营销推广,外贸干货 | 关于节日祝福与安排

推广营销,出口外贸干货知识 | 有关节日祝福与分配具体内容

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踏过了2021年第一季度，现在是时候来总结一下2020年年末至2021年我国中国春节期内的重要节日：

圣诞 (12月25日)

圣诞节，又被称为耶诞节，是耶稣教留念耶稣诞生的节日，定为12月25日。圣诞是耶稣教的关键节日，是西方国家国家及其别的国家和地域的公共性假日，例如，在亚洲地区的新加坡、马来西亚、泰国等。圣诞散播到亚洲是在十九世纪中期。在我国，通过改革开放后，伴随着欧美音乐文化艺术不断引入，使庆贺圣诞在中国内地非基督教徒人群中慢慢兴起，至二十一世纪初，圣诞巧妙地融合了我国本地风俗习惯。圣诞早已变为了一种民俗文化节日，而且与日期相仿的阳历新春合称之为“圣诞节和新春季”。在圣诞节季里，许多店家都期待能通过圣诞来推动创业商机，激励群众买东西及其幽会交易。

元旦节（1月01日）

元旦，即是公历新春的一月一日，新一年的第一天，在世界各国都称1月1日为元旦节，是全球大部分国家的法定假日，有很多国家过春节都是以圣诞一直放假了到元旦节，放假了日数则依全国各地民意各有不同。在古代中国的元旦节，就是现代中国所指之“新春佳节”的风俗习惯。在我国，元旦节被列为法定假日，变成全国人民的节日，放假了一天，通常会将当日前后左右双休日日调节，一般持续歇息三天。在现代中国，庆祝元旦这一节日早已接近近百年，是新春佳节和中秋节之外最受关注的电视节目之一。在这里段期内，公司一般都会举办年尾团体庆典主题活动。

新春佳节（2月12日）

春节，即中国春节，是一年之岁首，传统定义上的春节。别名新年、新春、正旦，口口声声又被称为过春节、过新年、庆岁等是我国与中国人地域及其世界各国中国人社会发展过的传统式新春。在我国，春节是国内最颇具特点的传统式节日，也是最受关注的电视节目。新春佳节一般就是指正月初一，是一年的第一天，又叫阴历年，别名“过春节”。除此之外，各民族过春节的方式风格迥异。例如，高山族的大家会在春节里穿着鲜丽的民族服饰，成群结队相聚，并在传统乐器伴奏音乐下畅快歌舞表演。有的村落还会继续举办叉鱼赛事、竿球等户外活动。

在外贸行业，和客户中间的沟通沟通交流是十分关键的。尤其是当与客户中间拥有不一样的文化艺术时，沟通交流沟通更看起来关键，适当立即的节日祝福会让客户感受到不一样的关爱。最先，最开始要留意的是客户的文化艺术，大家必须掌握另一方国家有哪一些主要的节日时她们较为注重的，随后在节日的过程中就可以发了邮件或是社交媒体手机软件上给予问候，让客户体会来源于远在他乡的祝愿，足够让客户眼前一亮。换一个视角来想，如果我们自身在传统式节日里接到国外朋友的祝愿，也会觉得十分高兴。因此，在节日祝福等关键点认真，友善并仔细的看待客户，自身一样也会获得附加的获得。

在发节日祝福邮件时，跟前边提及的一样，务必要留意此项关键：

最主要是掌握节日，什么国家会过这一节日，以即将来临的圣诞为事例，并不是每一个国家都会庆贺圣诞，好像沙特、巴勒斯坦、印度、利比亚、尼日利亚、阿曼、苏丹、索马里等国家等（仅作参考）。而好像在亚洲地区的一些国家，例如新加坡、马来西亚、日本、韩等国家都会把圣诞当做快乐的节日，大伙儿都会聚会活动买东西等。也有另一个关键是只需是跟宗教信仰相关的节日，假如对该宗教信仰文化并不是很掌握时，尽量减少在这个时间内发节日祝福。聪明的作法是:假如2个节日贴近，例如圣诞节和元旦节，可以发Happy New year，由于全球的人都会庆祝新年但非是全部的人都会过圣诞节。

邮件沟通的技巧

机会和頻率

写邮件一定要留意机会和頻率，例如每到过节时送去简易的祝愿，可是关键的是要让客户能从这一段祝福词中感受到大家的诚挚的祝福。另一方面要留意也有掌握頻率，不必过于经常，提议可以隔着一段时间，好像一个月发一次，过于经常很有可能会给客户留有不太好的印像。除此之外，发邮件机会也得把握好，一般会碰到的问题便是早发了看起来沒有氛围。举个圣诞的事例，贴近圣诞，社交媒体及其新闻报道一般都会提早关心各大中型买东西商场提前准备迎来圣诞节的時间，这种店家都会在这段时间做主题活动。此刻就需要关心着这一氛围，这个时候过几天就可以发过。例如在国外，圣诞在一个星期前便会又浓郁的氛围，因此可以挑选在这个時间发，最主要是占有時间优点而早做准备。

重视客户

我们在写邮件时应该始终坚持在其中的文明礼貌和礼仪知识，有一些情况下大家会觉得彼此早已很了解，发邮件时翻过了一定的文明礼貌问候反倒会功亏一篑。尽管不一样客户性情不一样，可是都会有一个一同的特点，便是想要被重视。因此在写邮件时，必需的文明礼貌问候或是要有的。

不能忘了商业服务关键目地

即使在写祝愿邮件时，仍然不能忘记商业服务关键目地，可以恰当运用语言表达机构方法，在传递对客户的问候和关爱以后，也是有效又恰当地为客户展现热门产品。尽管客户很有可能沒有给大家立即做出回复，可是最少可以然客户了解最新消息的商品信息，那样就能算目地做到了。相对来说，只是是问候或是吸引住不了客户的，应当给客户产生相关权益的设备和信息才可以高效地吊住客户的食欲，终究在生意人的全球中，权益全是排在顶端，一定不能忘记商业服务目地，也不能忘记协作关键的內容所属，便是商品可以产生的权益。

学习培训他人的写作手法

针对常常写邮件的人而言，写的数次多了，一定会发生穷词的状况，此刻可以从别的地区学习培训，学习他人的写作手法，加强创作逻辑思维和艺术创意，进而吸引住客户，提高客户的友好度。

多留意客户的喜好、爱好

大家平常在与客户沟通交流时，假如谈到日常生活，可以好几个心眼儿留意一下客户的喜好，或是是留意一下客户有时常说的一些各种各样大事小事，记牢一些客户关键的日子，进行掌握客户，不仅可以提高客户的友好度，并且还能为自己营造一个非常的好品牌形象。客户会认为自身被注重，殊不知在客户的心里留有好印像。

分类一下之前的客户

有时间可以分类一下之前的客户，看一下有哪些协作的机遇。简易的问候一下，发了祝愿哪些的。例如，圣诞的情况下，一般客户会较为愿意接纳新产品。可以间接性向她们推一推新产品。尽管很有可能不容易马上提交订单，可是至少使他了解你们商品的存有，或许未来便会使用，终究出口外贸是个长期性的全过程。

提议提早跟客户沟通交流假日時间，以防在假日时打搅客户。如果是邮件沟通交流，必须留意发邮件的机会，例如在假日时防止过早发邮件，一般当客户返回工作中时，很有可能早已塞满了一堆邮件。假如真得有着急的事，可以给客户打个电话，简易问候一下再问问看另一方什么时候便捷跟进，一般应急的情形下客户也是能了解的，关键或是以上提及的好多个关键，包含重视客户及其把握最佳时机。点一下马上资询

（编写：江同）

以上内容属创作者个人见解，不意味着跨境电商网观点！