QA,COD货到收款常见问题汇总

QA,COD货到收款疑难问题归纳具体内容

QA,COD货到收款常见问题归纳文章正文

1、到付钱怎么给商家？

当顾客查验令人满意后，顾客将账款给到快递小哥，快递员将收款退还给派件网点，网点再将资金转至总公司，由总部再将款打给揽收网点，收件网点返钱给商家。

以上为详尽步骤，但一般为提高工作效率，只需派件销售员确定代办取得成功后，总公司就可以分配返钱给商家。

2、什么货运物流有货到付款代收款业务流程？

顺丰冷链物流是有的，可以根据顺丰公众号提交订单，还可以根据顺丰金融APP提交订单，还能够同时跟线下推广网点签代收款合同书，但假如量并不是非常大得话，基本上和线下推广网点谈都没有价格的优势，还比不上顺丰金融左右单更特惠，目地是营销推广顺丰金融，待有返钱的时候会提议存进顺丰金融。

四通一达及其他物流，基本上全是网点个人负责制，总公司不强制性各网点接代收款业务流程，是不是有代收款业务流程要向发件地网点掌握，并且不一样发件地网点的价位也并不统一。

4、到付拒绝接收快递费谁出？

如今无论是一类电子商务，或是二类电商，选用到付的形式多是想宣传策划让顾客“0风险性买东西”，不满意可现场退换货。即然这般，拒绝接收快递费自然是由商家担负，但是一般不用付两倍的快递运费，实际以你跟代收款物流公司的商议的为标准，不一样地区花费都略有不同。

3、到付不查收会如何？

这优秀率几类状况：

假如顾客联络不了，代收款物流公司可能与你联络如何处理，与你核查揽收信息内容后再派件，或待你与顾客联络上再派件，不然只有分配快递拒签。做的好的像京东配送，48小時内2次派件，应业主规定还能够第3次派件。

假如顾客查验不满意，代收款物流公司可能与你联络快递拒签。退件花费以你跟代收款物流公司商议的为标准。

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