电商技术将如何发展？2022年有这五个大胆预测

如何发展电子商务技术？2022年有五个核心内容大胆预测

                                                                                               

如何发展电子商务技术？2022年有五个大胆的预测文本

       

   

   15年前，许多大型零售商面临来自一家小型在线书店的生存威胁；十年前，没有电子商务平台来促进60%的在线零售流量；五年前，个性化是少数企业零售商进行的新兴技术实验；一年前，零售业末日一词甚至不存在。

   

   随着电子商务技术的不断创新，零售技术注定要在2022年经历新一轮的变化。以下是对2022年电子商务技术的五个大胆预测：

   

   1.黄金时代的客户体验将更加辉煌

   

   今天的电子商务人士不仅想改变广告横幅和按钮的颜色。电子商务的发展阶段已经转移到思考整个购物过程以及如何优化其每一个细节。

   

   随着电商进入壁垒的瓦解，在各行业的电商创业企业中，都有至少数十家在竞相争夺消费者的青睐。同时，成千上万的营销技术供应商都在试图出售自己的技术给这些公司，来帮助他们提供卓越的数字体验。

   

   随着竞争格局的加剧，零售业已经进入供应链和物流app增强现实的各个方面都催生了令人难以置信的创新。聪明的电子商务人士正在互联网上竞争以吸引消费者的注意力。最终，终端用户体验将越来越好。

   

   2.人工智能将产生真正的影响，但是“光环”将有所下降

   

   除了幸运提到的增长黑客（growth hacking）和讲故事（storytelling）除了这两个词，2022年没有人工智能（AI）更流行的流行词。它取代了大数据，成为每个人都在谈论的话题。

   

   然而，人工智能在电子商务中的应用并不是由技术本身造成的。AI一直在访问数据来帮助机器学习。为了有效地优化客户体验，机器学习算法需要大量的数据；机器学习者最终会变得和你为他们提供的学习工具一样好。然而，即使是那些处于技术前沿的零售商，这些数据也经常存在于无数的软件程序和服务器的粉尘区域，使他们无法创建客户的统一配置文件。

   

   人工智能在零售业中的低水平应用主要用于解决不协调的问题，如为电子商务网站的新访问者提供建议。虽然人工智能不能立即颠覆零售业，但2022年机器学习对普通电子商务问题的实际应用将大幅增加，这使得使用该技术的品牌受益匪浅。

   

   3.零售业的中产阶级将面临最艰难的一年

   

   2022年，针对中产阶级的零售商和百货公司不仅会压缩利润率，还会面临更严峻的市场环境。

   

   所有乐观的文章都认为任何品牌都可以与亚马逊竞争，他们忽略了一个难以忽视的事实——大多数成功与亚马逊竞争的品牌销售非常昂贵的商品。美国的中等收入家庭根本买不到Away行李箱，租赁Rent the Runway(奢侈品租赁网站 )服装或Rothy鞋子价值220美元。

   

   悄然，零售末日是一些超级折扣零售商的繁荣时期Dollar Tree(美国连锁一元店)是一家仍能与亚马逊竞争的公司。不可思议的是，洛杉矶的一家公司Hollar在线一元店体验成功实现，将竞争定价与复杂供应链和数字技术相结合。

   

   预计Hollar2022年以后，它将成为一家真正的家喻户晓的公司，为电子商务生态系统带来真正的价值。

   

   4.亚马逊将通过收购真正进入时尚界

   

   上次，杰夫•贝佐斯（Jeff Bezos）他没能打开利基电商市场，所以直接买了竞争对手维托•科瑞宁（Vito Coreloning）尿布创业公司Quidsi。亚马逊终于在2022年成功地利用这一策略进入了时尚界。

   

   斯科特，亚马逊专家，纽约大学教授•加洛威（Scott Galloway）预测诺思通（Nordstrom）明年将加入亚马逊帝国来填补这一差距。吉恩，著名分析师•更大胆的预测是，亚马逊将于2022年以400亿美元的价格收购Target。尽管亚马逊已经正确使用它Whole Foods收购来完成一些重大行动，但有人认为亚马逊应该找到一些高利润率、新兴客户群体和独特的实体店作为主要目标。亚马逊可以用一些零钱购买收入不到10亿美元的零售商，同时避免令人讨厌的反垄断担忧。

   

   大胆预测：亚马逊将竞标巴塔哥尼亚（Patagonia，世界顶级户外奢侈品牌)整合南美市场。贝佐斯选择了千禧一代最喜欢的活跃品牌，亚马逊在巴塔哥尼亚的目的是降低价格，为更多的政治活动提供财务保障。

   

   5.品牌价值将不再是以前的

   

   亚马逊的影响力无处不在，零售业的老品牌正受到这样一个事实的打击：每个月都有更多的购物者穿衣服logo感到厌恶。对许多千禧一代来说，没有logo的12美元黑色POLO衬衫和70美元的小鳄鱼logo的Lacoste POLO衫一样好。

   

   可能没有什么比一个事实更能解释的了：在电子商务行业，有一种风险投资宠儿被称为无品牌。2022年，许多优质无牌服装将涌入市场，对许多知名品牌施加压力，以客户体验而不是品牌资产赢得消费者的青睐。

   

   (编译/跨境网 黄兆星)