跨境电商ERP,聚水潭ERP：为电商出海造一艘船

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跨境电商ERP,聚水潭ERP：为电商开船造一艘船文章正文

2003年8月，淘宝公布完全免费，吸引住大量中小型卖家涌进，铸就了之后十多年的电商提高惊喜，如今，随着跨境电商的发展趋势，这一状况已经世界全国各地重蹈覆辙。

一个显著的信息是，不久前跨境跨境举行的CCEE选款交流会上多次人流量满员，迫不得已选用过流保护对策，总结后的统计显示，有大量的与会者是要想合理布局跨境的传统式加工厂或公司，更有许多是拥有中国电商工作经验的杰出卖家。

卖家的激情并不是无根之水。依据市场调查组织Marketplace Pulse的统计分析，截止到2020年1月，中国卖家占新卖家的47%，2019年1月中国卖家占新卖家的41%，而在amazon四大关键销售市场中，英国，法国、德国和日本里有75%的新卖家都来源于中国。

更特别注意的是，这批中国电商开船的市场竞争聚焦点也不会再是传统式印像中的“价格竞争”，而大比拼的是身后的供应链管理工作能力和业务流程机构高效率。由于跨境电商的卖家通常具有好几个店面和账户，业务流程遮盖不一样我国，可以为机构降成本提质增效的ERP手机软件越来越必不可少。

“针对要想开船的中国电商而言，中国电商业务流程用一套系统软件，跨境电商业务流程用此外一套系统软件，2个系统软件沒有连通让她们很痛楚。”聚水潭国外业务部产品总监吴玉书告知跨境跨境，通过近些年的猛烈市场竞争，中国电商SaaS领域的快速发展也在日趋完善。2015年中国电商SaaS领域市场容量为98.9亿人民币RMB，2019年提高至336.5亿人民币RMB，期内复合增长率为35.8%。

这代表着，跨境电商卖家总数的激增也将催生出一个非常庞大的跨境SaaS ERP销售市场。

创立于2014年的聚水潭，以前踩在SaaS年间的连接点上快速发展趋势，逐渐深耕细作于电商领域，其设计的SaaS ERP多次支撑住双11的“订单信息空袭”，现如今迎着跨境电商出风口，聚水潭能不能为跨境领域的ERP解决方法给予一个新的角度？

一、用户需求下的当然生长发育

洞悉电商客户的关键要求可以说成聚水潭很多年来的背景色。

聚水潭创办人兼CEO骆海东有着近三十年传统式及电商ERP的产品研发和执行布署工作经验。凭着很多年的制造行业工作经验，骆海东看准中国SaaS领域，构建起电商SaaS ERP聚水潭，在店家每个账户中间完成信息共享和資源相通，让商品分销商、订单信息解决、供应链这些每个版块都能够根据SaaS ERP来实现管理方法，也就是聚水潭所力争的——用一个通道处理店家任何要求。

更主要的一点是，聚水潭发布时，用不一样的配备兼容不一样顾客人群的付费方式，在一众仍选用买断制的电商手机软件中甚为突显。

从总体上，聚水潭不仅有按年收费标准，又有按卖家订单数收费标准，灵便的按需收费标准让聚水潭得到遮盖大小型、不一样经营规模的电商卖家。

角度拉至全部迅猛发展的电商领域，聚水潭逐渐与中国电商服务平台开展深层协作，并在多次的购物狂欢节中扛得住总流量洪水。

据调查，2016年双11期内，聚水潭SaaS ERP总计订单信息总产量为2500万单。截至上年，2020双11欢乐季，聚水潭系统软件解决各大网站订单信息总产量提升8.52亿单，全国各地均值每传出5-6个包囊中就会有1个来源于聚水潭系统软件。每一年双11，聚水潭商家服务精英团队都是会驻扎在国内各地顾客当场，开展全程跟踪和具体指导，将安排发货高效率提高至最高处，为客人带来最技术专业和周全的服务保证。

时迄今日，服务项目于电商狂欢夜也变成聚水潭的一项核心优势。紧紧围绕电商领域的发展趋势，聚水潭给予的业务也在伴随着电商形状的丰富多彩而更改。

以以往一年的直播带货风潮为例子，一个头部主播一天能造成达到上百万的定单量，强劲的卖货工作能力身后实际上是一套完善的供应链管理，而经销商的响应时间，货运物流的交货速率，库存量的消化吸收周期时间等要素，都是会危害供应链的高效率。

“在一次大促中，一个网络主播曾造就了150万单的交易量，但面临这般大的定单量，她们库房精英团队仅有20多的人，仓储物流工作经验欠缺，库房深陷偏瘫情况。”应对这一紧急状况，聚水潭的商家服务精英团队立刻赶赴了当场，帮助其仓储物流精英团队整理步骤。伴随着中后期订单数升高，聚水潭的深层干预和协作也让网络主播后端体系管理快速发展。

如同一位SaaS领域人员所强调，因为领域SaaS的创办精英团队通常就出生于该领域，她们比领域里绝大多数公司的老总都更了解领域业务流程的困扰所属，可以处理的问题更为实际，也非常容易累积下数据信息和实践经验优点。

那样的事例是聚水潭快速发展趋势的缩影，一些头顶部的网络主播例如薇娅、芈姐等全是聚水潭的顾客。

经历7年，聚水潭职工也从2014年创立之初的9人提升到现在近2500人。聚水潭已在各省建立了超出80个线下推广服务点，服务范围遮盖超出350个城区。

二、开船的浪潮下，做一个造船业者

下注跨境电商这一新跑道，也是聚水潭电商工作能力輸出的一次乘势而上。

早在2017年4月，跨境ERP项目宣布在聚水潭內部项目立项，由于那时候有许多顾客明确提出要求，期待聚水潭可以开发设计出跨境ERP，来处理她们一盘货卖全世界的问题。可是，跨境系统研发发布后，也只是服务项目于聚水潭管理体系内的店家，并沒有规模性向外营销推广。

伴随着跨境ERP的新项目更加完善，2019年6月，聚水潭将跨境ERP划入国外业务部，资金投入很多的产品研发資源来逐步完善商品的作用，此外，进一步合理布局营销网络和保障体系。

聚水潭也在那一年战投领星Asinking，给领域内激发了许多漪涟。

那时的跨境电商业务流程刚进到精细化运营环节，卖家对SaaS系统的认同水平也明显提高，而致力于为卖家给予经营、会计、供应链管理详细解决方法的领星早已累积许多跨境卖家的用户评价。

在这里以前，聚水潭项目投资了快放快出的HPI，生产制造供应链管理行业的领猫等SaaS手机软件服务提供商。

“这种系统软件都跟聚水潭产生了无缝连接，为其顾客带来了一体化的跨境SaaS服务项目。”聚水潭国外业务部产品总监吴玉书表明，现如今跨境电商的发展趋势已是一定经营规模，和初期对比，卖家针对ERP的要求认知能力发生了较大的更改，因此精细化管理的管控与经营也逐渐被电商公司提上日程。

就实际的作用来讲，聚水潭的跨境ERP颇有特性。在产品发表层面，聚水潭ERP可以一键将淘宝网/天猫商城上的产品发表到跨境服务平台，也适用每个服务平台中间产品互相搬新家，这一全过程适用立即翻译工作，处理企业的语言发育迟缓。在财务会计上，适用多货币的汇率转换，店家可以形象化、清楚地认识到销售业绩状况。

义乌市有一家主营业务腕表的加工厂，对中国海外一盘货的监管要求非常急切，“我们在世界各国流行服务平台开几十个店面，以前必须3套不一样的ERP系统来开展多店面的管理方法，在库存量准确度、拣货速率上存有好多问题。”顾客所言。

选用聚水潭后，该顾客世界各国的店面得到统一管理方法，产品进出库全步骤目视化管理。在短短的几个月的时间段里，由于库房工作高效率的提高，顾客便可以对焦活力于扩展品类，库房总面积也翻了一倍。

对客户满意度的洞悉，扎扎实实的发展趋势步伐让聚水潭在肺炎疫情下获得了发展趋势突破口。聚水潭CEO骆海东表露，上年，聚水潭的跨境ERP完成了8-10倍的提高，从以往上百万的数据量提高到数百万，聚水潭跨境ERP也逐渐总体向外界销售市场开展营销推广。

醒目的销售业绩主要表现身后，聚水潭也在遭受资产的认同。高盛公司在其1亿美金C轮股权融资时剖析道，“中国SaaS领域的转折点。高盛公司看中中国电商销售市场的发展趋势，而聚水潭以电商SaaS ERP服务项目为突破口，正逐渐向电商生态链开展拓宽。”迄今为止，聚水潭跨境ERP早已连接了50好几个的跨境服务平台及其400好几家跨境货运物流的公司，服务项目的跨境电商卖家数超出2000家。

三、总结

今年初至今，跨境ERP的市场需求已是火爆，多家头顶部跨境ERP都公布新一轮的股权融资。出风口下，有许多生产商为了更好地追求完美经营规模及其业务流程提高，把关键都放进网络营销，乃至甘愿砸钱广告投放。已经有中国电商7年多工作经验的聚水潭，对于此事依然保持定力。

“聚水潭不肯用2C网络营销的打法来做2B销售市场，这个是不客观的。依照大家的工作经验，聚水潭一直致力于产品与服务，广告营销是很少的。2B业务流程的提高必须有好的产品与服务做支撑点，难以有2C那般占领经营规模后建立的指数型增长。”聚水潭国外业务部产品总监吴玉书告知跨境跨境。

因而，扩展跨境电商的聚水潭也将重归到ERP实质，借助于很多年中国电商ERP的成功案例，服务项目出入口跨境电商卖家，为卖家连接国外电商服务平台，把握住顾客关键要求，处理困扰与难题，协助顾客一盘货卖到全世界。