欧洲专区,VOVA包包饰品配饰类目如何降低退款率
欧洲地区会员专区,VOVA包包饰品饰品品类怎样减少退款率具体内容
欧洲地区会员专区,VOVA包包饰品饰品品类怎样减少退款率文章正文
退款率是跨境电商平台经营更为高度重视的一个阶段,退款率数据信息可以反映出经营环节中的各类问题。从退款中汲取教训,相反提升商品也是极为重要的。
今日,我就包包饰品饰品类目地退款干了汇总,给各位讲一讲包包饰品饰品品类现阶段具有的退款缘故,帮大伙儿防坑,减少退款率。
1、各种遮阳帽
尺寸不对
在产品描述中标明好实际的尺寸(优化到实际的数据)
提交女模特试带相片(避免由于样式问题导致消费者误会)
(该实例的文章标题、产品描述里都没发生一切相关尺寸的叙述——退款缘故中95%是由于尺寸不适合)
2、饰品(钻戒、耳饰、镯子等)
尺寸问题
在产品描述中标明好不一样尺寸的尺寸(优化到实际的数据)
形变、弯折
提升避免形变的小零配件
拆换包裝,避免压挤
(实例一尽管有不一样的尺寸,可是沒有表明实际的尺寸数据信息,并沒有实用价值;实例二产品描述中标明确立,退款率远远地小于实例一)
(请拆换包装设计,避免设备形变,减少退款率)
3、
异味重
安排发货前要电冰箱冷冻一晚上能清除臭味(此工作经验来自于某店家)
包裝时置放一个小香囊可大大提高
材料差
在产品描述中标明好设备的原材料和净重
与图片不符合(图片/尺寸)
图片清楚明晰,首图和图下里边都不必发生不相干的商品图片,图片与子sku一一对应
(子sku与图片不相匹配)
(产品描述中沒有标明好实际的尺寸数据信息,內容合理布局错乱)
(此实例的叙述中数据标注确立,內容排版设计有效,是出色实例)
4、
没法区别石英手表与机械手表
店家在发布时必须查验好具体商品是不是与文章标题叙述相符合,错安排发货乱发货会造成货不对板
不容易应用电子手表
店家可以录一段商品的应用视频教学,将视频二维码打印出出去放入包囊里边,供商家学习培训实际操作
充电电池耗费快
店家在安排发货时将表冠拔出来,节约充电电池耗费
店家在安排发货时赠予一块充电电池
表层有刮痕
在手表表盘和表链都贴上防护膜
拆换包装设计
(表链损坏显著,请在安排发货时贴上防护膜)
E N D
(来源于:VOVA商家服务)
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