快讯,亚马逊被爆测试新功能,一改过去严守之风
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亚马逊被爆检测新功能,一改过去之风
据有关新闻媒体,亚马逊现阶段已经悄悄的检测一项最新的第三方卖家輔助功能“Manage Your Customer Engagement”,可能一定水平上对外开放卖家和客户的沟通渠道。
有一些知名品牌的卖家早已拥有这一内侧的功能,具体步骤是如此的:在卖家的知名品牌店铺网页页面和“Amazon live”店铺首页上加入了“Follow”按键,消费者可以根据单击按键关心知名品牌卖家,卖家就可以根据电子邮箱将主题活动、营销推广內容发给挑选“关心”了知名品牌的消费者。
我们知道,亚马逊针对卖家跟顾客中间一直如同一堵墙一样,难以联络得上,在网站的最初环节的情况下,卖家还能够得到顾客的邮件地址,而到之后就立即被亚马逊服务平台给阻隔了,取代它的就只有一个“request Review”按键了,而且这一按键通常也是无法得到顾客的回应的,因此针对卖家想要做二次营销推广就较为难了。
现如今,如果这一“Manage Your Customer Engagement”都对外开放给全部卖家得话,那也是一个大好事,最少针对有想提高复购的卖家而言也是一次提升。
这也是亚马逊一改过去严格遵守的设计风格,是否由于见到社区电商平台的暴发,店铺也是必须提高顾客的知名品牌黏度的呢?我们知道,一个“Follow”的價值的,假如你的店铺拥有许多的顾客关心,那麼你店铺的一切经营全过程就可以立即意见反馈给关心的交易,特别是在就是你店铺里有新产品发布了,这也是一波助销的好方法。
自然,亚马逊一直拥有自身服务平台的一套绿色生态方式,假如把这种常用的功能都对外开放了,是否就跟其余的电子商务平台没什么差别和特点了,到时还是否会也整一个即时通信功能呢,这样的话,你觉得会变为什么样子呢?(来源于:出口外贸的那点事)
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