问答,外贸报错价了怎么办

问答,出口外贸出错价了该怎么办具体内容

问答,出口外贸出错价了该怎么办文章正文

第一种状况

大家及时处理了价钱不正确，但客户都还没澄清事实，这个时候应当立即增加一封电子邮件开展解释，为咱们的不正确致歉，而且给出大家能接受的最少价钱（自然这仅仅说词，是否最少，仅有自身了解）。

许多新手都遇到过这样的事情，立即解释，会让客户感觉尽管你犯错误了，可是较为以诚相待，很有诚心合作，反倒会留有比较好的印像。

第二种状况

如果我们还没发觉，客户早已接受了该怎么办？解决方式 有三种：

1、成交，赔也做，赚个好知名度。这是一个不得已而为之的方法，如今不怎么有老总可以接受这一，并且客户不一定会给面子，下一次还很有可能用廉价来压。怎么办呢？重点在于你接受时的表达手法：

大家会为您提前准备合同书（we will make the contract for you ），成交标准为……（pirce，payment，delivery这些）。说句实话，我给您计算成本的情况下，出了点问题，具体的价钱应是……，比成交价钱高……，可是即然早已给您报了价钱，并且给出了有效期限，大家遵守诺言，用价格成交。愿我们创建长久的合作关联。

2、向客户解释怎么会发生这些问题，再再次价格。这也是绝大多数人的第一反应，可是很多人再次价格后，客户就再也没有信息了，由于那样会让客户感觉你很不技术专业，有效期限内随便变更价格，让客户造成不安全感。

自然，也需看客户，有的客户较为温柔体贴，很有可能会了解，再添加一定的表达手法，真心实意的致歉，并且不可以仅仅致歉，要给出解决方案。例如，我愿让一步，给出最低价位，或是让一步接受一个怎样的支付方式这些。如果你给出的价钱有吸引力，客户依然会合作。

解释的电子邮件好似上边的电子邮件，通常可以通用性。

3、给出客户无法接受的其它标准，这就需要依据你对客户的了解了。例如你的客户早已表明只接受D/P或L/C，你也就严格管理此次合作选用别的支付方式（记牢是此次合作，因为你的价格很低），让客户刁难，再或是客户非得这一月交货期，你就说这一月生产流水线满了，只有排到下一个月了，客户当然也会另择经销商。

那样的效果也许也不是合作，可是最少是由于彼此一些标准商议的不一致造成没能合作，下一次还将会有交涉的机遇。