Adyen,《零售出海｜全球支付绿宝书》重磅发布

Adyen,《零售出海｜全世界支付绿宝书》重磅发布具体内容

Adyen,《零售出海｜全世界支付绿宝书》重磅发布文章正文

全世界支付企业 Adyen联合 36Kr Global Research 公布《零售出海全世界支付绿宝书》，从支付角度讲解中国零售知名品牌出海提高新发展战略。

（图片出处：Adyen）

一、出海成功与失败，悬在“支付”

“支付的必要性，是伴随着出海业务流程的提高而慢慢提升的。”一位跨境电子商务杰出人员所言。

支付是交易买东西旅途的“最后一公里”，支付步骤的畅顺对改进交易感受、确保收益落地式尤为重要。尤其是对出海的零售商家来讲，应对世界销售市场、多种多样方式、迅速改变的国外当地支付情景，通常欠缺总体高效率的解决方法。

（图片出处：Adyen）

目前，“支付”都还没像“营销推广总流量”或“供应链物流”等阶段内置聚光镜效用，出海商家对国外支付习惯性和支付发展趋势的了解仍尚需加重，支付阶段急待大量的高度重视和资金投入。既非这般，“支付”阶段将很有可能变成中国交易零售商家国外扩大的制约。

一切总会有双面。从另一个视角看来，假如应用恰当，支付彻底可以从战略地位上为国外经营提高给予推动力。支付不仅是一个依附单位，或是一个业务流程增加的模块，颠覆式创新全世界全国各地业务流程。

国外支付阶段的提升和提高自身即有利于市场销售提高，而支付数据统计分析又可以回报零售知名品牌，具有更高级使用价值。

灵活运用支付的出海商家可借助支付数据信息的洞悉，为国外提高对策推动方位、为国外市场销售結果检测成果、吸引住海外投资组织的亲睐，使出海旅途愈行愈稳。

鉴于此，本绿宝书不远千里邀约到中国零售出海支付生态链内的关键人物角色，从跨境电子商务商家、出海零售知名品牌、国际性支付服务提供商、国外建网站SaaS服务提供商、风险投资机构等全角度共享国外业务流程扩大的支付工作经验。

在这个基础上，绿宝书深层分析了支付业务流程板块对中国交易零售领域国外发展战略的关键实际意义，盼望为中国出海的零售品牌商给予参考和启发。

二、捕获瀚海机会，零售出海好时节

不断迄今的全球疫情给交易零售领域产生了空前绝后的考验。此外，国外新的消费方式和消费习惯的变化也在激发新的要求，归功于中国健全的供应链管理基础设施建设、国家扶持政策的推进和出海数据营销的盛行，肺炎疫情期内零售知名品牌的出海发展趋势只增不降。当今，全世界交易零售销售市场恢复稳中有进，国外线上购物快速提高，为中国公司出海给予了大量机遇。

（图片出处：Adyen）

此外，肺炎疫情为国外消费行为产生了深入转变。国外顾客对地区性知名品牌喜好提高，对舒服交易感受、非接触式交易情景的要求提高，对知名品牌社会责任感和随着交易的公益慈善个人行为愈发高度重视。出海商家务必开拓创新，积极主动追踪国外交易零售全新发展趋势，立即调节对策解决考验。

三、零售出海项目生命周期中的支付人物角色

“假如对某一销售市场一无所知，先去看看支付，这一念头实际上是对的”。

很多零售商家出海是以第三方跨境电商平台逐渐的。第三方平台内置极大的公域流量，可减少国外销售网站基本建设难度系数和管理成本，助推商家快速将产品转换为盈利。另一方面，第三方平台通常又在顾客数据获取、打造出私域流量等层面限定颇多，在支付计划方案的选用上也欠缺操作灵活性。

伴随着状况的变化，许多跨境电子商务逐渐逐步转为DTC独立站方式，同时进行。

行到这里，支付问题逐渐突显，国外独立站应应用哪个平台建网站？亦或自雇开发设计精英团队开展企业网站建设及运作维护保养？在这里二种场景下，独立站应如何选择国外支付服务提供商，连接国外当地支付方式？怎样保证这种方式是被当地顾客普遍采用的？支付服务提供商的风险控制工作能力、风控系统工作能力怎样？如何与此同时进行“支付通过率提高”和“不付率损耗”这对分歧五行相生的总体目标？

问题还远沒有完毕，出海商家需从独立站建网站的哪一个阶段逐渐考虑到支付问题？支付服务提供商明确后，內部怎样连接？出海商家是不是必须建立专业的“支付技术性精英团队”？这一精英团队应属于哪一个单位来统辖？技术性？经营？会计？市场销售？

以上诸多问题已促使很多出海独立站商家一筹莫展，而下面的考验很有可能更为让人望而却步。在打造出全世界知名品牌的历程中，零售领域的“体验型交易”商业运营模式最后会正确引导知名品牌商家具体落地式国外，投身线下推广情景，做中重度IP经营。在交通出行隔绝、文化艺术迥然不同的情况下，国外网上到线下推广的转型发展成本费及堡垒快速走高。

（图片出处：Adyen）

怎样提升这种多重阻拦，获得零售出海的提升和转型发展？再返回支付角度，在本绿宝书中，大家相对性应地研究了零售出海的三种不一样周期时间环节和商业运营模式下的支付对策。

1、跨境电商平台 网上独立站 线下推广代理商方式。

2、跨境电商独立站 精典站电子商务模式。

3、品牌商出海 国外当地IP经营模式。

对网上电子商务业务流程，支付是独立站最后确定成功交易是否的基本，支付的个人行为喜好也是对国外销售市场消费习惯科学研究中的关键构成部分。科学研究支付喜好是搞好做精本地化翻译业务流程的关键流程。

对出海线下推广零售业务流程，国外当地的线下推广支付绿色生态也是一个十分复杂的系统软件，包含POS机的硬件软件生产厂家、收单行、线下实体店进销存软件及其ERP手机软件服务供应商等。

商家应当怎样在好几个国外销售市场各自连通这种复杂系统？对比网上支付，国外各地区的线下推广支付方法差别更高、转变更加快速，出海商家怎样创建自信心，保证与当地销售市场同歩？

乃至，线下推广和网上方式怎样可以串连起來，促使国外当地顾客得到一致的交易感受？商家又怎样得到将不一样平台的库存量、订单信息和客户资料统一结合在一起，展现结合的数据绿色生态，以适用深层的顾客洞悉和迅速业务流程管理决策？

凡此种种，出海的零售业先驱者们早已用实际行动为大家出示了有利参照。在本绿宝书中，大家将逐一公布以上问题的回答。

四、重新了解国外支付的界定

在我们在谈起国外当地支付时，大家究竟在讨论哪些？这实际上是一个压根的、主要的问题。

追根溯源，支付的实质是一个具备极度专业的金融业子行业。一个看起来日常的外贸订单，身后实际上拥有详细的金融业和技术性路线。

可是，支付的解决关键点与大家认知间距较远，实际中出海商家经常为支付的基本要素无法理清而困惑。例如，外卡收单业务、防欺诈风险控制、支付通过率提升、3DS身份认证的底层逻辑是啥？收单业务企业和收单行的区分有什么？该类关键点通常让人一筹莫展。

因此，本绿宝书融合Adyen《全世界支付研习社》系统化整理了“国外支付知识集锦”，协助出海零售商家穿越重生复杂的支付专业术语天然屏障，再次挖掘国外支付的内涵和外延。

出海展业、全世界市场竞争是中国零售知名品牌扩大的必然趋势。这股惊涛骇浪将促进着国外支付阶段再次产生更多层面的转变。

来日可期，Adyen及36Kr Global Research愿与出海零售商家携手共进、面对考验，勇于探索国外支付提升升级的可行之道。

（图片出处：Adyen）

（编写：江同）

（来源于：Adyen）

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