的具体化的要求、总数、包裝等信息内容来计算实际价钱
配件另附详尽的报价单
提示回邮,表明希望协作
PS:依据客户要求,若有必须邮件內容可以适度表明可特惠室内空间,例如改动包裝、提升总数、更改一些零配件等来完成有效特惠目地,或是注重自己的优点来取信于客户,例如平稳的交货時间、优良的服务项目、技术专业的业务流程精英团队、相互配合的上下游经销商等。
举例说明:
Dear xxx,
Thank you for your enquiry. My name is Roy, an account manager at ABC Trading Inc.
As per our conversation at HKTDC Fair, the estimated US$xxx/pc was based on standard packaging only, instead of the customised packaging that you’ve mentioned in the previous email.
Please find the attached quotation for your reference. I’ve also attached the customised packaging pricing list for your consideration.
If you have any further enquiries, please do not hesitate to contact me.
I look forward to hearing from you soon.
Best regards,
积放沟通交流中的价钱交涉邮件
出口外贸中与客户来来去去就价钱问题开展积放交涉是很日常的事儿。邮件的来往尽量要慎重管理自己的心情和节奏感,用一定的方法去磨合期,找寻一个能让彼此让步妥协的最合适的点,不可以随便被他人测试出自身的道德底线。
这类报价邮件的关键环节內容设定,参照如下所示:
注重价钱很重要,但质量更关键,恪守产品品质道德底线。
梯度方向报价:例如按订购量开展价钱的梯度方向报价
共享经企业能给与的最后特惠计划方案
适度以客户观点考虑到和提议订购计划方案,例如先小量订购来试销售市场反映等。
举例说明:
Dear xxx,
Thank you for your reply.
Regarding the discount you mentioned in the previous email, I’ve spoken to my team about it and unfortunately, the pricing plan that we’ve discussed before is our best price and we can’t go any lower than that. Our products have passed the ASTM standard XXXXX and we have received numerous positive feedbacks from our clients like (协作过的大客户名称)
Below are the suggestions from us:
Quantity: 500pcs, US$xxx/pc, C&F air Stockholm
Quantity: 500pcs, US$xxx/pc, with xxx samples, C&F air Stockholm
If you need any further information, please feel free to contact me.
Regards,
报价邮件架构拆卸,那么写邮件攻单成功率较高!
写好标价邮件是出口外贸员是必不可少专业技能,在这个专注力降低的时期,怎样运用一份邮件把握住客户目光,获得客户兴趣爱好是出口外贸人写报价邮件时都应当考量的点。下面,大家将从邮件的文章标题,邮件的闪光点內容和配件设定这三层面来开展报价邮件的架构剖析。
邮件文章标题设定
客户每日都是接到很多的邮件,怎样在诸多邮件中出类拔萃,最直接的便是你邮件文章标题的设定。
以“产品名字 报价”这类关键字来设定邮件文章标题关键字,简洁明了,一眼突显邮件大约內容,这也是在其中一种最普通的也是大伙儿最喜欢用的文章标题。
依据状况适度地加上公司名字,加公司名称会让客户本能反应造成一种总体的协作利益关系,可以加上我们自己的公司名字,还可以加上客户的公司名字。
拟出口外贸电子器件邮件文章标题时要特别注意防止一些“禁区”, 例如一些领域敏感词汇,或截至日期这类的文章标题这些,留意审批你的文章标题是不是会出现被系统软件立即阻拦的风险性,或是很有可能令客户厌倦。
举例说明:
RE: 商品
Quote for xx pcs xx products
“We are supplier of 某某大企业”或是是“我们都是XXX企业的经销商”
To XXXX 。写上客户的名称或是企业名字,给客户一种被关注的觉得。
邮件內容设定
邮件的最终目地肯定并不是让客户读邮件罢了,邮件的最终目地是转换率。报价邮件有别于报刊、杂志期刊等印刷品广告宣传,篇数越重越能表明出公司的整体实力和魄力;报价邮件內容应当简约高于一切,用非常简单的內容回应客户的广告策略,告知客户有关商品的订购价或定价,如需要可以在配件另附有关商品的详尽报价单。
看另一方要的产品型号、贸易条款和总数。有实际商品规定和实际总数的客户可以按照要求得出详尽的报价,假如客户要求还不确定性,提议不立即报价。
报价邮件千万别仅仅报价,可以立在客户的角度开展考虑周到,给予一些对客户有效的信息内容或你业务的额外使用价值,例如包装设计,多少个一箱,每件多种,每件规格是多少,制做试品要多长时间,邮递要多长时间能到客户那边,运输工具这些,尽可能用形象化的方式呈现给客户,那样既能反映出你工作中的专业能力,也更非常容易博得客户的信赖。
有的报价邮件中还会继续携带你商品或公司的优点。尤其是对于第一次了解的客户,不了解你们整体实力,此刻在报价邮件中简略写下你商品或企业优势,可以是产品本身的优点,还可以是你们的产品与服务优点,与竞争对手区别起来,做到吸引住客户的目地。
举例说明:
Dear xxx,
Thank you for your enquiry. We’re happy to learn that you’re looking to produce customised electrical hair dryers according to your needs.
A quick introduction of our company: currently we have around 150 workers in a 1,350-square-metre workshop. We have 15 years of experience, with 10 years as a vendor in this industry. We are also ISO- and CE-certified. Our workshop is based in XXX which is only two hours away from Shekou Port; this is how we ensure our products’ good quality and offer competitive prices to our customers all over the world.
Our main products are quality and reliable hair dryers, hair curlers and air purifiers.
Regarding the xx product that you enquired about, the quote is as follows:
Unit price: xx
MOQ: xxx pcs
Carton package: Wooden crate
50 pcs in a carton
Size of each carton: 53x29x37cm
Weight of each carton: 12kg
Delivery time: 40 working days
Shipping providers: FedEx, air or by sea if available
In addition, I would like to recommend some of our newest and most popular products. I’ve attached the photos for your kind reference.
If you have any questions or need more details, we are always ready to help.
Best regards,
邮件附件设定
因为每一个客户常用的电脑操作系统、系统软件会各有不同,附件內容不一定可以被收货人开启。例如你的附件是PPT格式的文本文档,但你的客户却沒有PPT格式解决专用工具,无法打开你的文档,那麼你的附件就沒有使用价值。因此,最好是选用纯文字格式或是EXCEL报表的方式把內容展现出去,如果是关键的信息內容,可以先在在邮件的论文正文一部分简易简述,并提醒附件可深入分析,那样就可以防止客户错过了关键的信息。
附件的內容通常全是WORD/EXCEL来制做并转化成PDF。PDF的益处是可以设定不能编写不能拷贝,防止客户用你一模一样的报价信息去各个方面询价采购。
写报价邮件,有什么点必须留意?
写报价邮件,价钱的反映肯定是第一位的。客户即然问了价钱,因此整封邮件的內容都你应该紧紧围绕价钱来撰写。在说清晰价钱的根基上,把话题讨论引到了与产品报价有关的产品价值上,附加产品价值和服务项目使用价值。
报价的原曲要对要对客户开展基本观查和分辨。例如欧美国家客户,在工作中日中认真细致,重视高效率和品质,提议制做成报价单当日传出;非州客户做事磨叽拖拉,并且会各个方面比价格再去压价,要加强解决提前准备;印度的客户无论你怎么报价他都是会喊贵,阿拉伯地区的客户也很喜欢压价;乌克兰/南美洲许多客户英文非汉语,因此报价格式不必繁杂,內容也尽可能简易。
留意一下 “preliminary “(潜在性客户) 。除非是你的价钱是肯定固定不动的,不然在日后商判全过程中你的价钱很可能还会继续有一些变化,提议不必去捏造一个数据或廉价报价。
总而言之,报价邮件一般是简易,言简意赅比较好,重视报价邮件的撰写方法和报价销售话术可以加快交易量。点一下马上资询
(编写:江同)
以上内容属创作者个人见解,不意味着跨境电商网观点!